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浅谈组织管理变革与创新研究

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毕业论文范文题目:浅谈组织管理变革与创新研究,论文范文关键词:浅谈组织管理变革与创新研究
浅谈组织管理变革与创新研究毕业论文范文介绍开始:
浅谈组织管理变革与创新研究
  
 在人类的历史上,自从有了有组织的活动,就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动的经验加以总结,形成了一系列的管理思想。在中外管理学者所总结出来的管理理论中,管理的变革与创新尤为重要。管理的变革,顾名思义就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素及关系进行调整,以适应组织未来发展的要求。管理的创新,创新意味着打破旧的秩序,打破原来的平衡,寻求一种更适合组织生存和发展的环境。
 1、组织变革的原因
 1.1外部因素
 (1)整个宏观社会经济环境的变化。诸如政治、经济政策的调控,经济体制的改变以及市场需求的变化等,都会引起组织内部深层次的调整和变革。
 (2)科技进步的影响。知识经济的社会,科技的发展日新月异,新产品、新技术、新方法层出不穷,对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
 (3)资源变化的影响。组织发展所依赖的环境资源对组织具有支持作用,如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用权等。组织必须要克服对环境资源的过度依赖,同时要及时根据资源的变化而顺势变革组织。
 (4)竞争观念的改变。全球化的市场竞争将会越来越激烈,竞争的方式也将会多种多样,组织若要适应未来竞争的要求,就必须在竞争的观念上顺势调整,争得主动,才能在竞争中立于不败之地。
 1.2 内部环境因素
 (1)组织机构适时调整的要求。组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致,组织一旦需要根据环境的变化调整机构,新的组织职能必须得以充分保障和体现。
 (2)保障信息畅通的要求。随着外部不确定因素的增多,组织决策对信息依赖性增强,为了提高决策的效率,必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
 (3)克服组织低效率的要求。组织长期一贯运行极可能出现某些低效率现象,其原因既可能是由于机构重叠、权责不明,也有可能是人浮于事、目标分歧。只有及时变革才能进一步制止组织效率的下降。
 (4)快速决策的要求。决策的形式如果过于缓慢,组织常常会因为决策的滞后或执行中的偏差而错失良机。为了提高决策效率,组织必须通过变革对决策过程中的各个环节进行梳理,以保证决策信息的真实、完整和迅速。 
 2、组织变革的类型
 2.1战略性变革
 战略性变革是对长期发展或使命所做的变革。如果组织决定进行业务的收缩,就必须考虑任何剥离非关联业务;如果组织决定进行战略的扩展,就必须考虑购并的对象和方式,以及组织文化重构等问题。
 2.2结构性变革
 结构性变革是指组织需要根据环境的变化适时对组织结构进行变革,并重新在组织中进行权利和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活,易于合作。
 2.3流程主导性变革
 流程主导性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造。这种变革会使组织结构、组织文化、用户服务、质量成本等各个方面产生重大的改变。
 2.4以人为中心的变革
 组织中人的因素最为重要,组织如若不能改变人的观念及态度,组织的变革就无从谈起。以人为中心的变革是指组织必须通过对员工培训、教育等引导,使他们能够在观念、态度和行为方面与组织保持一致性。
 3、组织变革的主要内容
 3.1对人员的变革
 对人员的变革是指对员工在工作态度、技能、期望、认知和行为上的改变。组织的发展虽然包括各种变革,但是人是最主要的因素,没有了人,一切无从谈论。人既可能是推动变革的力量,也可能是反对变革的力量。变革的主要任务是组织成员之间在权利和利益等资源方面的重新分配。要想顺利实现这种分配,组织就必须注重员工的参与,注重改善人际关系并提高实际沟通的质量。
 3.2对结构的变革
  结构的变革包括权利关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他参数的变化。管理者的任务就是要对如何选择组织设计模式,如何制定工作计划,如何授予权利以及授权程度等一系列的行动做出决策。在现实中,固化式的结构设计往往是不具有可操作性的,需要随着环境条件的变化而改变,管理者应该根据实际的情况灵活地改变其中的某些组成要素。
 3.3对技术与任务的变革
 技术与任务的变革包括作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设备、采用新工艺、新技术和新方法等。由于产业竞争的加剧和科学技术的不断创新,管理者应能与当今的信息革命技术相联系,注重在流程再造中利用最先进的计算机技术进行一系列的技术改造,同时,组织还需要对组织中各个部门或各个层级的工作任务进行重新组合,如工作任务的丰富化,工作范围的扩大化等。
 4、组织变革的步骤
 4.1通过组织诊断,发现变革征兆
