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传媒产业多元化分析(三)
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毕业论文范文题目:
传媒产业多元化分析(三)
,论文范文关键词:
传媒产业多元化分析(三)
传媒产业多元化分析(三)毕业论文范文介绍开始:
2.3传媒消费主义的特点。所谓的传媒消费主义,即是指传媒着眼于公众物质消费和精神消费需求欲望的创造,为强调物的符号意义及其为营造“消费社会”的氛围而进行的传播活动及相应的社会实践。传媒消费主义是西方消费社会特有的文化实践和文化现象。它是消费文化、消费主义的集中表现。它对消费文化、消费主义的形成起着推波助澜的作用。
媒体消费主义在政府管制问题上的态度是促进媒体市场的自由竞争,不能简单的将其视为维护商业媒体的利益。当视听消费的自由选择权利受到威胁时,无论威胁是来自公共电视系统,还是商业电视媒体,媒体消费主义都持反对的态度。
更进一步的主张是,媒介放松管制应当超越民族、国家的范围,扩张至世界所有国家。电视消费主义认为电视节目的贸易、传输和收看管制伤害了受众的视听权益,政府媒介保护措施抑制而不是促进了本国媒介竞争力的提高,全球范围内的放松管制将极大的推动各国媒介技术的发展、视听自由选择权益的实现、民意的流动和总体福利的最大化。
五、传媒产业的服务营销策略思考
1、加强市场细分
传媒市场细分的理论,依据的是受众需求的多元异质性思想。实践证明,受众只对少数传媒产品的需求是大致相同的,比如受众对天气预报、股票信息等的需求差异极小,这类市场,称为同质市场。在同质市场中,传媒的营销比较相似。而大多数传媒的市场属于异质市场,这是由于受众所处的地理、社会环境,所接受的教育及自身的心理素质、购买动机行为等不同,他们对传媒产品的要求也不尽相同,存在需求差异。有差异就得加以区分,就得区分出各具不同个性特点的传媒细分市场。
2、创造服务需求
是指通过与受众建立、保持和维护双方的良好的沟通关系,通过提供良好的服务可以使传媒新闻频道及时得到反馈的信息,发掘对其服务与其销售具有重要价值的机会。创造需求,并非纯粹打探受众现实的或潜在的需要,而是要求引起受众的需求与消费动机;它不是简单的套用旧的营销模式,而是用创新的眼光去审视与分析受众的生活方式、消费观念等。
3、开发服务新产品
传媒新闻频道的整个经营活动要以受众的价值为目的来满足受众需求,即在频道栏目的各个方面,及时研究顾客购买后的感受,调整传媒新闻频道的经营目标,开发出受众最需要的新产品,最大限度地使受众满意,最终培育受众对服务的高度忠诚。
4、追踪顾客不满
那些积极寻求现存和潜在顾客反馈信息的公司,发现他们与消费者的密切接触能够为其提供巨大数量的市场信息,并使其增加利润。这些公司发现,给公司打进电话来的消费者所提供的不仅仅是抱怨,从中还可获得忠告和信息,为其改善服务产品质量和开发服务新产品提供重要的来源。因此,传媒新闻频道也应该积极寻求受众的反馈,及时发现各栏目、各角度的不足,以改善其营销现状。
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传媒产业多元化分析(三)
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