内容摘要 、关键词 2－3页

正文 一、实施人力资源信息化管理的优点 4－10页

1、能与主管部门、相关系统的应用集成一体

2、更新系统不必重复投入，自助服务系统实现自我管理

3、发展了的企业不必担心升级

4、能减少企业二次开发的成本

5、可实现无纸化办公、异地协同办公

6、所有信息能得到及时更新，始终保持信息的相容状态

7、可以得到较为全面、详细、未经过滤的一手信息

8、管理安全、信息保密

9、有利于体现公平性原则，留住人才

10、辅助企业管理和领导决策

 二、目前企业人力资源信息化管理主要问题 10－10页

 三、推进企业人力资源信息化管理的措施 10－10页

结束语 11－11页

参考文选 12－12页

[内 容 摘 要]：随着计算机的普及和网络技术的成熟与运用，人力资源管理信息化正在成为企业管理炙手可热的话题。本文对企业人力资源信息化管理进行了较为深入的研究，旨在分析企业实施人力资源信息化管理的优点；并在此基础上针对存在的主要问题，简单提出推进企业人力资源信息化管理的措施。

[关键词]：人力资源、信息化管理、利益、问题、措施

人力资源管理与开发

 ——浅谈人力资源信息化管理的优点

人力资源信息化管理系统（eHR）是将先进的技术力量运用于人力资源管理，为企业建立了人力资源服务的网络系统，使员工管理流程电子化。

一方面，eHR可以“Dothings-better”，它可以缩短管理周期，减少HR工作路程的重复操作，使工作流程自动化，减少不必要的人为干扰因素，使最终用户（员工）自主选择HR信息和服务，加速实现事务性工作和日常服务的外包。

另一方面，eHR可以“Dobetterthings”，它可以使HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案，可以随时随地向管理层提供决策支持，可以向HR专家提供分析工具和建议，可以建立支持HR部门积累知识和管理经验的体系。

在传统HR管理方式下，HR工作者从事的最大量的工作就是行政事务，其次就是企业经营中的人员管理行使管理咨询的职能，在帮助企业策略的制定方面是最少的。而在eHR的管理环境下，HR工作者所从事的最大量的工作就是帮助企业在人员管理上提供管理咨询服务，行政事务工作被电子化、自动化HR流程所大量取代。

一、当企业开发建立了标准统一、功能完整、灵活可变的人力资源管理信息化系统之后，将给企业带来多方面的利益，主要表现为以下十点：

1、能与主管部门、相关系统的应用集成一体

采用模块化、模版化、标准化的方法和统一的规范标准设计的人力资源管理信息化系统，就能形成向上扩充、向下兼容、作用连贯、上下畅通的系统功能，这样，既可满足本企业的应用要求，还能与主管部门、相关系统之间的应用集成一体。

比如企业需要委托银行代发工资，系统即可提供银行代发功能，无论是上海银行、交通银行、农业银行、建设银行、还是工商银行，也不分各家银行所采用的数据结构、指标代码的不同，企业均可按照开户银行的要求，任意定义和设置银行要求的数据结构与指标代码。在银行代发工资前，企业只要将职工工资进行批处理，并以网络方式或磁盘方式，将职工工资数据提交给开户银行，即可作为银行代发工资的依据，银行代发后，工资发放情况能自动返回本系统，可形成企业工作管理的完整数据。

企业与上级主管部门或下级单位（系统）进行信息勾通（对话），均可接收来报表结构，上传统计报表及调查数据。

2、更新系统不必重复投入，自助服务系统实现自我管理

企业无需考虑人力资源管理系统与其他管理系统和将来购买的先进系统互不兼容、数据无法交换的问题。因为，系统提供的数据导入功能将外系统或原有系统中大量的历史数据，方便快捷地导入本系统。在导入数据时，系统会自动将企业或行业标准中完全相同的指标合二为一，如果二个系统的数据结构或指标代码不一致，还可采用手工方法，将含义相同、相近的企业或行业指标与国家标准进行整合。因此，企业不必担心将来需要重新更换系统所带来的资金重复投入、员工及管理人员多次培训的忧患。

