关于电子商务专业学习心得
 电子商务在现在社会越来越普及，但是又有多少人真正的了解呢？通过电子商务的学习使我对电子商务有了很深的了解，    电子商务专业是融合计算机科学、市场营销学、管理学、网络营销学、会计和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业营销方式，提高企业营销水平能力的创新型复合型电子商务。    我觉得电子商务并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，了解，熟练掌握他的技术。简单来说就是实现交易的电子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。通过对电子商务的学习我有以下体会：
    一、网络电子商务的发展前景
    我觉得电子商务的未来肯定是我们最主要的一种交易手段，所以它的前景是很诱人的，因为电子商务极大的提高了传统商务活动的效益、效率、和节约成本。互联网上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点，这些优点包括：
    1、全新时空优势
    传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售成本很高。而互联网上的销售是通过以信息库为特征的网上虚拟商店进行的，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸，而且能够提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务，又不受任何地理障碍不管你在国外、北京、成都等都可以的。因此，互联网上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势，这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求，事实上互联网上的购物已没有了国界，也没有了昼夜之别。
    2、减轻物资的依赖，全方位展示产品及服务的优势
    企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过互联网可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店亚马逊为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
    同时，网络上的销售可以利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后，再去购买它。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是很浮浅的，也无法了解商品的内在质量，往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑。从理论上说，消费者理性地购买，既是提高自己的消费效用，又是节约社会资源。
    3、减少库存，降低交易成本。
    企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过互联网可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。同时，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计，在互联网上做广告可以提高销售数量10倍，而它的成本却是传统广告的1/10；而且，电子商务可以降低采购成本，因为借助互联网企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，减少中间环节。 有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5％～10％的采购成本。
    4、密切用户关系，加深用户了解的优势
    由于互联网的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价，这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通，促进了两者之间的密切关系。
    5、减少中间环节，降低交易费用的优势
    电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力，正是由于电子商务具有这些特性与优势，才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景。

    二，电子商务对我的影响
 我记得当我刚接触电子商务的时候，连它是个什么都不知道，可谁知道现在的我是绝对离不开这个东西了，从学了电子商务专业以后，不管是管理、营销、还是网页设计等我都会了，而且它并不是简单的书上的定义，他需要我们应用，实践、熟练掌握。让我能够在学校时就开始创业和接触社会，读书时也可以挣钱，它很方便，快捷，低成本下面是我实践的几个实例：
    一、第一次在淘宝购物，第一次在网上充话费，第一次在网上转帐。这感觉很舒服、自豪。那是因为我学会了怎样开通网上银行，网上银行有什么用等？
    二、第一次在淘宝、拍拍开店，开始创业，在网上进货，宣传工作和营销模式。
    三、做自己的网店然后就开始跑市场，找网商，找实体代理商，发宣传单等
    四、实体与网络的结合营销模式，开了自己的实体店和自己的网店相结合增加自己的诚信度，成都、射洪等地都可以货到付款和上门取货等。
    五、学会做帐，自己进，自己销，自己管理。为明天的创业打下坚实的基础等。
    总之，我认为电子商务的前景是非常的好，有许多的优势，我相信在未来五年内如果你不做电子商务你一定会后悔的，以后是要么电子商务，要么无商可务。做为青年一代的我们，一定要抓住机遇，励志图强，开拓创新，实现我们的自身价值。
　  三、我国电子商务的困境和对策
 就整体而言，中国电子商务尚处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数、设备、安全认证等均还不完善，都还处在一个全新的探索过程中。
一 、我觉得现在目前我国电子商务发展所面临的主要问题是：
