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我国中小型企业发展过程中的品牌建设

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毕业论文范文题目:我国中小型企业发展过程中的品牌建设,论文范文关键词:我国中小型企业发展过程中的品牌建设
我国中小型企业发展过程中的品牌建设毕业论文范文介绍开始:
我国中小型企业发展过程中的品牌建设
 中国企业家急缺的是什么?经济学家、广告学家、营悄学家早有共识,急缺的是品牌。品牌时代,是品牌创立、品牌营悄、品牌竟争为市场主旋律的时代,因此,呼唤品牌意识,强化品牌意识不仅是当前企业家的当务之急,也是各级领导、政府部门常要备加关注的紧迫课题。20世纪以来的世界各国经济发展史表明:无论发达国家还是发展中国家,中小企业都是经济发展和社会稳定的重要支柱。从我国情况看,目前在工商注册登记的中小企业已经超过1000万家,占全国注册企业总数的99%,其工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额已分别占全国的60%、57%、40%和60%左右,还提供了大约75%的城镇就业机会。2003年1月1日,我国《中小企业促进法》的颁布实施,为中小企业的发展创造了良好的经营环境,中小企业得到了更进一步的迅猛发展。但我们也应该清醒地看到,我国中小企业的发展并不乐观:为什么我国中小企业的寿命不长?有的企业做不大,做不强?这些问题都需要我们进行深思.
 一、品牌与品牌建设
 (一)、品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候个品牌是作为一种无形资产出现的。品牌是企业、产品与消费者建立的一种关系。
 (二)、品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。
 二、品牌建设意义
  “品牌”是一种无形资产;“品牌”就是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力。企业品牌企业是城市经济的细胞,企业品牌是带动城市经济的动力。而企业品牌的建设,首先要以诚信为先,没有诚信的企业,“品牌”就无从谈起。其次,企业品牌的建设,要以诚信为基础,产品质量和产品特色为核心,才能培育消费者的信誉认知度,企业的产品才有市场占有率和经济效益。品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌扩张等等
 事实上,品牌本身对企业生存与发展致关重要的作用能够得到较普遍的认同,但落到现实中的“怎么做?”就成了令很多中小企业头痛的问题,在中国一些营销人的认识中,品牌建
 设涉及到产品创新、品牌定位、传播策略以及资金保障等众多方面的众多问题,稍有条件偏差就会感到捉襟见肘,无奈之下,他们要么把品牌仅仅当成一个宏观概念变为各种报告和规划的无意义符号,要么以品牌建设的长期性、复杂性和销售额决定一切为借口彻底放弃品牌建设,甚至有诸如“做品牌就是打广告”、“做品牌要有足够多的钱”、“名牌就是品牌”等更加粗浅的理解存在于一些企业的认识中。
 品牌建远没有想象中那么复杂,既然品牌是个方向,选择哪条路就是我们自己的事情,正确认识中国现时市场环境下的品牌意义并寻找一条适合中国中小企业品牌建设的现实之路正是解决问题的关键。
 品牌是指企业及其所提供的产品或服务的综合标识,蕴涵企业及其所属产品或服务的特性、品质、声誉等。品牌策略大师大卫·奥格威(1955年)认为,“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定”。林恩·阿普将品牌定义为“我们经济中的原子核”,他认为一个品牌不只是它的“名称、标识和其他可展示的标记”,在更深刻的意义上,它包含着与消费者的“契约”、对消费者的“承诺”和给予消费者的“信任”。而营销大师菲利普·科特勒认为,一个深度的品牌应具备以下六层内涵:属性、利益、价值、文化、个性和消费者评价;其中“价值、文化和个性”是品牌的深度内涵。因此,一种品牌应具备以下基本特征:一是极高的知名度;二是崇高的声誉;三是市场领先;四是持续利润增长。品牌的战略性召唤企业的品牌意识。那么什么是企业品牌意识?   所谓品牌意识就是指一个企业对品牌和品牌建设的基本理念,它是一个企业的品牌价值观、品牌资源观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观、品牌战略观和品牌建设观的综合反映。林恩·阿普认为,当一个企业非常清楚地知道“他的企业、他的产品和所提供的服务在市场上、在消费者中间的影响力,以及这种影响力所造成的认知度、忠诚度和联想度,并能够采取适当的战略将品牌融入消费者和潜在消费者的生活过程”时,他也就在一定的意义上培育了自己的品牌意识。
