（一）企业家社会责任意识薄弱，单纯追求利润最大化

传统的管理思想认为企业的宗旨就是追求利润最大化，导致许多企业的经营者只关注利润，片面追求利润最大化，忽视了应当承担的社会责任。由于企业中大多是中小型企业，资本规模小，管理和技术水平低，成长和发展也比较艰难，同时在自身生存的压力下，其认为履行社会责任是大企业的事，很少主动去关注企业社会责任。处于成长期的企业，在承担社会责任的能力上也仍然处于相对薄弱的境地。此外，不少企业还把承担社会责任看作是企业的负担，承担社会责任只会增加企业的成本，甚至有些企业把短期捐赠和公益事业等同于企业的社会责任，完全没有认识到社会责任与企业的长期发展相关，看不到承担社会责任给企业发展带来的诸多收益，对社会责任的认识十分片面，对承担社会责任也就缺乏内在的自觉性。

（二）很多企业没有建立起积极的企业文化

文化不仅能促成人的思想观念、支配人的行为，对于一个企业来讲，文化从本质上决定着企业的经营方向。我国的企业不仅在行业、规模上存在着差异，在文化上更存在着巨大的差异。有些企业吸纳并培育起了先进文化，有些则相反。目前，大部分企业没有建立起以人为本的企业文化。很多企业通过延长员工工作时间，降低员工待遇等方式来降低企业的成本。这最终将导致企业与员工之间，员工与员工之间失去信任，企业的经营效率就难以提高，企业的竞争力也就不可能得到增强，最终将使整个企业丧失凝聚力，影响企业自身的可持续发展。

（三）政府推动力欠缺、机制不足导致企业履行社会责任动力缺失

政府担当着社会公众利益代表和公共管理者的角色，因此应该约束和监督企业的社会行为并使之履行社会责任。目前，《财富》《福布斯》等杂志将“社会责任”引入为评价企业的指标之一，而我国还没有制定关于社会责任信息披露的规则，准则和指南，没有强制性的约束。于是政府监督大多流于形式，或者是往往从地方税收的角度考虑，对于环境污染、食品安全等问题不够重视，大多等到成为新闻焦点后才采取措施，但是此时危害已经产生，难以起到预防作用。

（四）企业社会责任配套的法律体系不健全

虽然我国《公司法》规定：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”但是这些社会责任条款本身无法在具体案例中作为判断合法或不法的依据，换言之，它是一条“软法”，而不是可以强制实施的“硬法”。如果我国能够完善与公司社会责任相关的法律法规，加大执法与司法的力度。比如在劳动和环保方面，明确市场准入的具体条件，同时对违法用工、损害职工权益、违反环保法规的企业，依法纠正、处罚或令其退出市场，那么至少在危害劳动者权益，环境治理方面企业将会更加尽自己的责任。

四、加强企业社会责任的对策建议

（一）转变观念，提高企业承担社会责任的意识

企业要充分认识到社会责任的重要性，给予应有的重视。进入21世纪以来，特别是近几年来，世界各国都不断推广“社会责任”的概念，希望企业经营者所做的决策除了考虑遵守法律法规与市场经济运作因素之外，还应在道德方面承担社会义务。因为企业只有在遵守社会公德的情况下，才能得到社会的支持与创造更多的利润。企业应当充分认识到企业社会责任是把双刃剑，它在给企业带来风险的同时，还蕴藏着巨大的机遇。这就要求企业必须重新认识社会责任，统筹好其与经济发展的关系，做到又好又快发展。

（二）政府要做好角色定位，积极加强政策引导

政府与企业一样，也是一个拥有大量雇员、土地和建筑物的组织，其本身也要消费资源、商品和服务，对环境和社会同样会产生很大影响。政府应言传身教，以身作则，在承担社会责任方面为企业树立榜样，从而起到表率与示范作用；政府应充分利用其强大的社会影响力，通过各种形式对企业社会责任进行宣传和教育，使企业认识到承担社会责任对企业和社会的重要意义；政府可以组合运用经济性规制、社会性规制和反垄断规制等多种形式对企业社会责任行为进行监管与约束；政府可通过税收、融资优惠，资信评级，及公共采购政策等激励企业承担社会责任，使那些自愿承担社会责任的企业获得实实在在的好处；政府可灵活运用公私合作伙伴关系(PPP)的形式推进企业社会责任，加强政府、企业、社会组织与公民的对话和沟通，建立新型社会治理模式。综述如下：