网络基础设施落后     我国的网络基础制约着我国电子商务的发展，主要表现在：网络带宽小，接入技术落后，接入速率较低，网络运行质量差，电信费用高，特别是作为电子商务平台的送递和结算基础落后；不能提供国产的电子商务所需的软硬件产品及技术服务等。 （2）、缺乏可靠的安全机制     安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素，目前网络安全在全球还没有形成一个完整体系，我国有关电子商务的安全技术的强度普遍不够，安全管理存在很大隐患等问题仍需要我们去努力解决。  （3）、企业和消费者对电子商务的观念、认识和信息问题     近年来，尽管电脑网络已成为很多企业竞相涉足的领域，不少企业也都有了自己域名和网站。但是企业信息化建设滞后，管理体制和运行机制尚未转变，观念上也未能把信息化作为企业自我发展的内在需求和提高企业竞争力的有效途径。致使企业信息化总体水平不高，各项业务流程尚未优化重整，组织结构、管理运行模式不能适应电子商务发展的需要。     一方面，中国的电子商务应用尚处于初级阶段，发展水平和层次有限，还不能给广大企业和消费者带来明显的好处，难以吸引他们“上网”；另一方面，大量的企业和消费者，由于对互联网和电子商务缺乏认识，更由于观念上的落伍以及其他原因，对上网和应用电子商务没有兴趣，因此使得中国的电子商务市场难成气候。  （4）、缺乏安全的电子支付手段     电子商务的优势在于能使企业及消费者零距离付款，零距离购物消费。但如果没有安全有效的电子支付手段是做不到零距离的。  （5）、物流现代化水平低     除了少数无形或媒体商品外，绝大多数商品都必须解决交割问题，解决与电子商务应用方式的速度，质量和成本问题，解决安全可靠地把货物从甲地送到乙地的问题。这要求与之配套的商业自动化、商业信息化和物流现代化，否则，只能是“网上谈兵”。  （6）、尚无健全的法律法规     网络营销，利用网络订货，网络销售，进行的是无纸贸易，用数字签名代替传统印章，签订的是电子合同、出具的是电子发票等，这些不可避免地会带来一系列的法律问题，需要信息产业、流通行业和金融业等方方面面的协同配合，这需要有政府权威部门统一协调，制定近期、中期和长期的电子商务发展规划，从战略上推动中国电子商务的健康发展。
 二、发展我国电子商务的对策    第一、建立统一的和超脱性的协调机构，统一规划、大力宣传、积极协调、正确引导、稳步推进我国电子商务的发展。其次，政府应发挥宏观调控作用，保持政策、法规和标准的统一性、连续性，制定和出台有利于我国电子商务发展的政策框架。     第二，、政策决定着我国电子商务的发展去向，发展我国电子商务呼唤着电子商务政策尽快制定和出台。鉴于电子商务将高新技术与现时中的商务活动结合的具体应用，涉及各个行业和社会的方方面面，在政策的制定过程中，应当加强行业之间、政府与企业之间的相互沟通和对话，增强政策广泛性和透明度，确保电子商务发展政策的宏观指导性、连续性、示范性和引导作用，克服“政出多门”，避免“多头管理”。     第三，、建立起可靠的安全支付、信用机制。     发展我国的电子商务一定要提高服务的安全性，否则会制约电子商务的发展，成为发展的瓶颈。对电子商务的安全方面我们应该做到信息真实、完整；交易不能抵赖；支付和交易必须安全而可靠；能准确地识别用户或商家的身份；能保护个人稳私等。     第四、 物流配送统一化、标准化。流通企业作为商品流通中的中坚，要认清商品流通的发展变化趋势，下大力气发展物流配送，积极推进商品流通与电子商务、物流配送的结合，努力将中国的商品流通提高到一个新的水平。     第五，、强调知识产权保护，积极推进我国自有知识产权的软件开发和应用，强化国家基础设施的建设。确立清晰和有效的保护版权、专利和商标的国际协定对于防止仿冒和欺诈行为是十分必要的。     第六、 加强与国际电子商务的合作，同步建立和完善符合中国国情的电子商务法律和法规，要同全球性的电子商务发展相适应。
　　四、针对未来电子商务的发展我们应该做些什么？
 做为80后的我们我觉得更应该以先进的科学、方便、快捷的服务为主要的生活、工作方式，我很喜欢电子商务主要就是这些原因，但最主要的是我看到了商机，机运，和挑战。我觉得在未来的五、六年内我们应该做好下面这些工作才能够使电子商务得到更大的提升和贡献：
 克服网络自身的局限性，也就是说把商品的全部信息不管是好还是坏都公布出来，而且图片都必须是自己拍的，如果，可以的话可以增加更真实的视频。
 搜索功能还不完善，也就是说希望所有的商家都把自己的价格都公布出来，这样就减少了消费者一个网站一个网站的搜寻了，而且，网站的管理者应该给一个所有商家的平均价，让消费者选择。
 用户消费观念跟不上，针对这种情况我觉得我们营造一个良好的信用环境，增强信用，诚信的宣传，而且，做为网站的管理者也应该给一些有关诚信、信用方面的保障，规定这样才能让消费者，买的放心，用的舒心。
 交易的安全性得不到保障，这是消费者最为关心的事，也是影响电子商务发展最主要的问题之一，也成为电子商务发展最大的障碍。我觉得针对交易安全问题，网站的管理者应该和大企业、大公司、大银行合作制定出一套有权威，有法规的管理方法，使得交易方便、快捷、安全。
 税务问题：税务是一个国家重要的财政来源，由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。我觉得应该制定一些关于电子商务交易的强制税务规定，但不能高。
 支付问题：由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯，针对这种情况我们应该大力的宣传信用卡的好处，与方便，而且，即能给国家财政增加收入也能减少消费者掉钱的习惯。
 配送问题：配送地点不够多，不完善，像镇上，农村都很难收到，配送时间长，容易损坏。如果镇上，农村上的人如果都可以在网上购物，收到商品等那么电子商务的发展就又到了一个全新的高点，所以我认为这些才是我们未来应该去发展的地方。
 电子合同的法律问题：有关部门应该对电子合同做一个有法律性，专业性的完善和识别。
 计算机还不普及：因为，我国的电脑还不普及，而且，懂电脑的人更少，再加上宽带的不便，速度慢。所以，我觉得有关部门应该对各学校计算机老师进行有关电子商务的培训，让他们教会孩子们，让孩子们从小就了解电子商务。首先，是诚信一定要让他们明白，其次，是电子商务是很方便，快捷，实惠，最后，是让他们去更多的了解电子商务让他们去探萦、
    总之，我非常的看好电子商务而且我也将从事电子商务的工作，我相信五年之内也只有做电子商务才是最聪明的选择，因为，它是绝定未来商务发展的一个走势。我也将使用电子商务开始人生的第一次创业，青年创业中国强，请大家一起来吧！

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