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企业核心竞争力的研究

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毕业论文范文题目：企业核心竞争力的研究，论文范文关键词：企业核心竞争力的研究
企业核心竞争力的研究毕业论文范文介绍开始：
企业核心竞争力
每个企业都要具有自己的核心竞争力。培育什么样的核心竞争力才能在竞争中取胜？如何打造企业核心竞争力是近几年来理论界和企业界比较关注的话题之一。从知识管理的角度看，加强企业家的核心竞争力观念、引入知识管理，并使其成为提升企业竞争力的关键因素、以知识创新提升核心竞争力是建立和培育核心竞争力的重要手段。有的企业利用了知识管理来培育核心竞争力，但却不能保持其稳固性及其创新性，这与没有核心竞争力没有两样。文章最后还强调，企业在打造核心竞争力过程中，要有动态意识。一、核心竞争力的定义    专家教授的研究中将核心竞争力定义为：在竞争市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得盈利和自身发展的综合素质和条件。企业核心竞争力是企业生存和发展的长期决定因素。在某种意义上说，企业的经营成败和命运的所有因果关系中最值得关注的因素就是企业的核心竞争力。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。    企业是由一系列生产要素有机组合而成的。如果企业能很好的使用并充分发挥这些要素，企业所拥有的竞争力一定很强，就拥有一定的优势。企业竞争力的实质就是企业有效使用生产要素的能力。二、企业拥有核心竞争力的条件
第一，要具备充分的用户价值。也是它必须能够为用户提供根本性的好处或效用。如日本本田公司在发动机方面的专长是他们的核心竞争力，因为对客户来说这是最有意义的专长，而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。
第二，应具备独特性。如果企业专长不具有特殊性并且很容易被竞争对手所模仿而且能够同企业相比较，那么企业的优势就无从谈起。
第三，应具备一定的延展性。也就是说，它能够给企业提供多种品牌市场服务，这样就具有更强的竞争力。
三、企业核心竞争力的主要来源
核心竞争力的因素众多复杂，因此，要真正做到理性的开发核心竞争力，必须注意到竞争力因素之间的复杂构造关系。
（一）企业核心竞争力主要来源于以下几个方面：
1、产品质量。产品质量的好坏就直接反映在外表，顾客能直接对他进行评判。产品的好坏也直接影响到企业的声誉和顾客的忠诚度。正如金锣火腿肠和双汇火腿肠。双汇是一个老品牌但是现在为什么那么多人吃金锣的呢？不就是因为他的质量更好更满足消费者吗？    2、服务质量。是客户对企业希望给予的服务与实际得到的服务的对比。当实际得到的服务超出希望得到的服务时，服务被认为是高质量的服务，否则服务就被认为是不符合客户的质量要求的。服务的无形性,差异性和不可分离等特性，使服务质量的概念与有形产品的质量在内涵上有很大的不同。海尔集团的售后服务就是一个例子，只要消费者在那购买了任何一样加电，他们都会送货上门并且为您安装。这在无形中都提高了消费者的满意度。
3、企业的人力资本。在现在说来也就是人才。在这个知识与资本日益对等甚至是知识雇佣资本的时代，人力资本对企业竞争力的作用是相当明显的。但对于企业的所有者来说，关键点在于进行怎样的设制，将人力资本与企业统一地结合在一起，使得企业员工能够为企业做出奉献。
4、核心技术。也就是说企业的专利技术即商业秘密。核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件。企业最重要的是要长期拥有保持并获得核心技术的能力。每个行业都具有不同的核心技术，就像飞机制造商美国的波音公司和欧洲的空客公司，他们就靠自己的核心技术来争取更多的盈利机会。
5、管理能力。管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力。是企业竞争力的核心内容。包括企业获得信息的能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力。在某些方面也可以理解为狭义的“企业核心能力”。