比如面向员工和经理们的自助服务功能，能够使信息直接到达需要它的用户层面，同时满足一次性数据输入并减少维护次数，提高数据质量和准确性。个人用户可以不必依靠信息系统部门和人力资源部门，而通过自助服务系统实现自我管理。这些自助服务内容包括员工地址、电话、紧急联系方式等内容的变更、员工福利项目个人信息的变更和菜单式福利服务、工时记录和休假管理、员工绩效管理和发展计划、组织培训安排和工作调配等等。完成上述工作曾经需要花费大量的时间、人力和物力，而今天，通过在线帮助系统，大多数自助服务项目都拥有了更为友好的用户界面，所有集到的数据也变得更为准确和及时。

3、发展了的企业不必担心升级

无论企业现在机构多么庞大，还是由现今的中小企业发展到大型集团，人力资源信息化管理系统都可以为企业发展提供无缝过渡的扩充功能，企业再怎么扩大都无需投入额外成本。 企业分支机构无论扩展到世界任何地方都不必担心升级管理的痛苦。 

4、能减少企业二次开发的成本

现今企业管理个性化很浓，系统能针对企业的发展趋势，提高一套适合企业现今管理模式而且能定制未来发展模式的人力资源管理系统。人力资源管理信息化系统可以随着企业的调整和改变，做出相应的调整和改变，它是一套灵活可变的系统。这样就能减少企业二次开发的成本，并且能充分满足、贴近企业管理的需求，进而节约不必要的开支。

例如系统提供的统计报表管理功能，可按照企业管理和上级部门的要求，手工或自动构造常规统计报表及日常用表，进行常规数据的统计分析与报表，而无须每次重构；也可按照统计分析与领导决策的要求，随机构造人员统计报表，进行人员统计分析与报表。

5、可实现无纸化办公、异地协同办公

无论你在哪里，都可以登录人力资源管理系统，实现你在企业中的角色，就像你坐在办公室一样完成这套工作流程，大大提高了工作效率。这也是对管理制度的一种体现，体现了“管理在前，执行在后”的先进理念。

比如在员工培训方面，应用互联网可以进行培训课程的安排和公告、演示。当某名员工为了更新自己的知识储备，产生了想要学习新知识的需求时，应用系统可以提供在线指导，并有可能按照个性化需求提供相应培训项目。随着系统应用的不断深入，培训也变得愈加广泛和简便。同时，利用新技术，企业用于培训的投资回报变得更加直观和容易衡量。

6、所有信息能得到及时更新，始终保持信息的相容状态

分散的信息源，在信息的采集、整理和更新时会产生许多重复的工作，造成人工浪费，其保存和查找也是一个相当困难的过程，而要使所有的信息得到及时的更新从而保持相容的状态则几乎是不可能的，当政府部门、股东或上级机构需要一份报表时，往往会从计算工资的文件里得到最新的员工人数和姓名，从另一个文件里获得他们的合同信息，再从其他文件里获取他们的年龄、生日、教育、性别等信息。由于他们都是分散保留的，因此将这些分散的信息匹配在一起，其工作量是可想而知的；而由于信息的分散存储造成信息不一致或不完全的情况，则更令人束手无策。采用人力资源管理系统可以用集中的数据库将与人力资源管理相关的信息全面、有机的联系起来，有效地减少了信息更新和查找中的重复劳动，保证了信息的相容性，从而大大地提高了工作效率。

7、可以得到较为全面、详细、未经过滤的一手信息

在没有采用和实施人力资源管理系统之前，当企业管理人员要统计数字时，往往依赖于某个人或某些人来获取。首先是找到人力资源部的相关人员，由他们从不同的计算机文件打印件或档案柜中查找相关的信息，再汇总后提交。

这种依赖于人的过程往往会因为花费的时间较长或某个人不在办公室而不能及时完成。在采用和实施人力资源管理系统之后，就会将依赖于人的过程改为依赖于计算机系统的过程。企业管理人员只有获取了相应的权限，就可以随时进入系统，直接查阅相应的信息。

如在采用和实施人力资源管理系统之后，一位老总在随意浏览全厂人事信息时，偶然发现某位员工在某月有多天的加班工资，而他记得该员工曾在该月请了多天病假。这种现象其负面影响往往会远远超出几十块钱的加班费。试想一下，如果同部门的另一位员工也请了若干天的病假并且被扣了部分病假工资，那么这位员工会如何对待？其他员工又会有什么样的想法？像这种审计过程，在没有人力资源管理系统支持之前几乎不可能实现。

