不断进取的体会

 在大学远程网络学院二年里，我感觉就像重新步入校园一样，学习期间，我听从学习中心老师的安排、尊师重道、团结互助，每天坚持离线学习2小时左右，学习内容主要以课程教材为主；在线学习时间为每天中午13点至14点，主要学习课程辅导、论坛交流及在线查询必要的学习资料等网上学习，特别留意BBS及同步课堂的学习。并认真完成XX师范大学网络学院布置的各项作业和任务，并以优异的成绩通过《电子商务》专业的各门课程考试。匆匆二年的学习即将过去，我为自己订立了下一个目标：继续修读XX师范大学网络学院本科工商管理专业，吸收更多的知识，加强自身的修养，并把所学的知识应用于实际工作中。
 进修想法一直渗透在我的脑海中。在江门恩平某居委会从事文员的我，在进修前，尽管始终保持了积极、主动、严谨的工作态度，但由于本身知识所限，工作能力一直未能得到提高。很多事情也开展得不顺利，工作效率慢。后通过在XX师范大学网络学院《电子商务》专业学习后，我把学习中所收获的知识应用于工作中，逐渐地，我对文员工作掌握得有条不紊，这有赖于这两年的所学习的知识，使我顺利地开展工作，进修读完专科课程后，接下来是几个月的实习，过去两年来的体会，我从以下几个主要工作内容来总结：
 论文管理：过去接受论文管理时，面对的是一堆堆杂乱的文件资料，要把他们进行分类归总，是一个不小的工作量，必须认真看，细心做笔记才会有结果。根据在XX师范大学网络学院学习时有对笔记进行分类总结的经验，我耐下心来，虚心地请教单位同事管理论文资料的方法。.再运用学习中积累的知识,学以致用.不仅把一件件烦琐的程序做完，根据在计算机基础里学到的知识把论文资料分类好，作好标签识记，方便查找。这样不但方便了自己，还方便其他同事和领导查找，并得到了他们的高度表扬。这是我在工作中第一次觉得有成就感,觉得人必须要做到老学到老,这样才会与时俱进,才不会被社会淘汰。
 另外从事文秘工作，文件打印是必不可少的工作之一,在XX师范大学网院进修前我打印文件的速度和质量较差,每分钟打字字数为到20个字,经常因为打印文件而耽误很多时间,使其他工作不能兼顾开展。自从在XX师范大学网院进修后，我苦练打字，纠正了很多错误的指法，打字时间从每分钟20个进步到80个，这个进步使我在实习单位进行打印文件这项工作可以很顺利地完成，还经常帮助其他同事打印文件，为他们分担部分工作，得到他们的赞扬。
 居委会是为民办事的行政机构，村民的很多情况需要调查，所以写调查报告也成为我在单位实习的重要工作。但调查研究是调查报告写作的基础，写好调查报告前提是认真深入地进行调查研究，收集必须的社会资料，掌握实情，这是我在XX师范大学网院进修《市场营销》课程时所学到的，实习时我把学到的知识运用到工作实际中去，写调查报告时必须如实反映人民群众的意愿和呼声，为解决社会实践活动中的各种问题找到有效的途径，配合单位领导，让他们顺利地开展工作，同时也使我学到不少的东西，可以说收获良多。古人说：“凡事预则立，不预则废”，因此，不管个人或单位，没有了计划就不能很好地实施工作。制订计划可以指导人们有目标，有秩序，有步骤地进行工作，有了计划，便于统筹安排，调动各方面的积极性，从而增强自觉性，减少盲目性，使工作，行动井然有序，所以配合领导拟订计划也成了我的另一项工作，拟订计划是一件较烦琐的事情，我按照领导的总计划，按月、周、日来把计划分好，以便各职位的同事可以按计划开展工作。另外，我是十月份到单位实习的。刚好又是快到年底的时候，这正是我向领导和各部门同事学习写好总结的最好机会了，进修时知道总结是人们对前一阶段或某个方面的工作进行回顾和分析，从中吸取经验教训，指导今后工作和实践活动。因此写好总结是非常重要的。单位同事为了让我把学到的知识运用到实践中去，很多部门的总结就落到我的头上了。开始我认为这项工作要求很简单。很快就写出一份总结来，但有经验的主任一下子就指出我的不足了。原来写出一份好的总结并非易事，例如写总结时内容要概括，文字力求简明扼要，不要写得繁琐，当然也不能过于简单，写做法、叙述要简明清楚，总结经验，要善于从主要成绩中找出规律性东西等。知道这些后我又按标准重新拟定了一份总结，这次写得比之前的好多了，还得到了领导的表扬，这些都是我难得的锻炼机会。
