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基于互联网的商业模式创新研究—以零售业商业模式创新为例(三)

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基于互联网的商业模式创新研究—以零售业商业模式创新为例(三)毕业论文范文介绍开始:
                        图图
            
[ Afuah&Tucci.电子商务教程与案例--互联网商务模式与战略(M).李明志译.北京:清华大学出版社,2005:45-48
钟耕深,孙晓静。商业模式研究的六种视角及整合(J)。东岳论丛,2006(03):120-124]2,Afuah与Tucci的商业模式分析框架
   Afuah与Tucci的研究认为,在某一产业中,如果企业的商业模式得到了很好的规划,那么它将给与公司更多的竞争优势,使其能够获得比竞争者更多的利润。在互联网的挑战下,企业商业模式的成功取决于向客户提供的价值、提供哪些产品或者服务包含这些价值、如何对这些价值定价、它的收入来源类型、进行价值创造所需的活动的方式、这些活动和价值创造和实现的情况、这些价值创造活动所赖的核心能力以及企业保持优势所采取的策略等。因此,他们认为企业必须明确产业的价值驱动因素、客户及价值取向、将价值传送给客户所需的活动和这个产业的影响、企业本身的特点及如何更好的利用这些特点。基于这些分析,他们提出了互联网商业模式的组成部分及商业模式分析框架。
该模型探讨了所有商业模式共有的赖以获利的因素,而一个公司想要获利,必须不断地向客户提供对他们有价值的而竞争者不能提供的东西。其中客户价值可以通过差别化和较低成本的产品来提供。公司必须定位合适的市场来提供这些有价值的产品和服务,因此市场和产品的范围也是很重要的。企业还必须对提供的产品和服务进行合适的定价。要向客户提供价值,企业必须从事提供价值的关键活动。当企业决定向客户提供价值时,必须把所有的收入来源考虑进去。一个好的商业模式一旦开始盈利,竞争者就会模仿。因此企业必须考虑盈利的持久性,找到能够持续盈利的方法。
   3,本文所要分析的商业模式框架
         Osterwalder与Pigneur的商业模式分析框架是针对一般企业共性的综合研究,对零售企业的具体应用也有其局限性。如没有体现经营环境对商业模式的影响;没有涉及零售企业中的价值链分析;没有体现出产品和服务对财务的影响;没有体现组织结构对企业商业模式及企业绩效的影响等。在互联网条件下,零售企业的经营环境发生了很大的变化,面临着巨大的挑战,企业的价值主张也相应发生变化,而企业为向客户提供这种价值主张所必须的资源配置活动、组织结构的调整、核心竞争立的构建以及客户关系的维持或者企业收入模式的调整都有可能发生相应变化,以更好的适应零售企业面对互联网环境下的竞争。
      本文综合前述两位的观点对零售企业商业模式定义及组成要素的分析,同时参照两种商业模式分析框架的模式,并针对互联网环境下零售企业所面临的新的环境挑战及零售企业的运营特征,得到了零售企业商业模式的分析框架如下图2-2所示:
其中,企业的价值链结构能够有利于企业控制并降低经营成本,以产出更大的价值。价值主张应能够满足企业目标市场的需求。盈利模式能够体现出企业的业务模式、业态结构。组织基础设施要求企业具有高素质的人力资源管理及相应的人事制度。而关系网络则要企业与合作伙伴形成紧密有效的关系联盟。
 同时,本文的研究具体分析的是互联网环境下的零售企业商业模式的变化及
创新机制,因此,必须体现出互联网的对企业经营环境、商业模式以及企业经营业
绩的最终影响,基于此,本文提出的互联网环境下零售企业商业模式的分析框架,对下面文章的分析提供一定的理论基础与前提,以进一步完善企业的商业模式创新研究。



·



[张轩,网上零售如何整合传统商业模式(J)销售与市场,2009(34):70-72
 ]


                 图2-2互联网环境下零售企业商业模式研究框架


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