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共享经济行业员工能力提升研究(二)

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毕业论文范文题目:共享经济行业员工能力提升研究(二),论文范文关键词:共享经济行业员工能力提升研究(二)
共享经济行业员工能力提升研究(二)毕业论文范文介绍开始:
    精细化运营方案的具体执行者之一,提高服务质量,提升用户粘性,留存用户,提高单用户产生的价值,企业才能在成千上万的用户里获得更高的利益,做双赢的平衡。
用户没有活力,不会为企业带来有效价值,慢慢则会变成“僵尸”用户,如何把用户盘活,保持用户活、滞留率、返客率,需要运营对用户各个维度进行分析,经过数据化对比,采用合适的营销方案。
3. 产品团队
产品团队,用户可以使用什么样的产品,有什么样的使用体验,全部出自产品设计团队,这个也是和同行业竞争的武器之一。为了适应千变万化的市场需求,产品也在不断的迭代更新,是非常需要一个有活力的产品团队支撑。特别是国际化的产品战略,需要投入更多的精力去了解设计,适应当地的文化、法律等等。
用户体验的好坏,直接关系着用户对产品的信赖、忠诚度,良好的用户体验对拉新或者对老用户的留存都是很关键的,可以说是一个企业最直接的外交名片。
4. 商务BD团队
市场布局选择后,最终执行者。直接与客户接触,能否成功拿下客户订单的最重要角色。企业战略方向指向哪里,最终都要有落地执行,完全依赖于BD商务团队,对企业战略的成败有着至关重要的作用。例如,企业决定在某个未涉足过的城市开展业务,拉商户、铺设备、日常维护都实实在在的落在BD团队的每个人身上,是冲在最前线的战士。
(二)总结
一个企业,无论大小,犹如一个小小的帝国,都是靠各个部门协作才能保证企业正常的运转,无论哪个团队出现问题,都会影响到企业正常健康的发展。充分发挥各自的优势,才能在变幻莫测的市场赢得一席之地。

三、当前共享经济行业员工能力的现状与存在的问题
(一)共享经济行业员工能力现状
企业运转需要各个部门相互协作,拥有良好的沟通能力、丰富的经验和优秀的从业背景都能体现一个企业的实力,企业非常高兴拥有这些硬资本。如何界定一个优秀员工?大致可以从三点出发:执行能力、沟通能力、学习能力。企业竞争已经发展成为人才竞争,企业用人也会有一定门槛要求,确保员工的能力都能满足企业发展需要。
高效的执行力是企业成功的保障,让企业宏伟的蓝图、伟大的口号切切实实的落地执行,抢占先机建立稳固的根据地。
良好的沟通能力,无论在工作中对工作推进、问题处理都有很好的促进作用,同事间融洽相处至关重要。
优秀的学习能力,当下激烈的社会竞争,每个人都深刻体会,快速发展的社会,不学习就会甩在后面,不断提升自我才能适应社会发展的需要。
周围的同事在三方面都有可圈可点之处,无论是工作需要驱动,还是自我提升驱动,每个人都在不断的成长。
(二)存在的问题
当下企业竞争已经成为人才竞争,不在有当年“铁饭碗”的概率,企业为了寻求快速的发展,必然会考虑重赏之下必有勇夫的战略,对于企业来说要培养一个忠诚度极高的员工是相当困难的,企业一直在不断摸索合适的企业文化,提高员工忠诚度,人才的流失就是企业损失。现在挖人的手段层出不穷,远远超出企业培养人的速度。加上现在共享行业同质化企业遍地都是,流失员工到竞争对手的企业,对企业的打击更大。
共享行业员工流动率最大的当属商务DB岗位员工,原因大致有几点:1.岗位门槛低,很多人的受教育程度并不高,对企业的认同感不高。2.KPI压力高,付出和收入不成正比,这个说不上是典型,但也不是个例,作为终端的执行者,和同行业抢占市场的方式五花八门,不择手段,心理会有很大感触觉得自己对企业的付出是最大的。而且这类员工也是同行业抢人的重点对象,他们手里掌握着终端商户的资源,流失则可能意味着企业用户也流失。
其次是信息技术岗位,这类基本是掌握着共享企业的命脉,属于最关键的一环,管理着企业的核心数据。技术岗的人才培养成本最高,无论是待遇支出还是设备支出都是一笔不菲的开支,而且一个平台的建设都是不断的迭代适应市场的需要,技术员工也是在这个过程里慢慢累积。新人培养成本也是很高的,也许入职半年一年才搞清楚业务流程,技术人员的流失很有可能导致企业某些业务线停滞。如果没有墨守成规的约束(带走企业核心信息的人无论到哪里都会被别人所忌惮),企业损失会更大。当然,现在企业也有一定手段保护自己的数据。
创新能力匮乏是运营岗比较普遍的问题,首先在KPI的压力下没有足够的胆量和时间去尝试创新,反而对蹭热度的方式感觉乐此不疲,一定程度上能带来效益,但是声明周期短,需要投入大量的人力物力进行迭代更新,一但风口过去,之前的业务将不再生产价值。

四、员工能力提升方案


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