中小企业战略管理的现状

中小企业战略管理存在的问题及原因

推进中小企业战略管理的建议

内 容 摘 要

随着我国加入WTO以后，全球经济一体化的持续发展和市场竞争的日趋激烈，中小企业将面临更加严峻的挑战。中小型企业思想观念、技术装备、经营管理组织结构等方面都存在着严重的问题，大部分中小企业都比较缺乏明确的战略定位，战咯管理混乱。中小企业必须实施针对自身特点的战略管理，才能健康发展。中小型企业要想快速高效的发展，除了需要良好的外部发展环境之外，搞好自身的建设才是至关重要的。尤其是要具有战略眼光，形成自己的发展战略。唯有如此，中小企业才能在经济全球化的环境下，看准方向，把握时机，获得更快更好的发展。

关键词:中小企业 战略管理 品牌战略 战略管理 战略目标 问题原因

浅谈推进中小企业战略管理的建议

中小企业战略管理的现状

企业对战略管理缺乏认识

市场越来越大，但竞争的压力就越来越大，中小企业经营逐渐显露出疲态，企业发展缺乏后劲和持续经营遇到困难，这种状况实际上就是企业战略安排缺乏和战略不够清晰造成的。因为缺乏中长期的战略安排，一些企业在原有业务出现激烈竞争的时候出现停滞不前的现象，企业的市场份额下降，收入及利润的增长难以实现，企业发展遇到严峻挑战，员工人心浮动，企业领导也显出力不从心，不知如何是好，企业的前途一片迷茫。而另一些企业因为缺少战略或战略不清晰，企业经营如同没有方向，在竞争环境和外部宏观环境发生剧烈变化的时候，企业日益衰弱，收入下降，成本不断升高，利润连续下降，企业经营遇到了前所未有的危机。种种现象都表明企业战略缺乏或战略不清晰给企业经营和发展带来了严重影响。

尽管战略管理对中小企业来说很重要，企业战略是对企业的整体谋划，决定着企业的发展方向。但到目前为止，中小型企业的战略管理现状仍然不容乐观．涉及企业与环境的关系。很多企业缺乏战略或战略不清晰的原因在于对战略没有清晰的概念，对战略的层次、战略方向和战略方法不够了解或是完全不清楚。一方面是企业领导者由于知识结构的局限对战略没有概念，没有接触过这方面的知识，没有形成系统的战略思维，很多企业只对企业领导人的商业嗅觉和敏感关注，对战略没有太多理性思考；另一方面对战略不够重视，认为战略是个很虚幻的东西，对企业的发展没有太多的实际意义，在他们认为执行比战略更能使企业成功，所以很多企业都自觉不自觉的选择具体业务的实际操作而对战略没有太多的关注。这是大多数企业的态度和观念，这是造成战略缺乏和战略模糊的最主要的原因。企业使命的确定，企业目标的建立，基本发展方针和竞争战略的制定等。在这方面，我国的某些大型企业还给与了相当程度的重视，而大多数中小型企业仍未能转变观念，发展自身的战略管理。

战略制定随意话

企业制定战略管理缺乏科学的依据和论证。在制定企业战略管理的过程中，并不从企业本身所在的外部环境和内部环境出发，盲目照搬套用，互相模仿停于形式。国内的许多企业虽然也制定了自己的战略管理，但这些所谓的战略管理并不是建立在对企业的内外部环境具体分析的基础上，也没有进行科学的论证，当看到别的企业或行业的战略管理取得成功就盲目照搬，缺乏基础的独立判断能力，导致众多企业经营战略管理大同小异，其最终结果可能是在行业中引起不必要的恶性竞争。其次在制定企业战略管理时，往往会进入这样一个怪圈，那就是企业任务陈述与企业实际不吻合，片面追求规模生产的光环效应。在国内企业间流行一种定向思维，即认为企业的规模越大越好，随之而来的是企业疯狂兼并和购并之风席卷大江南北。通过所谓的强强联合和强弱联合，一夜之间造就了一大批“超级航母”，但他们之间缺乏协调，难以形成相互关联、相互配合的战略管理整体，并不能真正发挥出规模效应和协作优势，并且缺乏核心竞争力，导致预期收益不理想或者因为利益重新分配不当导致冲突、矛盾加剧，或者因为风险忽然放大、管理能力欠缺等而宣告失败。

战略管理实施脱离企业实际

新的战略管理与企业旧的组织结构不相匹配

战略管理的变化要求组织的结构也应该发生相应的变化，因为组织结构在很大程度上决定目标和政策是如何建立的，同时企业的组织结构也决定资源的配置方向。我国许多企业不顾企业经营领域、产品种类和市场发生的巨大变化，仍然以旧的组织结构去实施新的战略管理，这种做法往往使战略管理实施的结果毫无效果可言。

