不同行业中小企业经营管理中存在相同的问题与对策研究

所谓中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。中小型企业须符合以下条件：职工人数2000人以下，或销售额万元以下，或资产总额为40000万元以下。这样中小企业自然自身就有一些的缺点：发展规模小，行业分布广，但地域性强，个体对企业的贡献度大，影响也大。

目前中小企业的现状：

2016年对于很多中小企业来说是一个困难年，在过去凭借着胆量、抓住机遇，就能获得了初期的成功。但在互联网时代，企业的外部环境变化进一步加剧，某个活得很滋润的大企业，可能明天就会倒闭了；今年的战略，明年可能就不再适用了。对中小企业来说，从前安逸稳定的生活一去不复返，在快速变化的环境下会越来越累。面临转型困局，转型依旧是传统中小企业的重要课题。更让中小企业苦不堪言的是，近年来租金、原材料、劳动力等各项成本都在急剧上涨。这对于利润本来就薄如刀片的中小企业来说，简直是伤口上撒盐。而这一点，在2016年，并不会有所好转。

中小企业产生问题的内在原因：

以某地区机械发展行业为例，一些企业在国外经济不景气，人民币升值，国际贸易急剧下降影响下导致市场状况不佳，经营十分困难，资金趋紧，企业的生产经营也难以为继，最后难以承受用工成本，只能被迫开始裁员，从而承受一些不必要的用工费用。在此时一些小企业的经营问题也一一暴露出来，在外部环境变化日新月异，而一些企业还是靠着老办法、自己过去的经验，缺乏以市场或客户需求的价值链管理流程和机制，对市场的反应速度迟缓，业务流程不顺畅，过程不增值，运行效率低下。企业没有建立基本的数据库，缺乏对成本掌控和分析，遇到需要决策时，不能为决策提供依据。大多数企业和企业主缺乏清晰的战略规划，不能明确自己和自己企业的未来所在行业和位置，以及用什么手段达到这个位置等。企业本身缺乏核心竞争力，自然也经不起挫折。

   当地的一些倒闭的企业往往靠着廉价的劳动力赚取利润，企业自身没有核心技术能力，缺乏竞争力，也只能做一些附加值不高的加工产品。自主开发能力薄弱，研发投入总体不足，缺少自主知识产权的高新技术，缺乏世界一流的研发资源和技术知识，对国外先进技术的消化、吸收、创新不足，而且部分企业在技术、创新方面不愿投入和积累，热衷于模仿和加工，基本上没有掌握新产品开发的主动权。因此容易受市场左右，抗风险能力相当薄弱。同时一些企业不重视对人才的培养和自身的企业文化，没有企业自身的人才培养的制度，许多当地的一些企业在用人问题上只会招人，而不关心培养人，希望直接能够马上创造价值。企业对员工的培训多为应急式或被动式，没有将人员培训当作投资来看待，对员工的发展空间、激励机制没有很好地规划，往往一些员工会离开这些企业，留不住人才。

解决对策：

而当地的另一家企业面对这些问题时很好的解决了，我们从这家企业的发展轨迹可以清晰看到一家中小企业如何壮大所需要做的事情。

1.创造品牌效应，灵活应对市场变化

刚开始企业帮其他公司做他们产品，在帮其他公司销售始终不是长久之路，也意识品牌优势在竞争中的有利地位，中小企业如果没有技术上的精益求精和工艺上的专业特色，在未来竞争中很难站住脚跟。品牌效应优势是消费者购买商品不可能都经过尝试后再购买，主要依品牌效应而购买。一个品牌如果知名度高，即便消费者未经使用，也会因品牌效应而购买。这家企业首先着眼于厨房的炊具产品，站在消费者的角度做到不放弃任何一个细节，通过不断的实验证明来使产品的实用性能最大化；接着明确自己炊具产品使用手感舒适的风格和要树立的产品质量可靠企业形象。然后在企业实行营销策略的同时，配合进行广告宣传策略，制定详细的企业形象、产品宣传计划，配合着营销工作扩大企业的影响力。当产品发展到一定品牌效应阶段 ，又不断的扩大品牌涉及的行业领域，生产厨房家电，通过不断的革新、创新、不断的推出新产品，增强企业的竞争力。在产品不断推陈出新的过程中，一定要保持产品的理念和风格的一致性，不能偏离轨道。在售后服务、销售现场、服务态度、企业公关……在企业运做的过程中，任何一个环节都要传递出一致性，保持和维护品牌的完整。

2.创新打造核心竞争力

  创新是一个企业进步的灵魂，是企业兴旺发达的不竭动力。一个企业缺乏独创能力，就难以在残酷的市场环境中屹立不倒。因此，创新能力是企业真正的核心竞争力，其中，技术创新是根本，管理创新是保证。一是管理创新，管理创新是指创造一种新的更有效的资源优化整合范式。面对全球性经济危机的严峻挑战，创新管理，内部挖潜，从完善自我人手提高核心竞争力，是中小企业过冬的必由

之路。要创新供应链管理，守住企业命脉，供应链管理能有效帮助企业节约成本，降低库存，开源节流，保证资金链不断，也是当前最短时间内提高中小企业应对危机的最急迫、见效最快的方式。要创新管理理念，树立科学发展观。这家企业通过与外资企业的合作，不断的学习其优秀的管理文化，定期的组织公司人员学习先进的技术，不定期派遣人员到海外学习。从而加强公司了的企业文化，通过国外先进管理理念、机械化生产，培养出更多人才，增强了公司的凝聚力。

3.小企业的融资方式

   除了做好品牌效应，一个企业的资本对企业来说也是弥足珍贵，这家企业通过股票形式与外资公司合作，借助国际资本有利于企业迅速扩张发展规模，同时将企业的产品输入了国际市场。不仅解决资金的困难，而且促进了公司发展。

 通过当地两家不同领域中小企业不同的经营手段，可以看出中小企业只有创新打造核心竞争力，有着清晰的企业战略规划，调整产品结构，灵活应对市场变化，以人为本，增强公司凝聚力，加强控制资本，才能应对一个个严冬。

　　   

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