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中国工商银行组织结构与分析

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毕业论文范文题目：中国工商银行组织结构与分析，论文范文关键词：中国工商银行组织结构与分析
中国工商银行组织结构与分析毕业论文范文介绍开始：

（后台）（中台）（前台）

其次，对于营销机构，采取矩阵制结构。当组织具有很高的环境不确定性，而目标反映了双重要求，矩阵制结构是最佳选择。在当前银行营销上，我认为，采用矩阵制是适应现实情况的一种较好的选择。银行营销同时具备产品和职能目标，采用这样的组织结构，便于沟通和协调以适应快速的外界变化，并能平衡产品经理和职能经理之间的关系。当前工商银行由于各方面的限制，其产品线处于中等规模，而横向组织结构也处于中等规模，这就满足了矩阵制的要求。在实际中，由于银行客户太多，如果纯粹按照客户设置机构，则会淡化产品，也会使前台和中台、后台发生业务脱离。因此，营销部门应该按照产品——市场管理型组织设置。营销人员既属于营销部门管理，同时在业务上也接受中台各业务处理部门考核。营销人员既应该拥有专业的营销知识，也应该具备专业的银行业务知识。这种既接受营销部门管理也接受职能部门管理的方式也就是矩阵制。

采取矩阵制管理，营销部门可以将客户的需求更迅速的反应到职能部门。职能部门也能够激励强化营销人员。防止产品发展的偏颇，防止营销人员只热衷营销紧俏商品忽视非紧俏商品。

横向结构采取以营销为核心的矩阵制结方式，加强了营销部门的职责，使得银行各部门联系更加紧密，达到了“以营销为导向，客户为核心”的目的。

结束语：

一个企业成功的秘诀,首先在于该企业组织结构适应经营特点、企业规模、市场情况等各方面需要，工商银行在股份制改革过程中,在组织结构的优化和完善上，如何探讨缩短的管理链条，实现扁平化管理，力求维持最少的职能机构，提高管理效率，达到“以营销为导向，客户为核心”的目的，最终建立成真正的商业银行，应该说是一项长期而艰巨的任务。改革必会打破传统的组织模式，是对于安于现状的惯性思维方式的挑战，也会涉及到现有利益格局的调整。因此，组织结构的改革需要进行认真研究，尤其是在高层管理人员中开展组织结构改革方案的讨论。同时努力培养企业干部员工的创造能力和接受新事物的适应精神，克服各种障碍，在改革和实践中不断地加以完善和优化。

最后，让我们再以中国工商银行行长姜建清的话作为结束语：“这是一场输不起的改革”。

参考文献

罗珉：《现代管理学》，西南财经大学出版社2004年出版

（美）菲利普。科特勒：《营销管理》（11版）梅清豪译上海人民出版社 2004年出版

曾康霖：《商业银行经营管理研究》,西南财经大学出版社2000年出版

郝渊晓：《商业银行营销管理学》，科学出版社2004年出版

叶望春：《商业银行市场营销》，中国金融出版社

姜建清：＂国有商业银行分支机构管理问题研究＂，载《金融研究》2001年9期

殷雷：“国有商业银行组织结构的缺陷及其改进”，载《金融研究》2002年7期

朱枫：：“扁平化管理与国有商业银行组织重组”，载《中国金融》2001年10期

黄瑞峰“国有商业银行组织结构的改革和优化”载《经济研究参考》2002年75期

李　明、王春峰、韩冬“国有商业银行组织结构变革研究” 载《天津大学学报》2004年1期