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网络营销的策略研究

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毕业论文范文题目:网络营销的策略研究,论文范文关键词:网络营销的策略研究
网络营销的策略研究毕业论文范文介绍开始:
网络营销的策略研究
[摘 要] 网络不仅改变了人们的工作方式、获取信息的方式,还对人们的购物习惯和企业的市场营销都产生了重大影响。目前网络营销逐渐成为企业开展营销或顶不可忽视的重要环节,尤其是面对大企业挤压的中小企业,网络营销可以使他们避开资金不足,品牌劣势等弊端,使公司在激烈的市场竞争中占有一席之地。因此对网络营销的策略进行研究和分析是非常重要的,本文就是对网络营销的策略进行一些研究和分析。
[关键词] 网络营销、策略、意义、创新、变革、分析
 引言
 很多年前就有人断言,以后将不再有网络公司,因为所有的公司都将成为网络公司。这个预测未免过于乐观,事实上,先行一步的企业。先行获得了因特网赋予的力量,网络成为他们竞争优势之一。如果放眼未来,因特网可能将不再是企业的一种竞争优势,但脱离因特网的企业一定意味着被淘汰。
 21世纪是信息产业的时代,互联网作为一种信息传播的重要途径,已经深入到社会的各个角落,网络营销作为新兴的营销方式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段肉进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。它不受时间和空间的限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。研究网络营销的目的就是为了掌握网络营销的内容、运作规律及未来的发展趋势,更好地为企业服务。
 下面就分析一下网络营销的主要策略。
 一、实现网络营销策略的重要意义
 网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础,与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一种营销方式或手段。中国国家统计局于2011年初发布的2010年国民经济和社会发展统计公报显示,2010年中国互联网上网人数4.57亿人,其中宽带上网人数4.50亿人,互联网普及率达到34.3%。位居全球第一。巨大的上网人数带来了巨大的商机。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑将对整个营销方式产生巨大的推动力。网络营销相对于传统的市场销售,在许多方面存在着明显的优势,带来一场营销观念的革命,更重要的是它对企业改善销售环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的实现意义。因此,企业实现网络营销策略具有重要的意义。
 二、实施网络营销策略,要求企业从一下几方面进行
 (一)网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上
 1、从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客满意。
 2、暂时把定价策略放到一边,研究消费者为满足其需求所要付出的成本。到了网络时代,消费者对价格的敏感性进一步增强,企业在制定价格时,甚至在产品制造之前就要考虑顾客为购买产品愿意付出的成本。以顾客支付的成本作为出发点,确定相应的生产成本和商业成本。按照这种成本开发出来的产品和制订出来的产品价格,其市场风险最小。因而,网络营销下的定价模式不是成本定价模式而是满足需求定价的模式:消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比。
 3、抛开促销策略,加强与消费者的沟通和交流。传统的促销策略的精髓是通过劝诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩大产品的销售量,促销手段的功能性明显。在网络时代,企业只有真正“网”住网上冲浪者,才能让其最终成为企业的顾客,而一旦冲浪者相信企业,他将会长久地成为企业的忠诚顾客,这种忠诚能经得起时间的考验和竞争的冲击。与消费者的沟通和交流就成为网络营销的核心。
 (二)网络营销中的广告策略
 所谓网络营销广告策略就是以国际互联网为基础,利用数字化信息网络和新型网络传媒平台达到广告传播目的各种手段和方法,是广告战略的细分与措施。
 1、网络广告成为促使消费者接受新的服务方式的有效手段。网络广告效果的可测评性。运用传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的,我们无法准确测算有多少人接收到所发布的广告信息,更不可能统计出有多少人受广告的影响而做出购买决策,网络广告则可以通过受众回的E - mail直接了解到受众的反应,还可以通过设置服务器端的Log访问记录软件随时获得本网址的访问人数、访问过程、浏览的主要信息等记录,以随时监测广告投放的有效程度,从而及时调整营销策略。传统广告的受众为大众人群,由于缺少目标性,只适合品牌的推广,而网络广告受众则具有高针对性。网络广告的受众基础好,可以根据这部分群体的特点,发布针对性高的广告如IT、通信等,会起到很好的效果。
 2、网络营销管理系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的。网络广告消除了时间、空间的限制。传统的大众媒介,包括报纸、电视等,往往局限于某一特定区域内的传播,要想把国内刊播的广告在国外发布,则涉及到经过政府批准,在当地寻找合适的广告代理人,洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。同时,广告刊播时间受购买时段或刊期限制,目标群体容易错过,并且广告信息难以保留,广告主不是不频繁地刊播广告以保证本公司的广告不被消费者遗忘。而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告代理商和当地媒体等问题。同时,网上广告信息存储在广告主的服务器中,消费者可在一定时期内的任何时间里随时查询,广告主无须再为广告排期问题大伤脑筋。
 3、网络广告的互动性是其最基本的特性。然而,互动的方式不仅仅是在网络广告的二级页面留一个E-mail邮箱、咨询电话、在线聊天方式,以及提供在线购买、售后服务等链接,更重要的是让观赏者能够参与到广告的画面或是情境中来,实现广告与受众之间的沟通与交流,达到集手动、脑动、心动、行动于一体的全面互动效果。具体来说,网络广告的互动性主要有三种表现形式:
 (1)游戏参与型
 (2)情境体验型
