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企业社会责任研究 (3)(二)

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毕业论文范文题目：企业社会责任研究 (3)(二)，论文范文关键词：企业社会责任研究 (3)(二)
企业社会责任研究 (3)(二)毕业论文范文介绍开始：
企业社会责任研究

基于对企业社会责任影响因素的研究。由弗里曼所开创的，经Alkhafaji，Mitchell，McVea发展的“业动态利益相关者”新成果，构建了基于不同时期、不同核心利益相关者的企业社会责任模型：以企业雇员为核心的企业社会责任模型，以“构性所有者”为核心的企业社会责任模型，以消费者为核心的企业社会责任模型，以企业CEO为中心的企业社会责任模型。推进了企业社会责任的差异化研究。

2.国内文献综述

在上个世纪90年代，“企业社会责任”就被引入中国，但是由目前中国的社会状况来看，我国企业社会责任研究还处于起步阶段。

基于对概念方面的研究。1990年，袁家方最早提出企业社会责任的概念，为“企业在争取自身的生存与发展的同时，面对各种社会需要和社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益，必须承担的义务”。【6】

1997年，刘俊海将企业社会责任描述为“公司不仅仅以最大限度地为股东盈利或赚钱作为自己存在的唯一目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他社会利益”。【7】

2002年，卢代富认为，所谓的企业社会责任是指在谋求股东利润最大化之余企业所负有的维护并增进社会利益的义务。企业社会责任包括对对消费者的责任，雇员的责任，对环境、资源保护与合理利用的责任，对债权人的责任，对社会福利与社会公益事业的责任、对所在社区经济发展的责任等。【8】

2006年，田虹认为：“企业的社会责任取决于它有哪些与之密切的利益相关者，企业承担社会责任是要满足这些利益相关者的愿望和要求，提高利益相关者对企业的满意度。”企业的利益相关者包括企业本身、消费者、社会等。【9】

2011年，孙耀胜认为，公司的社会责任是指公司应对除股东利益以外的与公司发生密切联系的其他利益相关者的利益以及政府所代表的公共利益承担一定的责任，即维护消费者、用户、供应商、公司雇员、债权人、当地居民的利益以及政府所代表的环保利益、税收利益等。【10】

基于对企业社会责任评价体系方面的研究。2006年，李立清运用定量与定性相结合的手段，从社会责任的管理、劳工的权益、人权的保障、社会公益性行为和商业道德等五大要素出发，在中国建立起了一个体系。这个企业社会责任评估指标体系囊括了当前国际上较为流行的SA8000所包含的主要内容，而且增设了社会公益行为和商业道德两类评价因素，秉承了中国文化结构中对企业社会责任的传统价值观念。【11】

2007年，徐尚昆通过对来自12个省市区630位企业总经理（或企业所有者）进行开放式调查，收集了2811个关于CSR的事件描述。从中发现了中国企业社会责任的9个维度，即经济责任、法律责任、客户导向、环境保护、以人为本、公益事业、就业、商业道德和社会稳定与进步，其中后3个是中国特有的维度，同时还发现在西方得到普遍认同的股东和平等两个维度没有在中国得到体现。【12】

以上研究内容对我国企业社会责任的理论和实践都进行了有益的探索，但是大部分研究建立在现有西方发达国家企业社会责任理论的基础上，而本文是结合我国企业具体的社会责任状况来进行研究的，得出了相应的应对策略。

第2章企业社会责任的基本理论

2.1企业社会责任的概念与内容

1.企业社会责任的概念

所谓企业社会责任，目前国际上普遍认同的定义是指企业在创造利润、对股东权益负责的同时，还要承担对利益相关方，如雇员、债权人、消费者、环境、社会弱者群体以及整个社会等的社会责任。【13】

在西方，消费者权益的要求是企业实施社会责任的直接动力之一。随着经济、科技和社会的高速发展以及人们生活质量、受教育的水平与文明程度的不断提高，人们已经不再只关心自己需求的满足，还进一步的关心整个社会的进步、发展和长远利益。他们要求企业在追求利润最大化的同时不仅要考虑到眼前的利益，还应要承担一定的社会责任。如果企业无视消费者的心声，就肯定会受到来自于全社会舆论上的谴责和行动上的“惩罚”。《经济导报》读者调查结果显示，一旦发现企业有欺骗消费者的行为，79.07％的被调查者表示将拒绝购买其产品和服务，其中23.26％的人表示除自己不买外，还会劝说亲朋好友别买。【14】

在国内，因为人们收入的水平、生活的质量和思维的观念有限，消费者群体对企业的社会责任还知之甚少，他们关注的多是商品的价格和最终的形态，对生产过程的关注基本集中于对环境的保护，劳工权益的保护还没有进入大多数消费者的视野。由此可见，目前中国的企业社会责任状况是不容乐观的，对于多数的企业而言，若是不改变牺牲劳动者的利益从而换取经济高速增长的行为模式，则会影响我国社会的稳定和正常的社会经济秩序，造成新的两极分化，而最终受到损害的是整个社会的利益，其中就包括企业本身在内。

2.企业社会责任的内容

基于国内外对社会责任的研究，本文从利益相关者的角度，对社会责任进行分类，【15】包括多项内容，如：企业对股东的责任、对员工的责任、对债权人的责任、对消费者的责任、对政府的责任和对公益事业的责任。

（1）企业对股东的责任。企业作为受托经营者，必须保障对其所有者的责任履行，实现股东能够取得利益，并全面、准确地提供财务报告以反映受托责任履行情况。实现股东收益是企业承担社会责任的基础。

（2）企业对员工的责任。员工是企业生产经营的主体，也是企业财富的创造者，企业对员工承担的责任具体表现为：在员工工资待遇、福利、医疗保险、养老保险、失业保险等方面承担的责任；为保障员工健康、安全的工作环境方面所采取的措施；为员工提供晋升、培训、接受教育等机会。

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