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物流业实习的体会(二)

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毕业论文范文题目：物流业实习的体会(二)，论文范文关键词：物流业实习的体会(二)
物流业实习的体会(二)毕业论文范文介绍开始：

在这里，我学会了最难学的一门学科，不是会，也不是物理，而是踏入社会后的一门“人与人之间的沟通”每个人都有不同的张脸，不同的内心世界，如何搞好与人之间的关系呢？如果把人与人之间的关系沟通好，我们的工作将会是事半功倍。在这里，我觉得与人沟通就是一个难学的学科，所以我要努力把这个学科学好，我请教了这里的主管，我概括总结出以下几点：
与人沟通的技巧
         人一生中清醒时都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所能。
         在日常的生活和工作中，我们内心或许时常产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢不需要的   。因为它仍消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么，到底是什么原因造成人类的这种不良习惯的理论反应呢？一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界，与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者在想什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。只因为他们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技术巧妙，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。在此我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理论的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。因为人心虽然坚固，同样也十分脆弱。一旦找准关键的要点，无论是对恋人、顾客、总统，还是千千万万的陌生人，也无论是在工作或生活场合中，只要用心去做，其结果往往出乎意料，事半功倍。在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这就是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步就是：正确地了解人和人的本性。当你能正确地了解人和人性，当你明白了人们为什么会那样做，当你明白了人什么时候会有特定的情况和环境下对事物作出这样或那样的反应和原因，那时，也只有在那时，你才会成为一个成功掌握人际交往技巧的人。了解人和人性可以简单理解为——必须按照人们的本质去同他，要投身处地认同他们，而不要用自己眼光去看待别人，更不能将自己的意愿强加给别人。人们到底是什么样的呢？人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说一个关注自己的人胜过关注别的事物一万倍。谁都是这样的，包括你自己的兴趣胜过于对世界上任何其他人。这就是人类的本性。你一定要深入体会这一点。对“人首先关心的是自己这一特征的有效运用，请记住，一定要记住这一观点，因为这是你成功地与人交往的基础和关键。现在，就让我们将这句话再重复一遍：人本性是关心的是自己。在这一点中，我遇到了平时最难对付的客户，用心去服务他们，把他们的货物当作自己的货物，真诚用心去待人，他们也是人心肉做的，只要自己的真诚，把客户放在第一位，令到他们感到他们的胜于其它一切的时候，定会感动别人的！
    短短的六周工作转眼就过去了，对于这六个星期的工商管理实习工作，充实了自己的专业知识水平，扎实了自己的专业学科，在以后的工作中打了一支强而有力的免疚针，令我感到幸运的，在这六周里，在四月份的最佳客服评比中，我幸运地被选上了最优秀客服员！还有我找到了我自己的理想职业，就是物流业，从物流行业中，可以提高自身的修养，更重要的是，可以改变一个人的性格！一个人的态度，就要怀着积极，向上，创新的工作态度去要投入一份工作！这样才无愧于自己，更无愧于别人！在物流这个行业中，面对不同的张脸，更是挑战自己，从挑战中感受乐趣，从乐趣中享受工作的辛酸苦辣，这样的人生才是真正的人生！

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以上为本篇毕业论文范文物流业实习的体会(二)的介绍部分。

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