6、企业品牌。品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，顾客用以识别企业或生产商的服务，并用来与其他产品或服务相区别。
（二）影响企业核心竞争力下降的主要原因有：
1、专业的技能人员的流失。而人才流失造成的损失不到大规模扩张的最后关头，往往不为人所察觉。对此引入人力资本管理概念是管理者应考虑的问题。企业应通过培训员工、增加福利和激励员工等留住员工长期在企业中，并吸引其他优秀的人才到企业中为企业做贡献。建立具有国际先进水平的国际科技、文化、经济交流制度，发挥人力资本在研究开发、经营管理等方面的关键作用。
2、如果员工和业务经理能成为联合的企业因素，如招聘范围、薪酬制度、升迁速度等都能影响企业的核心竞争力。如果高层管理者不进行监督，保证这些单独的变化与总的核竞争力项目方向一致，久而久之，核心竞争力就会越来越低。
四、企业核心竞争力的打造途径
中国企业在国际上的竞争力仍处在比较落后的水平上，那么，我们怎样构建自己的核心竞争力呢？我国企业可从内外两条途径来打造自己的核心竞争力：   （一）从企业内部打造核心竞争力
外部环境多变的情况下，企业本身的资源和能力将是更稳固的基础。内部环境的分析，需要收集企业管理、营销、财务、生产作业、研究与开发，以及计算机信息系统运行等信息，从中分析企业的优劣势的核心竞争力。
首先，企业文化具有区分功能、导向功能、激励功能。企业每一个员工，无论是高层管理者还是基层的员工，都应该了解企业的文化精神、文化哲学和文化旗帜，认同企业的价值观能为企业做出贡献。
其次，要对企业进行专业化经营，要与其他的同行业企业形成市场差异。这样才能逐步形成特殊的经营理念与模式。也就能对企业的核心竞争力起着重要作用。
第三，加强技术和服务创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业主要依靠产品质量和服务质量。一个企业想要发展，就得提高消费者的满意度，可以说，这是最重要的两方面。因为消费者直接从这里了解到企业。
第四，在企业领导管理方面，要尽快引入现代企业制度，为管理制度提供保证。原有的企业管理规章制度对于现在的企业管理已经远远落后并且不实用了，如果不进行变通，就会使企业错过很多盈利的机会。企业的领导者要具有经营能力、专业的技术知识与能力、变革能力和综合能力。
（二）从企业外部打造核心竞争力
首先，运用知识联盟。知识联盟表示不同的知识型企业之间的关系，企业是一条知识链，一个企业可以参与多条知识链，不同企业之间存在交叉。当一个企业与另一个企业建立新联合体时，一个知识联盟就形成了。它的好处在于一个公司可以学习另一个公司的专业能力，有助于两个公司的专业能力优势互补。是企业与企业之间的共同合作关系。
其次，实行企业兼并。这样可以使企业加快发展速度扩大规模。通过兼并，企业可以重新整合自己的内部资源，对外是一个新的机构和整体。会提供更多的创业盈利机会。因此，兼并也是企业打造核心竞争力的一条捷径。    第三，培育更多的稳定顾客。顾客回头率越多越高，顾客的忠诚度越高，企业核心竞争力就越强大，就能更持久的保持。因此，我们的企业都应重视自己的顾客，重视消费者的利益。从各个方面提升企业的知名度和高评价，从而获得消费者的高度认可。   （三）在打造企业核心竞争力的过程中，除了理论知识还要有动态意识。具体来讲，要从以下几个方面的工作入手：
首先，立足国际竞争，突出主营业务优势，明确企业的规模、产业边界；
其次，分析企业在各产业中的竞争优势，明确企业的竞争优势、竞争战略和手段；
第三，明确集团中各个企业之间的分工及战略协作关系，提高企业集团的协调力和资源整合力；
第四，加强企业竞争力的开发和运用，提高战略管理能力。同时要有资源规划和经营计划。进行企业有形资源、无形资源、有关产品和工艺的知识资源的规划，根据企业经营发展目标落实企业可以快速反应的经营计划。

参考文献：
1、《管理学原理》 2004年9月第一版    李晓光
2、《上海理工大学学报》 2002年01期   闵捷梁英武

以上为本篇毕业论文范文企业核心竞争力的研究的介绍部分。

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