 中国中小企业的发展越来越受到品牌的约束,品牌力不足已经成为中小企业发展壮大最严重的瓶颈。调查资料显示,我国中小企业的平均市场寿命是7年,只有极少数的中小企业能发展为大中型企业。目前中国中小企业的品牌影响力普遍较弱,有的中小企业甚至还认为做品牌是大企业的事,自己只是小企业,只要有市场就行了,做不做品牌无所谓。实际上,品牌是企业可持续发展最有力的保障,只要企业存在就需要做品牌。没有品牌的企业是危险的企业,这一句话不仅仅是一个企业家对品牌价值的认知,同时也是为众多中小企业提出的建议和警示。
 在现代经济中,品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉。对任何企业来说,树立品牌意识打造强势品牌,成为保持战略领先性的关键。正如美国著名营销专家拉里·赖特描述的那样:“未来是品牌的战争———品牌互争长短的竞争。商界和投资者都必须认识到,只有品牌才是公司最珍贵的资产,拥有市场比拥有工厂重要得多,而惟一拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌”。
 从经营理念的角度而言,企业的品牌意识至少应包括以下二个方面的内容: (一)、品牌使用意识   也就是企业对品牌效用与价值、使用品牌的重要性的认知和认同。勿庸置疑,品牌对企业经营确实具有重要作用,然而这种作用的发挥是建立在企业对品牌的具体使用基础之上的,即在经营活动中积极创立和使用品牌,惟有如此,品牌才能成为企业或其产品的代表或象征,并使品牌的其他作用得以发挥。“愚笨的商人卖产品,聪明的商人卖牌子”这句话正形象地说明了积极正确地创立和使用品牌的重要性。 (二)、品牌保护意识就是指企业对保护品牌重要意义的认知和理解。品牌的创立是发挥品牌效用的基础,但更需要对品牌的有效保护以为品牌发挥效用提供保障。如果产品质量低劣、企业信誉低下,或是品牌任由他人假冒,则品牌信誉很难建立,而品牌发挥其应有效用的前提正在于其拥有较高的知名度和良好的公众评价。
 三、品牌建设对策  品牌发展意识是指企业牢固树立发展品牌、增加品牌深度、不断创新品牌的思想,以不断提高品牌的市场形象和品牌竞争力,使品牌的内在价值得到充分的发挥。品牌创立固然重要,但如果没有产品、技术方面的创新,没有有效的品牌推广策略,要么会形成品牌效用得不到延伸而止步不前,要么就是品牌被遗弃而如“昙花一现”。国内相当部分曾一度辉煌而如今却踪影难觅的品牌的发展史已经明白无误地昭示出了“要么创新,要么死亡”的道理。   可以说,品牌意识为企业制定品牌战略铸就强势品牌提供了坚实的理性基础,成为现代竞争经济中引领企业制胜的战略性意识。    (一)、搞好品牌建设工程
 有人说品牌强大效力的建立需要一个漫长的过程,但蒙牛在短短的几年时间里就塑造了自己强势的品牌地位,它的品牌资产远远超出同行业几十年的老品牌光明和三鹿。蒙牛的品牌成长向众多企业证明了品牌在短时间内也可以塑造起来。所以说中小企业的品牌建设问题并不是时间长短问题,首先是意识问题,然后是战略问题。    1、练就火眼金睛主动出击    (1) 找产品。
 随着社会经济的不断发展,社会生产力日益提高,“酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。在这样的市场环境中,给中小企业品牌的发展带来了机遇的同时,也面临着更大的竞争压力。据一家权威市场调查公司统计,在目前的零售环境中,只有20%的新产品能够生存下来。要想在激烈而残酷的市场竞争中生存下来并且得到不断的发展,寻求产品的差异化和个性化应该才是中小品牌得以生存和发展的根本出路。广西“黑衣壮”产品的诞生给我们带来新的启发:自从在2001年广西南宁国际民歌艺术节开幕式的大舞台上,黑衣壮无伴奏合唱《山歌年年唱春光》那天籁般的歌声令现场数万中外观众折服,相关领导由此提出打造“黑衣壮”民歌品牌的思路。与此同时,开发出以“黑衣壮”命名的黑壮人家酒、香米、茶油、黑粽等特色食品和黑衣壮缫丝、黑衣壮高档木质地板等产品,部分产品还打入越南,走进了东盟市场,形成了一条以黑衣壮文化产品为核心,涵盖食品、服装、药材、林产品以及市场营销等相关产业配套发展的产业链。    (2) 找市场。
