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网络经济时代的企业信息化管理

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毕业论文范文题目:网络经济时代的企业信息化管理,论文范文关键词:网络经济时代的企业信息化管理
网络经济时代的企业信息化管理毕业论文范文介绍开始:
XCLW118172  网络经济时代的企业信息化管理

目 录
一、网络化管理模式建构……………………………………4
二、一站式分销管理运营……………………………………5
三、去中心化的虚拟联合体系………………………………6
四、学习型的管理系统创新…………………………………7
 结论……………………………………………………………8
参考文献………………………………………………………9

内 容 摘 要
以计算机和网络为核心的信息技术推动了网络经济的迅猛发展,而作为全新的经济形态,在全球经济一体化大背景之下,网络所带来的不仅是信息处理与传输技术的革命,更重要的是对企业组织生存环境、社会组织架构和制度管理的改善。在网络经济时代,智力、知识、信息、技术等无形资产成为一个企业运营、发展的关键。信息技术与信息系统促进了企业经营管理技术的变革,使企业内部机制的管理步入电子化、信息化时代,实现企业内部信息的快速沟通,对企业内部资源进行优化整合,使企业管理更加高效、协调和及时。
网络经济时代的企业信息化管理
在信息化、网络化的背景下,企业运行的环境呈现复杂多变、无法预测的趋势,而快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段,推动着管理方式和组织结构的创新。应运而生的网络客户扩展了新的销售渠道,对企业来说形成了新的管理职能,从而促进价值链或供应链的全面整合,实现电子化管理的高效运作,使企业内部机制管理发生质的飞跃,并通过相关服务范围的扩大,进一步完善企业的经营管理。
一、网络化管理模式建构
在网络信息化社会中,以电子商务为例,其显著信息优势为企业在激烈竞争中奠定了生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度,同时又制约着其市场竞争力,也决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此,现代企业的自动化、信息化与电子商务活动是一个有机的整体。
在以往的企业组织结构中,上情下达、下情上呈,大多是由中层管理者在起作用。而电子商务企业则是由网络来承担,这就为企业组织结构多元化发展创造了条件。企业管理者运用电子商务可以快捷进行计划、组织、领导企业的各项活动,加速完成企业生产经营的各个环节,创造巨大产业价值。电子商务减少了经济活动的中间层,缩短了相互作用与影响的时间滞差,加快了经济主体对市场的反应能力,使信息传递效率明显提高,市场竞争力显著增强。再加上网络办公、电脑会议的普及,公司的组织结构趋向一种象征性的虚拟,而这种具有流动性特点的虚拟组织结构更能适应瞬息万变的信息时代。
由此,企业通过电子商务建立起网络化人力资源管理系统,利用网络全面了解应聘人员详细信息,筛选能力强、品德好、综合素质过硬的优秀人才,把招聘费用、时间等初期成本投入降至最低。企业员工也可通过内部网络平台进行交流、沟通,互相学习工作经验,分享信息、知识、技能,树立团队合作意识,增强集体荣誉感。电子化的人力资源管理,增强了企业员工彼此的凝聚力,为员工自我发展与价值实现提出了要求,也为企业发展奠定了坚实基础。
实际上,电子商务是一种新的管理模式载体,它超越了技术和产品的范畴,改变了企业传统的经营要素观念,把重点更多放在知识的积累上,要求管理者不断做出战略、制度、市场及组织的创新,树立全球化市场概念。其次,计算机、数据库、网络等手段对市场情况的综合分析,能够帮助管理者准确做出决断。
在信息高速发展的今天,随着人们生活水平的不断提高,对服务的要求也随之上升,高速度、高质量的个性化服务,成为企业赢得信誉的关键。通过电子商务活动,企业一方面可以充分了解客户需要,并就一些问题深入展开互动,大大缩短了项目研发、生产的周期,节约时间和成本,提高工作效率,推动企业快速发展;另一方面,也可通过互联网了解竞争对手的最新动态,并根据市场需求对自己的产品作出适当调整,提高产品在竞争中的抗冲击能力。
