合并核心价值观的医药代表胜任力模型评价与研究
[摘 要]
 核心价值观（Core Value）可以导出核心胜任力(Core Competency)。核心胜任力作为公司员工必须遵守的内容，应用在员工“选训用留”各个阶段。核心胜任力将企业精神、企业文化层面的内容，转变为员工“可观察到的行为指标”，便于考核评估。
 根据医药代表的岗位职责(JD)和工作任务，建立了医药代表岗位胜任力模型，包括岗位胜任力和岗位工作动力两部分。解决了医药代表对于岗位的胜任力标准和工作意愿，对于“选训用留”更有实际应用价值。
 合并企业价值观的胜任力模型，可以将企业组织文化、业务战略与岗位胜任力模型紧密结合起来，更全面地应用。
 [关键词]胜任力模型 核心胜任力 企业文化

一．研究背景：
 作者作为公司的项目经理领导项目组完成“胜任力模型项目”。在准备和完成该项目的过程中，学习并思考研究了本文的内容,同时完成了胜任力模型的建立。
 核心价值观（Core Value）可以导出核心胜任力(Core Competency)。核心胜任力作为公司员工必须遵守的内容，应用在员工“选训用留”各个阶段。核心胜任力将企业精神、企业文化层面的内容，转变为员工“可观察到的行为指标”，利于考核。
 根据医药代表的岗位职责(JD)和工作任务，建立了岗位胜任力模型，包括岗位胜任力和岗位工作动力两部分。
 合并企业价值观的胜任力模型，可以将公司业务战略与岗位胜任力模型紧密结合起来，更全面地应用。
二.胜任力模型研究综述
价值观研究
岗位胜任力模型研究
胜任力
定义：胜任力(Competency)指 “和参照效标(合格的绩效或优秀的绩效)有因果关联的个体的潜在特征。（Spencer, 1993）”
工作动力
定义：完成某项工作的意愿、喜欢程度。
结合价值观的胜任力模型
三．胜任力模型的建立过程
建立胜任特征模型的方法概述：
BEI行为事件访谈
专家团体焦点访谈
问卷调查
 本次建立模型采用卡片法(Card Sort)---美国DDI公司版权、及专家团体焦点访谈
基于价值观的胜任力
基于岗位的胜任力及工作动力
四．研究评价结果
 具有核心胜任力的胜任力模型，与企业战略有机结合，更具有优势。（本企业胜任力与同集团另一家医药公司胜任力的对比研究）
 五．结论
 参考文献。
宋倩、廖昌荫：论国内胜任力模型研究方法上存在的问题及对策， 《沿海企业与科技》 ，No.01,2007 (总第80 期)
吴孟捷：职业营销经理胜任特征模型研究， 《重庆大学学报》(社会科学版)， 2004 年第10 卷第1 期
仲理峰、时勘：家族企业高层管理者胜任特征模型，《心理学报》，2004 ,36 (1) :110～115
谭燕红、彭磊：基于核心价值观的医院管理者文化建设胜任力评价研究，《医学信息》，No.10 2010：2967～2968

相关论文