第一，成立专门负责推进企业社会责任的机构；

第二，模范履行自身的社会责任；

第三，进一步完善有关企业承担环境保护、社会发展、社区义务及其他社会责任方面的法律法规；

第四，在全社会范围广泛宣传企业社会责任，营造全社会重视企业社会责任的舆论环境；

第五，通过税收优惠、金融支持、资信评级和政府采购等多种手段，激励企业积极承担社会责任。

（三）社会层面

公众利益的维护和保证除政府提供法律、行政支持外，社会监督也是很重要的屏障，民间组织或团体、舆论、媒体等对企业社会责任承担的督促作用有时甚至会超越政府力量。在西方发达国家，企业社会责任也是靠公众或各种社会运动的推动发展起来的。但是在我国，民间自发性监督组织数量少，没有比较完整的正式组织，组织民众参与的力量有限，监督机构不正视，监督人员素质差，管理水平低，这些原因导致社会监督的影响力非常有限，他们督促企业承担社会责任的效果不明显，再加上中国传统文化积垢的影响，使得人们的维权意识普遍较弱，对民间组织或团体的能量和运作方式知之甚少。因此，就中国企业社会责任承担的现状来说，社会监督的缺失或不力也是很重要的影响因素。

（四）建立信息披露制度和企业社会责任评价体系

良好的信息披露制度在很大程度上能起到监督和制约的功能，建立信息披露制度可以加强企业履行社会责任的自觉性和主动性，有利于企业信息的公开透明。从西方国家走过的历程看，企业社会责任信息披露经历了一个由自愿性披露到强制性披露，再到自愿性披露和强制性披露相结合的发展过程。所以，我国必须加快相关法律法规的制定和完善，对企业社会责任信息披露作出强制性规定，从而推进企业社会责任的履行。建设新型企业社会责任评价体系要从中国实际出发，我们要认真研究SA8000国际标准，尤其是借鉴其保护劳工利益的科学标准，通过研究和探索，制定出中国企业应当承担的社会责任的基本要素，建立起有中国特色的企业社会责任标准，并以此作为企业社会责任自我评价和第三方评价的依据，从而规范企业行为，提高企业履行社会责任的自觉性和能力，为提升我国企业在国际市场上的竞争力创造条件。

五、总结

经过40年的改革开放，我国众多企业已经从追求做大做强阶段逐步发展到追求做久阶段，开始追求“基业常青”、“永续经营”和“可持续发展”。企业不是孤立存在的，也不可能孤立存在和发展。企业要做到“永续经营”，不仅要处理好内部关系，而且要处理好外部关系，包括与消费者的关系，与国家、社会的关系，与自然环境的关系等。只有这样，企业才能得到社会的认同和支持，实现发展壮大。从一定角度说，企业“永续经营”的过程也是企业从自身能力出发持续履行社会责任的过程。同时还要看到，面对经济全球化的浪潮，企业社会责任问题已经同国际贸易问题紧密地交织在一起，强化企业社会责任成为中国企业走向世界、参与国际竞争的必然选择。我们要结合理论与实践层面去引导企业履行其社会责任，科学界定企业社会责任的内涵，避免出现误区，在准确掌握企业社会责任内涵的基础上了解当代中国企业社会责任的具体纲领，深入挖掘企业社会责任具体内涵，对企业履行其社会责任提供指导。具体实践方面，根据中国国情，了解中国社会主义经济体制的特殊性，构建具有中国特色的适合中国国情，适合中国企业履行其社会责任的系统体制，指引企业推行实践，实现全面履行企业社会责任，推动社会经济健康发展。

参考文献

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[2] 徐二明.奚艳燕.国内企业社会责任研究的现状与发展趋势[J].管理学家.2011年01期

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[4] 卢婷婷.消费者微观视角下的中国式企业社会责任差异分析[J].财会通讯.2011年21期

[5] 谢梦珍.曹毅.刘秋英.中小企业社会责任竞争力研究综述[J].中外企业家.2013年18期

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