前言3

一、企业人力资源管理信息化的观念和内涵3

二、企业人力资源管理信息化的意义和作用3

三、公司的人力资源信息化现状和问题4

1、主观上4

2、客观上4

四、公司的人力资源管理信息化建设的思路和对策4

（一）遵循原则是根本4

1、高度重视原则5

2、循序渐进原则5

3、科学实用原则5

4、安全保密原则5

（二）落实策略是重点5

（三）构建载体是保障6

五、期望6

内 容 摘 要

本文的目的就在于讨论人力资源信息化管理系统，可以转变管理工作职能，使人力资源管理者从大量繁琐的事务性工作中解脱出来，把更多的时间和经历放到实现企业人力资源长远发展的战略思考上去，加快构建激励型人力资源管理机制和科学化评论体系，提高企业人力资源管理工作者在事关企业生存和发展的重大战略问题上的处置能力。通过人力资源信息化管理建立，几方面工作的陈述和剖析，从而来对未来航空人力资源管理工作设立新目标、新的突破。

浅谈人力资源管理信息化建设

 当前，“互联网思维”应用的流行配合信息技术的飞速发展，对传统思维观念下企业人力资源战略的分析、设计与实施提出了新的要求和挑战，引发了企业人力资源管理管理的深刻变革。转变思维方式，借助当代信息技术将互联网思维融入企业人力资源管理的全过程，构建灵活高效的人力资源管理信息化系统是企业提升人力资源管理水平、降低人力资源管理成本的必由之路。

一、企业人力资源管理信息化的概念和内涵

在信息时代，对人力资源开发的深度和广度将超过历史、任何时期，吸纳新观点、新方式、新内容，时当前人力资源管理的新方向，同时人力资源的管理方式也必将发生重大的变化，这意味着人力资源管理将面临新社会形态、新经济模式的挑战，走入新阶段。

人力资源管理信息化时将信息技术和互联网思维相结合，依赖信息技术对人力资源进行优化配置的管理方式。在某种程度上，人力资源管理信息化是一种在信息技术和软硬件系统支持下得以体现的思想和观念。

企业人力资源管理信息化时通过信息技术实现企业人力资源管理的完整解决方案，时基于先进的软硬系统，设备基础上新的人力资源管理模式，通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务以及服务共享，达到降低人力资源投入、提高效率的目的。可以从四个方面理解：一是提高优质服务，系统可以迅速、有效地手机人力资源信息，提高类似“云服务”的内部信息沟通、共享渠道；二是降低管理成本，通过减少人力资管管理工作中的人工操作环节，有系统自动、高效地完成，达到减少人员配置降低管理成本的目的；三是革新管理理念，人力资源管理信息化的最终目的是要革新企业人力资源管理理念，引入互联网思维，让便捷、大数据思维、用户体验成为忍耐力资源管理新的核心理念；四是运用先进技术，不仅仅是为了将现有的人力资源工作做得更好，更重要的是要为决策提供准确信息和解决方案。

二、企业人力资源管理信息化的意义和作用

人力资源管理信息化，是时代发展带来的管理理念与科学技术高度发达的产物。

企业构建人力资源信息化管理系统，可以转变管理工作职能，使人力资源管理者从大量繁琐的事务性工作中解脱出来，把更多的时间和经历放到实现企业人力资源长远发展的战略思考上去，加快构建激励型人力资源管理机制和科学化评论体系，提高企业人力资源管理工作者在事关企业生存和发展的重大战略问题上的处置能力。

三、公司的人力资源信息化现状和问题

当前公司人力资源管理信息化建设开展情况并不理想，呈现出“开发方案没有体系化程度不够，各功能模块缺乏联动，功能智能化程度低下”的特征。

1、主观上：对人力资源管理信息化的意义和作用不足。个别部门“重人员投入，轻人员效率提升；重人才使用，轻人才管理。”对人力资源管理信息化的必要性认识不足，行动缺乏动力。这种认识上的不足导致在推进信息化的过程中出现消极甚至是错误的行为，入队人力资源信息化内容的认识还只停留在作业性、行政型阶段；或者把人力资源开发与管理理解为利用计算机设计一个数据共享体系、建立一个薪酬体系、培训管理模块，而不对管理模式进行全方位的配套改革。系统只是一套辅助工具，而非提到提高效率，提升人力资源配置合理性，降低人力资源投诉成本的作用。

2、客观上：人力资源管理信息化起步较晚，经验不足。人力资源系统开发者希望能用长期的需求规划，使得软件的开发具有较强的前瞻性，避免其项目功能模块及其基础数据的多次重复修改；而人力资源管理者却认为，目前人力资源仍具有较强的变化性，如果提前将开发需求过于固定，会对人力资源管理模式的创新升级代理阻力，甚至会导致最终系统的淘汰。因此，出现开发与管理模式、流程变化的矛盾而陷入困境的现状。

