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银行营业机构客户关联管理体系的设计
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毕业论文范文题目:
银行营业机构客户关联管理体系的设计
,论文范文关键词:
银行营业机构客户关联管理体系的设计
银行营业机构客户关联管理体系的设计毕业论文范文介绍开始:
【论文摘要】
:电子商务代表了一种全新的管理模式,它无论是从深度上还是从广度上都强烈的冲击着传统的管理模式,对传统的管理实际跟方法带来了严格的挑衅,同时也为发展新的管理技巧提供了机会。客户关联管理及其利用体系也由此得到了空前的器重与发展。当前,客户关联管理体系在我国的国(本文此处忽略..)有贸易银行中上处于逐步开发阶段。为此,本文从多学科的角度出发,为中国农业银行的客户关联管理体系的打算进行了有利的分析,特别是针对农业银行山东省分行利用客户关联管理体系进行的一些营销策略进行了探讨。首先,本文通过阐明客户关联管理体系发展的背景,分析了外资银(文章此处忽略..)行在这个方面的当先上风,以及国有贸易银行客户关联管理的现状,明白了客户关联管理体系在当前及今后将是银行生存跟争夺市场的利器,同时也阐明了客户关联管理体系存在宏大的市场发展空间。其次,本文结合国内外对CRM的研究,从客户价值实际、关联营销实际两个方面分析了(略..)客户关联管理体系的基本原理,提出客户关联管理的履行准则,分析了履行CRM的关键步骤跟测评指标。并且探讨了农业银行个人优质客户管理体系总体打算,分辨从履行准则、履行要点、目标设计、须要分析等方面逐个进行了阐述。第三,本文提出了农业银行个人优质客户管理体系的(文章此处忽略..)各个组成模块跟运行框架,并对各个模块的设计与履前进行了具体分析,具体阐述了查问与统计模块的各个功能的实现情况。最后,本文从农业银行山东省分行、烟台市分行、烟台开发区支行三个品位展示了个人优质客户管理体系的实际利用后果,并阐述了与之相干的配套办法。
以上为本篇毕业论文范文
银行营业机构客户关联管理体系的设计
的介绍部分。
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