不难看出,现在企业间的竞争已经进入管理层次的竞争,而强有力的网络化企业管理系统,是增强企业综合实力及市场竞争力的重要手段,使企业在现代化市场竞争中立于不败之地。
二、一站式分销管理运营
网络作为一种新的服务方式,以数字化信息和设备替代了传统纸介质,突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作模式。在该模式下,企业的信息化水平直接影响企业供销链的有效建立,进而影响企业竞争力。管理界对目标市场的选择和定位开始依赖于网络,企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动也随之发生变化,使受众有了更丰富、更广阔的选择空间。
网络超越国界触及世界每个角落,在国与国之间构建一座公共交流的平台。企业在网络上进行营销活动,利用平台改变上、下游企业供销合同的机会成本,进一步密切上、下游企业间的战略联盟。因此,企业有了更多的渠道选择,对市场的把握也更加准确。通过对市场需求的分析与开拓,促进企业进行新产品、新服务的研究与开发。
网络互动营销使交易虚拟化,大大拓展了销售市场的空间。企业拥有自己遍布全球的营销网络,不通过任何中介进行销售,不再受市场准入及品牌定位等销售规则的束缚,并实现与客户的直接对话和及时交流,把客户整合到整个营销过程中来。这样不仅大大降低了交易和流通费用,还提高了信息流动速度。
以淘宝网为例,客户可以在网上按个人偏好查询、浏览、挑选自己所需的商品,网站也对待售商品提供产品细节、模特展示、质量描述、付费方式等全方位资讯。顾客足不出户,即可了解产品及售后服务等相关信息,并通过信用、价格等分类排序系统,纵向比较商品价格及质量。整个系统负责协调物流、资金流、信息流在网络环境内的流动,从商品售前、售中和售后三方面对客户服务质量进行提升,确保客户需求信息和产品销售信息的及时反馈,为生产部门和供应部门的决策活动提供信息支持。虚拟化交易手段不仅为客户节省了金钱与时间,也为商家节约了大量销售成本。据统计,利用因特网进行网上销售活动可以使销售额增加十倍之多,而宣传费用只是传统广告方式的十分之一。
因此,成功的网络分销管理信息系统,在实施前要进行仔细的环境与系统目标调研,针对系统目标进行合理规划,综合客户需求,把有限信息资源投入到关键信息建设上。以流程管理为核心,通过对各级分销环节业务的流程监控,降低中间库存水平,增加企业经济效益。在实施过程中,通过网页语言对数据信息进行描述,使其他软件可以从系统中提取所需数据,达到集成管理模式下信息共享的目的,努力达到高度用户化的设置标准,最大程度体现系统的易操作性和界面的友好化,使产品可以根据用户的喜好与习惯自主配置,实现用户的个性化服务。
三、去中心化的虚拟联合体系
网络经济环境下,企业要想具备竞争力,必须拥有快速而强大的研发能力,可随市场变化而变化的生产和制造能力,以及广泛而完善的销售网络、庞大的资金力量、产品的质量保证能力和管理能力等。只有集上述各种功能优势于一体,才能具备强大的市场竞争实力。然而事实上,大多数企业只占有其中某一项或少数几项。但是网络信息化管理就能帮助企业在有限资源条件下取得最大竞争优势,保留最关键、最具竞争优势的功能,将其余功能全部虚拟化,并借助各种外力进行弥补,迅速实现资源重组。市场竞争的焦点不再是看谁的科技更优良、规模更强大或是资本最雄厚,而是看谁最先发现最终消费者,并最先满足最终消费者需求。因此,技术的革新就显得至关重要。
随着经济全球化的趋势,企业集团、企业战略合作伙伴、企业联盟等形式大量涌现,使众多企业之间的联系日益密切,构成了网络化企业组织形式。很多企业通过发展连锁经营和商务代理等业务,形成一个庞大的销售网络体系,使企业营销组成日趋网络化。在网络经济环境下,企业管理一改传统金字塔式的层级管理结构,向平面化趋势发展,有效规避传统命令链的多层级和复杂性,精简内部结构分层,保证信息传递的有效和真实,大大提高了企业管理效率。