战略管理与企业文化不相匹配

由于国内许多企业原有文化是建立在计划经济基础上的，而现代企业战略管理是市场经济的管理模式，也就是说这些企业目前还没有一个适应市场经济、适应现代企业制度的企业文化，所以这些企业在市场经济的激烈竞争中全体员工不能达成共识和步调一致，企业文化就形不成战略管理实施的统一基础。企业文化具有较大的刚性，并且具有一定的持续性，当新的战略管理要求企业文化与之相互配合时，企业原有文化的变革就会非常慢，而旧的企业文化常常会对新的战略管理实施构成阻力。

战略管理与企业人力资源脱节

国内企业在战略管理制定时，成功实施战略管理所需要的个人价值观和技能往往被忽略，所以在战略管理实施的过程中才会注意到需要的人才短缺。有些企业的决策者在企业经过一段高速发展期、已具有一定规模的情况下，只看到新的战略管理所能给企业带来的前途是多么远大，而忽略了自己企业是否具有合适的实施这些战略管理的人才，就匆匆将新战略管理付诸实施，结果就出现了没能将个人的能力与战略管理实施任务相匹配的现象，甚至将一些管理能力、技术能力不强的人推上了重要的工作岗位。而另外的一些企业片面追求员工的高学历，将这些人才招聘到单位后却不能充分发挥其作用，甚至还有高才低就现象发生，使得员工的工作激情颓减。这两种情况所带来的后果就是战略管理实施会偏离正确方向，企业不仅实现不了战略管理规划，还有可能给企业带来重大损失。中小企业的战略管理更多的是设定远期目标．而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的步骤，返使得中小企业空有目标却不知道如伺朝这个方向努力，这使得企业战略管理流于形式。同时，这也从一个侧面反映出，魏国中小企业实际上还停留在战略规划而不是战略管理水平上。

战略管理控制滞后

我国企业战略管理控制存在的主要问题就是战略管理控制和评价不能持续进行，评价显得过于迟钝。企业在制定自己战略管理的时候，不管考虑得多么周到，但由于市场瞬息万变，正所谓变化快于计划，因此必须适时客观有效地对战略管理进行控制，采取相应行动使战略管理不偏离方向。但是国内企业习惯在特定时期的期末或在问题发生后才对实施的战略管理作评价和修正，总结出几大错误却又于事无补。此外战略管理评价方法滞后，难于时代接轨也是一个突出问题。当今的商业竞争如此激烈，战略管理决策者不得不扩大范围并在越来越大的不确定性中进行战略管理决策，而在各种竞争场合通常是拥有最佳信息的一方获胜。随着数字时代的到来，各种信息技术大量涌现，企业只有紧跟时代发展的步伐，才能快速获取第一手的信息，从而在激烈的市场竞争中取得主动。但是，我国许多企业的战略管理评价要么是召集几个专家进行研讨，要么是企业内部进行的零散报告，这两种情况都很容易流于形式。并且这种战略管理评价是静态的，完全跟不上当今信息时代企业内部和外部环境变化的速度，所以企业也无法有效及时地采取纠正的措施。同时，大多数中小企业一旦形成某种战略管理模式，就忽视市场实际形势的变动，失去了及时调整的先机，也就失去了战略管理的效用。

中小企业战略管理存在的问题及其原因

缺乏长远的战略眼光、行为短期化

中小企业在战咯管理方面主要存在两大问题，一是根本没有制定企业的发展战略而盲目发展，二是制定一些不切实际的战略，却根本无法实现，最终导致中小企业的短命。比较严量部分在于中小企业不了解战咯管理的意义，认为战略管理是大企业的事。其实，战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生，往往是因为发现了市场空缺。在短时间内建办起来．即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展，正是由于这种偶然性，使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划．其结果造成了企业目光短浅，只看到眼前利益，看不到未采的发展变化及企业的应对措施。

战略定位不当

我国许多不成功的中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后，仍无法明确自己的定位，总是跟在别人后面，结果老是处于被动的局面，一有风吹草动，最容易被竞争挤出局。另外有些企业，虽制定了发展战略，但只是凭主观想象，结果其定位严重偏离企业自身的实际，难以对企业的发展起到真正的指导作用。

战略的意义一方面在于如何寻找战略机会，如何发展，另一个方面就是帮助企业如何建立竞争优势和提升能力，正是缺少对战略的关注和长期的筹划，导致很多企业在经营状况很好的情况下很快倒闭破产，如果能够在战略上关注市场状态的变化，及时调整自己的竞争策略和发展方向，就能避免市场的淘汰。严格讲，国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业的战略定位．考察这部分中小企业成立、运行的现状，很多出于对源于短期的市场需求，它们所制定的一些规划，没有从发展的趋势考察，即便有些企业开始着手发展战略定位的研究。但在指导思想、内容和实施上都带有很深的计划经济的烙印。以此定位的发展战略。根本无法适应残酷的市场竞争，有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。