四、公司人力资源管理信息化建设的思路和对策

在人力资源管理信息化建设过程中，要从实施原则上、建设步骤上和构建载体上加以明确，宏观规划、微观着手分布建设、整体优化。

（一）遵循原则是根本

在人力资源管理信息化建设中，要遵循领导重视、循序渐进、科学实用、安全保密的四原则，贯穿始终。

1、高度重视原则。领导层的观念认同和行为支持是公司人力资源管理信息化建设取得成功的保障。人力资源管理信息化建设在一定程度上是“一把手工程”。人力资源管理信息化建设涉及各种高薪及时的运用、管理理念和方式方法的变化等厉害问题，这就要求高层决策者能够从全局出发平衡协调并组织实施好信息化，明确目标，统一步骤，同心协力，有效调度建设系统的各种力量，为人力资源管理信息化建设提供必要的执行力保障。

2、循序渐进原则。人力资源管理信息化建设必须从实际出发，以人力资源管理的某一瓶颈环节为突破口，在重点分步骤地推进，而不是采取一次性规划到位，一次性建设到位。重点才人力资源管理整体流程上进行设计，遵循逐渐由抽象设计到具体设计、从概要设计到详细设计，将人力资源管理流程通过信息技术由“下线”转移到“线上”，实现网络化、智能化。建立一套人力资源管理逻辑模型，并对逻辑模型进行逐步优化形成最优模型，最终对优化模型进行逐渐式的实体建设，最终在渐进中实现人力资源管理信息化。

3、科学实用原则。要采用先进的网络技术，通过智能化的网络设备和软件系统实现对人力资源管理信息系统的有效控制和管理，使信息设计所采用的管理模式能较好地体现人力资源管理的科学性和先进性。信息化建设决不能单纯追求所谓的“高、大、上”而忽略实用性，只有满足需求的技术才是最好的技术，信息化的成败并不在于是否采用了最先进的技术、而在于该技术支持的系统能否实现随着管理流程、模式的改变而快速、任意地调整、坚持科学性和实用性相结合是人力资源管理信息化的关键所在。

4、安全保密原则。一般来讲，信息共享应该有一定范围，共享权限应受限制，这就涉及到安全保密的原则。首先，公司内部资料属机密信息，尤其是关于人力资源管理方面的详细资料，而且部分属于绝密，要防止恶意地入侵；另一方面，由于资料的保密程度也有等级区分，处于不同级别的管理员以及普通员工所能获取的信息也是不同的。所以，人力资源管理信息化必须有严密的安全控制机制，要能够对人力资源管理信息进行不同等级的加密，并且实现严格的权限管理。这就要求在系统开发过程中将网络安全的建设提高绝对高度。保证在软硬件建设上安全项目的投入。

（二）、落实策略是重点

落实好人力资源管理信息化建设“四步骤”策略是重中之重。

1、建立基础数据平台，实现人力资源数据的信息化管理，建立人力资源管理门户，打造工作人力资源平台，为员工提供个性化的信息与查询服务。稳健踏出第一步可以带来公开、透明、及时、个性化的服务，获得理解和信任。同时，以人力资源平台为基础数据库，为公司其他管理、运行系统提供人事基础数据支持。

2、实现人力资源管理业务的信息化，在人事数据库的基础上建立一个包括招聘、调配、薪酬福利、培训、绩效考核、职称、档案管理、退休退养、劳动保险等基本业务处理功能的人力资源管理系统，将各项业务流程信息化。目标是提高人力资源管理的工作效率，为人力资源管理者争取更多的时间考虑人力资源管理水平提升的问题。

3、实现人力资源管理的全员参与，让员工与人力资源管理者进行换位体验。通过融入以系统网络、硬件终端为手段、以员工体验为核心的互联网思维，建立员工自助服务系统，让员工成为公司人力资源管理的参与者。

4、实现人力资源管理信息系统与其他信息系统的无缝整合，为管理提供以人为中心的准确全面及时有效地决策信息支持，是人力资源部门成为管理的战略伙伴，最终实现人力资源管理的战略转型。

（三）、构建载体是保障

人力资源管理信息化建设最终要落脚到设施和技术层面。构建全面、完善、安全的内部网络和数据系统，将为人力资源管理信息化进程提供基础保障。

五、期望

李海鹰董事长、总经理2014年年度工作报告中指出：2015年信息化建设要适应信息手段应用日益普及的要求，增加自助开发实用程序的比例。这充分说明人力资源系统目的为了将需要人来完成的一些机械性工作，通过软件系统自动准确、高效地完成，同时通过互联网实现信息的高效传输，从而达到提高工作效率，降低人力资源成本与通信资源成本投入。

人力资源信息化的最终效果是让公司管理层、人力资源管理者、员工三方共同参与到人力资源管理中来，通过对人力资源的精细化管理带动公司其他资源的有效投入、为公司的发展提供长足的动力。

未来的HR在“云端”，人力资源管理不再是一门简单的学问，一份报表，几个人独立管理运行的部门，而是一种用户体验，一种能随时随地的看到感觉到的理念。

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