8、管理安全、信息保密

随着企业管理理念的提高，企业内的职位、岗位划分越来越细致，针对这种发展的趋势，由于在开发人力资源管理软件时，已充分考虑到系统中权限控制是否适合企业各个岗位的问题，能分别对应于企业中不同部门和不同人员，根据不同的管理人员而下放相应的权限。这样，可给企业带来管理的安全和信息的保密。另外，在分布式权限控制系统中职位与权限相结合，不因人的流动而造成职责的空缺。并且既可以统一管理，又能明确分工，合理的下放职权，亦可减轻岗位的工作负担。

9、有利于体现公平性原则，留住人才

不少企业在不同程度上存在着人才流失现象，人才流失除了因为薪资因素之外，还有很多其他因素，如工作环境、领导公平与否、培训机会和个人前途等。企业实施人力资源管理信息化后，利用人力资源管理信息系统对员工进行选拔、任用，可以减少人为的主观性，体现公平原则，从而留住人才。同时，人力资源管理信息化使员工得到充分授权，它所提供的透明、简便易查的信息获取方式将赢得员工对人力资源管理服务和企业管理满意度的提升．员工满意度的提升无疑会增强企业的凝聚力，从而发挥吸引人才、留住人才的作用。

10、辅助企业管理和领导决策

采用和实施人力资源管理系统不仅仅可以提高工作效率，更重要的是人力资源信息的综合利用和辅助领导的科学决策。当企业实现人力资源管理信息化以后，经过整合的人力资源管理信息，就变得系统全面、准确一致和安全可靠，企业领导对本企业的人力资源管理现状有一个比较全面准确的认识，同时可根据管理与决策的需要，通过人力资源管理系统所提供的统计分析功能，对系统所采集的数据资源进行加工处理，生成综合分析报表，供企业领导人在决策时参考。

二、整体而言，目前我国企业人力资源信息化管理的现状是滞后的，主要存在以下几个问题：　1．人力资源信息化管理缺乏管理者的支持与资金投入；2．企业人力资源信息化管理的基础较薄弱；3．企业对人力资源信息化管理的内容主要集中于事务处理 ；4．目前尚没有突出的人力资源管理软件产品；5．人力资源管理者本身的”应用能力较低。

三、如今，越来越多的企业开始重视人力资源管理信息化问题，笔者认为可以通过重视科学管理，调整组织结构等措施来改进目前存在的问题，推进我国企业人力资源管理信息化建设，主要措施有：1．领导要认识到人力资源信息化管理的紧迫性与必要性，大力支持企业人力资源管理信息化建设；2．规范的基础管理，为企业实施人力资源信息化管理创造条件；3．有效调整组织结构和规范人力资源管理部门的业务流程；4．提高人力资源管理者的IT应用能力和员工素质5．供应商要进一步改进和提高服务水平。

结束语 实施人力资源管理信息化系统的过程，也是回顾企业本身的机构、岗位设置、管理流程、薪资体系建立的过程，并根据软件中所蕴含的先进管理思想来改变现行的管理体系。在实施过程中，可以看到这样一种现象：管理水平相对完善的企业，实施工作往往会比管理水平相对较低的企业容易；而管理水平较低的企业在实施过程中，也会迅速地暴露出本企业在人力资源管理中存在的问题。同时，人力资源管理信息化系统的实施过程也是一种反思先行的过程，为企业提供了重组、改进和提高管理水平的契机。

统计数字表明，公司实施人力资源管理信息系统，平均每位员工的成本是35美元，但在第一年就可以收到可观的回报。Dell公司2000年上半年通过互联网处理了300万美元的人力资源管理操作业务。Cisco公司通过e-learning系统一年节省了2400万美元。

参 考 文 献

1、姚艳虹，《人力资源管理》，湖南大学出版社，2005年

2、陈关聚，《人力资源管理信息化全攻略》，中国经济出版社，2008年

3、时巨涛等编，《信息时代的企业人事管理》，科学出版社，2008年

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文