 没有一种产品或服务能吸引所有的顾客,特别是中小企业的产品,所以中小企业在寻找市场时,应该在市场细分的基础上寻找目标市场。寻找目标细分市场时,既要善于抓住现有的市场、挖掘市场空隙,也要努力创造市场空隙。    (3) 找人才。
 对中小企业而言,目前推进品牌建设的最亟需的是人力资源,据调查,中小企业中有46.1%的企业认为找到恰当的人才或者推进相应的人才流动是目前未能满足企业需要的最大问题。虽然中小企业在吸引人才方面的困扰较多,而且有些是企业不能避免的,但有关专家指出与大企业相比,中小企业也有自身的优势,如体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等,人才在企业的发展机会也比较多。因此,建立有效的吸引人才的机制,应成为中小企业壮大发展、推进品牌建设的重要战略规划。
 2、修心养性找内涵(1)狠抓产品质量,提高品牌忠诚度。中小企业做品牌一定要根植于产品质量这个基础,品牌源自产品,高于产品,而且消费者最初的品牌体验就是从你的产品质量中得到的。海尔的品牌美誉就是从海尔冰箱始终如一的产品高质量和超前的优质服务中得来的。如果没有一流的、可信赖的产品或服务,再好的品牌也无所依托,无从建造。(2)、提炼企业文化,激励企业员工。我国中小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识,其实成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根
 此看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对中小企业品牌建设工程而言,其影响效果尤为明显。我国虽然是世界制造业大国,但国内品牌建设仍处于起步阶段,自主品牌少,出口利润低,在国际市场上处于不利地位,打造中国品牌仍然任重道远。
 由于品牌意识淡薄、品牌保护不力、评价体系不完善等原因,目前中国虽是制造大国,却是品牌小国,特别在品牌建设仍然存在不少缺陷。品牌处于起步阶段,品牌理念还不成熟,导致在品牌建设上,注重外表的多些,尤其喜欢在品牌名称、品牌标识、产品属性、宣传媒介这些外在特质上下功夫,甚至不惜花费重金谋求快速提升品牌的知名度,总是以为有了知名度,品牌的美誉度、忠诚度也都会随之得到提升。其实不然。从“秦池”等一些品牌“短命”就可以看。另外,知名品牌企业少且产业规模小导致品牌的重要作用没有显现。据有关部门统计:目前我国各类进出口企业中拥有自主商标的不到20%,全国自主品牌出口占出口总量不足10%。以纺织业为例,我国是纺织品出口大国,但50%的服装为来料加工,30%以上由进口商提供商标、款式、纸样,进行来图来样加工,自主品牌只占10%左右。在2005年度“世界品牌500强”排行榜中,我国仅海尔、联想、CCTV和长虹四个品牌入选,2006年度虽上升到六席,但仍仅占排行榜的1.2%,远低于美国拥有的245席。所以不少专家呼吁应进一步加大宣传引导、规范市场,使我国品牌建设早日走出困境。笔者认为当前应在以下几个着力。
 3、把握市场需求,准确定位。要塑造品牌,先要明确产品品牌的个性是什么。品牌的个性其实就是所要针对的消费者的个性。中国有句话:不是一家人,不进一家门,消费者所要购买的商品都会与他们的自我认知相匹配。因此,发现并把握这样的需求就非常重要了。那么怎样来发现并把握这样的需求呢?可以通过市场调查和数理统计的方法加以区分和把握,这就是所谓的市场细分。    (1)依法整顿市场秩序,建立健全保护知识产权的法律体系。
 当前假冒品牌企业的产品时有出现,无疑给品牌声誉造成巨大的负面影响。另外,由于知识产权意识不强,导致不少著名商标在境外已被抢注。据统计,目前我国50个最著名的品牌商标有一半未在境外注册,不少著名商标在境外已被抢注。因此,迫切需要我们进一步依法保护企业和自主品牌创立者的合法权益;进一步打破行政垄断和地区封锁,实行产品质检结果和品牌评价的互认、互保,维护全国统一开放的市场体系;加强跨区域自主知名品牌保护的协调工作,依法处理侵犯商标、版权、专利等自主知识产权合法权益的行为,打击交易市场的商标侵权行为;加强对我国企业境外知识产权的保护,关心并协助企业在境外注册商标和申请专利,充分利用我国已经参加的国际公约,建立健全海外知识产权纠纷应对机制,积极参与国际规则的制定。    (2)、应摒弃品牌建设上急功近利的行为。