规划脱离实际，使得企业迭不到战略目标

一提到战略，通常人们觉得好像是大公司、大企业的事。大部分小企业，尤其是处于婴儿期的企业，根本没有意识到战略定位的重要性，其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远的目标。另一部分企业，则认为环境或市场变化太快，制定战略没有意义，不知道企业在行业中的地位，应该往哪个方向发展。如今，在信息流量超大，通讯系统异常发达的环境下，给广大的创业型中小企业制订正确的战略带来了前所未有的情报资源，同时也给他们带来了难以选择的局面。再加上市场激烈的竞争更是让这些企业在战略的制定上感到力不从心。很多中小企业在制定企业发展战略的时候．没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力，仅从老板的良好意愿出发，提出一些不切实际的口号和目标，这些口号其实根本不能算是战略，因为它并不能把企业未来该往哪走和怎么走描绘清楚，永远只能停留在口号这个阶段上，使得企业的运营缺乏一个明确的目标，员工和老板心中部没有—个准确的概念。

战略实施与控制缺乏力度，从而导致战略规划无法落实或不去落实

现在很多企业就是因为没有长期的打算和筹划，以至企业陷入后续经营的困境，想转行都不行。很多企业在战略思考上往往都是走一步算一步，缺乏长期的连续思维，导致在原有的产业失去优势或处于不断衰退的状态情况也深受难以持续的困扰，就象是竹竿一样，虽然呈现出节状，但竹节却彼此分离，没有形成一个统一连续的整体，最后不是上面死就是下面枯。中小企业毕竟由于资金等方面的限制，难以建立一个完整的体系去保证制定出来的企业战略的实施，这是由于中小企业在制定战略的时候．没有考虑到企业自身的实力。即如何调配人力物力去保证战略的顺利执行，或是没有将企业掌握的资源正确地运用到企业的战略实施中去。

推进中小企业战略管理的建议

树立战略意识，突破观念障碍

企业是否实行战略管理最终是由企业自主确定。可以预料．随着中小企业业主和企业家对环境复杂性和动态性认识的提高，越来越多的中小企业必将摒弃短期行为，树立远大理想，从而使实行和加强战略管理成为企业发展的内在要求。 中小企业业主、企业家要树立战略意识，首先要树立企业长远发展的意识，克服。得过且过’和。小富即安”的传统观念障碍，对发展目标进行正确的定位。其次要破除对战略管理的神秘感。一些中小企业认为，战略管理只能在大型企业发挥作用，自己的企业规模小，业务简单，人才缺乏．用不着或用不了战略管理。许多成功实行战略管理的中小企业已经证明了这种顾虑是错误的。

在品牌和知识产权保护方面，一些企业的管理者对产品商标品牌的重要性认识不足，不去用法律来保护企业的商标使用权。因此，企业在制定品牌战略时，一定要把设计、注册商标、拥有自己的品牌放在企业发展的重要位置。商品未出，商标先行，世界上一些著名的企业都是重视商标注册的。为此，目前尚无商标的中小企业应立即注册自己的商标，已有商标的企业也要注意扩大注册国别、增加注册类别的问题。只有拥有了属于自己的品牌，企业在竞争中才会取得优势。

（3）努力提高品牌的含金量

商标注册后在法律上获得了承认和保护，但这并不意味着企业就已经有了自己的品牌。只有商标随商品一起进入市场被广泛使用后，被消费者所认识，经营者再辅以良好的质量、服务、信誉和宣传，一些好的商品和品牌才能被人们认可和接受。在这方面中小企业的领导者应该向国外的企业宝洁公司、联合利华公司等多学习。

（4）做好品牌宣传工作

创品牌不仅要通过媒体大力宣传自己的产品，提高产品知名度，而且企业在与消费者进行沟通过程中，也必须随着阶段的不断变化而不断变换内容，从不同方面表达对消费者的关爱，启发消费者对品牌的好感。所以，对于中小企业来说，应该在一个短时间内专门让市场认同其品牌，它需要利用媒体的组合策略来达成，但要让消费者有好感就要在设计品牌和消费者之间沟通过程中的情感交汇点，让其产生心灵的共鸣。 

（5）塑造诚信的企业品牌

作为企业不能把信用当作一种“装潢品”。信用是一种形象，可以用来展示素质，但是信用绝不是一种“装潢品”，通过扎实的工作来对企业本身进行信用建设。缺失了信用，就丧失了市场。 中小企业应牢记过去惨痛的教训。

对于一个中小企业来说，有很多事情要做，而战略管理对其健康发展有着非常重要的作用。只有做好战略管理，才能得到更好、更快地发展。所以，我国中小企业应充分了解自己的特点，选择合适的发展战略，令企业茁壮成长、发展壮大。

参 考 文 献

刘冀生.企业战略管理.清华大学出版社，2003

何艳.论中小企业在成长期的战略选择[J].株洲师专学报,2007(3).

【美】迈克尔.波特著，陈小悦译.竞争优势【M】.华夏出版社，2005转

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