随着网络技术的飞速发展和计算机技术的普遍应用,企业信息传递和人际沟通也越来越数字化、网络化。不同部门、员工之间通过先进的通讯技术进行及时有效的交流和信息沟通,增进员工之间相互了解,提高学习能力,增强部门之间的协同能力,有利于企业从容处理复杂项目,提升竞争优势,促使组织内部横向联络不断增多,内部组织机构趋向网络化。
网络经济的发展,要求企业管理系统由过去高度集中的决策中心模式改变为分散的多中心决策模式,让基于流程的工作团队来制定,增强组织员工的参与感和责任感,提高决策的科学性和可操作性。所谓工作团队,是指将过去以功能分工的组织方式变为以“流程”、“网络”为导向的工作小组。过去分散于各职能部门的工作由一个小组来承担,构成去中心化的联合体网络,避免管理效率过低,使各小组界限不再受功能和层次局限,分工也更为合理,有利于企业的可持续发展。
四、学习型的管理系统创新
由于电子技术的发展,缩短了企业与企业、企业与消费者、特别是国内外企业之间以及他们与消费者之间的距离。随着生产、市场和消费的国际化,使许多企业的发展都离不开国内外市场的开拓和先进技术的引进、利用。可以说,企业管理信息系统的国际化是在全球化背景下每个企业的必然选择,也是世界经济发展的必然趋势。新技术的运用固然重要,但在管理实践中,管理本身就是一种支出,涉及到人力、物力的使用,因此管理的付出必须得到回报,收到效益。管理信息是管理中的基本要素和中介,管理过程实际上也是对管理信息的处理过程。除此之外,更应重视观念的创新,实施民主管理和参与管理,全面发挥各层人员在推进管理上的作用。
在企业管理活动中,人们通常过分关注分工后的局部业务,而对流程的整体视而不见,这种忽视实际上也是对分工本身及分工后协调的忽视。专业分工、经济规模和以机械的因果关系为基础的顺序性程序不能适应具有顾客导向、竞争激烈、变化迅速为特征的现代企业经营环境。流程再造理论就是要打破传统劳动分工的理论框架,将既有的业务以零基预算重新组合,更换企业活动的工作程序,根据环境的变化,从根本上重新思考和设计企业的活动、活动间的逻辑关系、活动的实现方式及活动承担者四个要素的组合。
企业管理层必须意识到,经济全球化步伐的加快及技术的日新月异,进一步加剧了企业环境的不确定性和复杂性。面对动态、混沌和复杂的企业环境,要求管理者必须在企业战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等要素上进行重新整合,对关系企业的重大发展问题进行系统研究和分析比较,对已有决策及决策实施过程进行全面整合和流程再造,规避风险,增强企业发展能力,更好地执行企业环境分析、战略规划、战略决策和系统控制,使之更加符合千变万化的市场环境。企业必须变过去刚性战略为柔性战略,以提高企业系统的灵活性、敏捷性及自适性,使企业系统能够迅速调动和集成企业内部各种资源,转变或重构自身结构、功能,快速适应外部环境变化,谋求企业更稳固发展。
随着企业的发展和市场规模的扩大,一方面企业内部管理日益复杂化,另一方面市场需求和竞争形式的快速变化又要求管理者具备敏锐的反应速度。要解决这两者之间的冲突和矛盾,就要动用现代的信息处理技术来提高管理的效率和质量。 
结论
知识经济时代的来临,那些刻板、僵化的传统的组织模式将被淘汰,取而代之的将是灵活敏捷、极具弹性的学习型组织模式。学习型组织正是人们实现共同愿望和获取竞争优势的组织蓝图,是未来理想的企业组织形式。由于知识发展迅速,知识数量急剧扩大,知识迅速更新,企业只有通过不断地学习、探索、更新才能长盛不衰。在学习型组织中,只有通过不断的知识更新,员工才能不断地超越自我,给企业带来新的活力。 
参考文献
1、刘洋,于泽.试论电子商务对企业管理的影响[J].中国商贸,2010,23.
2、 乌家培.网络经济及其多经济理论的影响[J].学术研究,2000,1.
3、李民.电子商务企业的核心竞争力研究——以典型电子商务企业为例[J].中国市场,2009,2.
4、王永之.论电子商务在提升企业核心竞争力中的作用[J].中国西部科技,2006
5、刘伟利.新经济下企业管理发展趋势研究[J].科技资讯,2006,6.


以上为本篇毕业论文范文网络经济时代的企业信息化管理的介绍部分。
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