 组织变革的第一步就是要对现有的组织进行全面的诊断。这种诊断必须要有针对性,要通过搜集资料的方式,对组织的职能系统,工作流程系统,决策系统以及内在关系等进行全面的诊断。组织除了要从外部信息中发现对自己有利或不利的因素之外,更主要的是能够从各种内在的征兆中找出导致组织或部门绩效差的原因,并确定需要进行整改的具体部门和人员。
 4.2分析变革因素,制定改革方案
 组织的诊断认为完成之后,就要对组织变革的具体因素进行分析,如职能设置是否合理,决策中的分权程度如何,员工参与改革的积极性怎样,流程中的业务衔接是否紧密,各个管理层级之间或职能部门之间的关系是否容易协调等。并在此基础上制定几个可行的改革方案,以供选择。
 4.3选择正确方案,实施变革计划
 制定改革方案的任务完成之后,组织需要选择正确的实施方案,然后制定具体的改革计划并贯彻实施。推进改革的方式很多,组织在选择具体的方案时要充分考虑到改革的深度和难度,改革的影响程度,变革速度以及员工的可接受程度和参与程度等,要做到有计划、有步骤、有控制地进行。当改革出现某些偏差时,要有备用的纠偏措施及时进行纠正。
 4.4评价变革效果,及时进行反馈
 组织变革是一个包括众多复杂变量的转换过程,再好的改革计划也不能保证完全取得理想的效果。因此,变革结束之后,管理者必须对改革的结果进行总结和评价,及时反馈新的信息。对没有取得理想效果的改革措施,应当给予必要的分析和评价,然后再做取舍。
 5、组织变革遇到的阻力
 5.1个人的阻力
 个人的阻力包括:习惯方面的,安全方面的,利益方面的。变革从结果上来看可能回威胁到某些人的利益,过去熟悉的环境已经形成,现在要去打破这种环境,这些都会是员工面临着失去眼前的一切。这会给员工的习惯、安全、利益上都造成不同程度的影响。
 5.2团体的阻力
 组织结构的变革可能会打破过去固有的管理层级和职能结构,并采取新的措施对责权重新做出调整和安排,这就必然要触及到某些团体的利益和权利。如果变革与这些团体的目标不一致,团体就会采取抵制和不合作的态度,以维持原状不变。
 为了确保组织变革的顺利进行,必须要事先针对变革中的种种阻力进行充分研究,并要采取一些具体的管理对策。总之,变革成功的关键在于尽可能消除变革中的各种因素,缩小反对变革的力量,使变革的阻力尽可能的降低,必要时还应该运用行政力量的保证组织变革的顺利进行。
 6、创新的主要步骤和如何进行有效的创新
 6.1创新的主要步骤
 就一般的创新来说,它们必然依循一定的步骤、程序和规律。总结来说创新要经历“寻找机会、提出构想、迅速行动、坚持不懈”这样几个阶段。
 (1)寻找机会。寻找机会即发现组织中不协调的现象。组织的创新是对原有的秩序破坏寻找机会,往往是从密切的注视、系统的分析社会经济组织在运行过程中出现的不协调现象开始的。不协调现象为创新提供了契机。旧秩序中的不协调现象既可能在系统的内部也有可能在对系统有影响的外部。就内部来说,引发创新的不协调现象主要有:生产经营中的瓶颈、企业意外的成功和失败等。就外部来说,引发创新的不协调现象主要有:技术的变化、人口的变化、宏观经济环境的变化、文化与价值观念的转变。
 (2)提出构想。提出构想即敏锐地观察到不协调的现象产生后,还要透过现象究其原因,并据此分析和预测不协调现象的未来变化趋势,估计它们可能给组织带来的积极或消极影响。并在此基础上,努力利用机会,提出解决问题的方法,使系统在更高层次实现平衡的创新构想。
 (3)迅速行动。“没有行动的思想会自生自灭”,这句话对于创新尤为重要。可能人们的构想还不够完美,甚至还不够完善,但必须付诸于行动才有意义。
 (4)坚持不懈。创新的过程是不断尝试、不断失败、不断提高的过程。因此创新必须坚定不移地走下去,决不能半途而废,否则前功尽弃。人们常说创新的成功在很大程度上要归于“最后五分钟”的坚持。这就要求创新者要有足够的自信心和较强的忍耐力。
 6.2如何进行有效的创新
 (1)创造促进创新的氛围。促进创新的最好方法是大张旗鼓地宣传创新,激发创新,树立新的观念,使每个人都奋发向上,努力进取,越越欲试,大胆尝试。要造成一种人人谈创新,时时想创新,无处不创新的组织氛围,使那些无创新欲望或有创新欲望却无创新行动的人感觉的到在组织中无立足之处。使每个人认识到只有不断创新才有继续留在组织中资格。
 (2)制定有弹性的计划。创新需要思考,思考需要时间。如果把每个人的每个工作日都安排得满满的,都实行满负荷的工作制,那么创新的构想就无条件产生。创新需要尝试,尝试需要条件和实验场所。因此,为了使人们有时间去思考尝试,组织制定的计划必须具有一定的弹性。
 (3)正确对待失败。创新的过程是一个充满失败的过程,创新者应该认识到这一点,管理者更应该认识到这一点。只有认识到失败是正常的,甚至是必须的,创新才能继续进行下去,但这并不意味着是马马虎虎的工作,而是希望总结经验,继续创新。美国一家成功的计算机设备公司在它那只有五六条的企业哲学中写道这样一句话:“我们要求公司的人每天至少要犯10次错误,如果谁做不到这一条,就说明谁的工作不够努力。”
 (4)建立合理的奖酬制度。要激发员工的工作热情,还必须建立合理的奖酬制度,创新的原始动机也许就是个人的成就感或者是自我实现的需要。但是要注意物质奖励与精神奖励的结合,奖励不能视作不犯错物的报酬,奖励的制度既能促进内部的竞争,又能保证成员之间的合作。
 通过对变革与创新的分析,笔者认为一个组织光有变革或光有创新都是不够的,应该把二者结合起来。组织作为一个有机体也和所有的生物有机体一样,都是处于不断进化和演变的过程之中,二者是互补的,变革为创新提供动力,创新为变革指明了方向。必须把二者结合起来,把变革与创新融入到组织中,不断寻找新的变革与创新的力量。
 参考文献
 1.李晓光.管理学原理(第1版)[M].北京:中国财政经济出版社,2004
 2.陈晓坤,蔡成喜.企业管理学[M].北京:清华大学出版社,2007


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