 (3)鼠标配合型
 4、网络广告具有较高的经济性。传统媒体广告的投入成本非常高,其中用于广告媒体的费用要占广告总费用的80%左右。传统媒体所提供、发布信息的空间有限且昂贵,不论广告主购买空间多大,均按宣传的成本和时间计费。网络广告,基于互联网平台,空间几乎是无限的,并且成本低廉,传播范围远远大于传统广告。
 总之,网络广告要想得到长足的发展,除了具备政府、法律以及技术等外部支持外,还必须具备健全的广告整合营销体系,能够提供丰富的咨询———企业形象———产品———电子商务解决方案,帮助企业进行网络活动和策划,产品、市场网络调查。网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大,但是,在其局限性同样很明显的现在,对于网络广告的发展尚不能盲目乐观。
 三、网络营销策略创新
 网络营销区别于传统营销的根本点是网络本身的特性和网络顾客需求的个性化,网络营销必须从网络特征和消费者需求变化这一基础出发,运用网络整合营销、“软营销”及网络直复营销等新营销理论,进行营销策略创新。
 (一)网络整合营销
  网络整合营销又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的简称。网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。网络整合营销是基于信息网络之上,其主要有三个方面的含义:
 (1)传播资讯的统一性:即企业用一个声音说话,消费者哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的。
 (2)互动性:即公司费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息。
 (3)目标营销:即企业切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。
 (二)软营销
 所谓“软营销”是指在网络营销环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享与营销整合。网络发展的基础是信息共享、降低信息交流的成本以及网络访问者的主动参与,这就决定了在网上提供信息,必须遵循网络礼仪。网络礼仪是一切网上行为的准则,以体现网络社区作为一个具有社会、文化、经济三重性质的团体,是按照一定的行为规划组织起来的,网络营销也不例外。可见,“软营销”观念的特征主要体现在遵守网络礼仪的同时,通过对网络礼仪的巧妙运用留住顾客,并建立起对企业及产品的忠诚意识,从而获得最佳的营销效果。
 (三)网络直复营销
 网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。网络直复营销的两种方式一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。网络直销的优点是多方面的。网络直销促成产需直接见面,企业可以直接从市场上搜集到真实的第一手资料,合理地安排生产。网络直销对买卖双方都有直接的经济效益。营销人员可以利用网络工具,随时根据用户的愿望和需要,开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。企业能够通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议,并针对这些意见和建议提供技术服务,解决疑难问题,提高产品质量,改善经营管理。具体做法如下:
 1、设立产品展示去,将产品图像进行电脑设计。通过立体形象的声、影、形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24小时为各种客户提供服务。
 2、选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应的代理网点,以保证按时送货,销路畅通。
 3、网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统。将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。
 四、网络营销正在使营销渠道发生着变革
 (一)网络营销不受地域和时间限制
 传统渠道必须靠中间商发力,由于网络营销不受地域和时间的限制,从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现“少环节”销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可以降低渠道运行费用和交易费用。      
 (二)企业建立网络营销渠道的目的
 1、将企业内部协调转向外部社会化。网络营销使得企业有能力在任何时间和地点与供应商、零售商、消费者及各种相关组织进行交互式多媒体通讯,这就会改变传统情况下由于对外封闭和信息不足,使得企业专门注重于外界的联合,充分利用各种合作方式,从外界更广泛的来源获取更为优化的资源。
 2、促使企业充分利用外部资料,低成本、快节奏地开发利用市场机会。为适应快速变化的市场需求,企业必须改变传统的和少数固定的伙伴关系而保持与众多企业、设计与研究单位及相关产业的动态联系关系。根据不断出现的新的市场机会,迅速重新组织价值链条,其结果使企业的活动将以价值链、价值网形式发展,甚至形成“虚拟公司”。
 3、使企业营销结构趋于更直接和高效率。网络营销可以导致营销商与制造商、消费者与制造商直接沟通,形成一个单一的、连续的经济活动业务流。网络营销大大降低了整个经营过程中所消耗的劳动力资源,使得企业可以随时掌握商品的销售、库存、价格及利润和畅销程度;而电子数据交换系统(EDI)则把制造商、营销商、储运机构、银行等连接在一起,信息的适时传递缩短了商品流转时间,减少了库存,这不仅及时满足了消费者的需求,而且也大大提高了企业效率。
 总之网络营销渠道的建立,一方面,减少了大量的国际化营销成本,使产品迅速走向世界各地;另一方面,也使代理商走上专业化营销崛起之路。这对于缺少人才,迫切需要扩大国际市场需求,以及实施规模经销的企业营销是个可取的捷径。
 五、结论
 就我国网络营销的发展趋势看来,特别是对于中小企业营销者开辟了一种新的营销思路,一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式,要想在激烈的经济环境中生存,必须改变传统的营销观念,针对具体环境变化,制定新的营销策略。
参考文献:
作者:
 1、昝辉《网络营销实战密码》,电子工业出版社2,2009年01月,第一篇


以上为本篇毕业论文范文网络营销的策略研究的介绍部分。
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