 品牌从某种程度上说是企业的生命,是企业文化、技术、管理、营销等要素的综合反映。一个好的品牌是企业经过千锤百炼锻造出来的,是消费者对产品的认识、使用、再认识的反复过程。企业打造品牌绝非一朝一夕之功,急功近利、三年五载是搞不好品牌的。这就需要各企业提高自主创新,加大科技攻关。当前急需建立“品牌推广体系”、“品牌促进体系”、“品牌保护体系”、“品牌评定体系”。需要政府通过财政、税收等手段,支持企业创建自主知名品牌,在全社会营造了良好的气氛。要知道政府的角色和作用是打造一个健康的市场环境,让市场的竞争促使企业去培育自己的品牌,让社会各界的专家学者在市场中发现规律告诉企业具体怎么去做,政府则做好引导和监督的工作。
 4、策划产品宣传活动(1)精心设计产品包装。
 对于中小企业而言,没有大的预算作广告或者公关,在这种情况下,从一点一滴开始着手品牌建设无疑是明智之举。而包装设计无疑是品牌建设中至关重要的一环。其实,包装除了具有保护产品的作用外,还具有促销、增值等作用,中小企业要善于利用包装的作用开展品牌建设活动。   (2)精心进行品牌名称设计。
 品牌名称设计,力求新颖、独特、易记。品牌名称设计得好,容易在消费者心目中留下深刻的印象,也就容易打开市场销路,增强品牌的市场竞争能力;品牌名称设计得不好,会使消费者看到品牌就产生反感,降低购买欲望。天堂伞业取名“天堂”,把杭州的美丽、天堂伞的美丽和女性消费者渴望美丽的心理巧妙地结合到了一起,赋予品牌很美的联想空间。   (3)精心策划每次促销活动。
 由于受到财力、人力和物力的局限,中小企业不可能开展大量的广告宣传和公关活动。因此中小企业的品牌建设应主要以“新闻公关”的形式来向消费者传递产品的功能信息。新闻公关是一种有效低成本扩张的品牌策略。新闻宣传的权威性是任何品牌传播方式无法比拟的,新闻宣传对树立企业品牌形象和建设品牌美誉度都非常重要。  (4)特色作宣传。
 大凡能够进入中国市场的国际品牌,都不是等闲之辈。他们在核心技术、规模实力、市场投入等方面有着得天独厚的优势,我国的中小型企业在这些方面不能与他们硬拼,我们要立足本土、立足本企业搞品牌。中小型企业,多数是民营企业,在中国市场上土生土长。历史造就的他们比外企更加了解自己的市场、自己的文化、还有自己的消费者。中小企业在语言沟通、地理优势、人文环境还有在为顾客提供人性化、个性化、差异化服务等方面,能比外企更有优势和竞争力。    5、做好服务工作,积极做好客户关系管理    很多中小企业虽然现在可以利用原有业务积累起来的客户关系开展业务,随着市场的竞争和客户偏好的改变,客户将有更多的选择,没有良好和谐的客户关系,必将丧失客户资源,最终没有生意可做。因此,中小企业必须从自身生存与发展的战略高度来看待发展客户关系的重要性,努力与客户建立起一种连续性交往关系、一种长期的相互依存关系和互惠互利关系,以改进客户价值,提高客户的满意度和忠诚度,保持和吸引更多的客户,大大提高企业的盈利能力和品牌的知名度和美誉度。只有这样,中小企业才会在当今竞争日益激烈的社会中站稳脚跟并长期立于不败之地。    6、做好沟通交流工作,争取得到政府支持  与大企业相比,中小企业在资金、信息、管理、技术、人才、市场等方面都处于竞争的弱势地位,需要政府的扶持和支持。市场经济发达的国家,均把促进中小企业发展作为政府的一项重要工作,并主要以财政资金促进中小企业发展。值得肯定的是,近几年来,我国政府出台了不少优惠政策鼓励中小企业的发展,诸如《关于建立中小企业信用担保体系试点的指导意见》等法规的出台,尤其是《中小企业促进法》的颁布,从法律上保障中小企业的利益。
 总之,品牌意识是品牌建设的精神基础,有了这个基础,品牌创建之路才会走得顺畅、长远。因此,对一个企业来说,只有让品牌意识真正扎根于全体职工心中,创品牌工作才会落到实处,才能有所收获,才会创出企业的品牌和名牌;同样,对一个国家来说,只有让品牌意识真正植根于全体国民心中,创品牌工作才会形成合力,才会创造出民族的品牌和名牌。


以上为本篇毕业论文范文我国中小型企业发展过程中的品牌建设的介绍部分。
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