 电子档案的设置与排版也是作为一名文员的必要工作。进修前我的排版式水平很差，不但格式不对，而且字体用的不好，就连制表我都可以说不精通，但由于我在网络学院专修了计算机课程后，加上我在学习期间经常研究有关电子计算机的书，而且又不断地在电脑上练习，我把所学的知识运用于工作中，使得操作得心应手。当然，“人贵知足，唯学不然”，现在我所学的知识还很肤浅，随着社会的发展，科技的进步，作为信息时代，计算机知识日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用，计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径，而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化，不断综合，全方位地向高又立体的微观、宏观方向进军。这些，都要求管理工作对实际问题的反映和决策必须迅速及时，对信息系统的完善程度越来越高，传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的需要。改革、创新，实现管理。因此，我一定要在做好本职工作的同时继续修读XX师范大学网络学院《工商管理》专业本科，丰富自己的知识，适应新时代的需要，使工作更富有成效，业绩更上一层楼。
 除此之外，学会正确处理人际交往对我来说将来踏入社会工作也非常重要，人的交际能力是衡量一个人能否适应社会的重要标志，要想在现代社会生活中有所作为，就必须努力培养自己社会交往的能力，掌握交往的主动权。人的一生几乎都是与他人交往中度过的，交往使人积累知识，掌握技能，建功立业。在XX师范大学网院学习前与人交往是我最薄弱的一环，记得有一次单位来了里很多来自各地区的客人，单位领导要我组织接待。这真是让我伤透了脑筋，搞接待与客人沟通这正是我的弱项啊！怎么办呢？只好找了别人帮忙了。结果靠别人的大力帮忙才应付下来。从此以后我下定决心要加强自己的交际能力，因为我意识到如果长期工作生活在良好的人际关系中，就会乐观、开朗、积极、主动。积极的社会交往，有助于个性发展和优化。于是我阅读了很多有关沟通方面的书，请教了在交际方面比较强的朋友同事，在单位里我努力克服了与陌生人交往的障碍心理，每次接待客人时我抱着热情大方的态度，正确运用艺术语言。实习中我经常请教有经验的同事和领导怎样正确与人交往的窍门，在他们身上我学到了很多东西，知道“凡事应以和为贵”，“宰相肚里能撑船”的道理。知道了要从挫折困难中成长，“摔倒了自己爬起来”，这样才能成为强者。可以说单位里的同事都是我的老师，学以致用，在短短的几个月里，我团结同事，虚心向学，抱着诚心善意的动机和态度。勇于承担单位里的每一件琐事，不怕苦不怕累，与单位同事和睦相处。得到单位领导的一致好评。通过不断学习不断锻炼，相信在不久的将来我在社会交际场合中，我会得心应手的。   两年的学习，使我受益非浅，学到了很多知识，学海无涯，更重要的是让我懂得要不断学习才有进步，而短短几个月的实习中，让我把进修时学到的知识运用到实际工作中去，沟通能力强了，业务水平提高了，打印文件速度快了，论文资料处理有条理了等等。这些进步有赖于在XX师范大学网络学院的学习进修，还有在单位的实习所取得的成果。
展望未来，本人将继续修读XX师范大学网络学院《工商管理专业》本科，以丰富自己的科学知识，精益求精、与时俱进，不断地提高自己的综合能力，为塑造全面发展的我而努力！也为社会的发展贡献出自己一份棉薄的力量！

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