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关于少儿保险市场需求调研分析
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毕业论文范文题目:
关于少儿保险市场需求调研分析
,论文范文关键词:
关于少儿保险市场需求调研分析
关于少儿保险市场需求调研分析毕业论文范文介绍开始:
关于广州少儿保险市场需求调研分析
关键词:少儿保险、市场需求、调研分析
前言:随着中国经济的蓬勃发展,人们生活水平的提高,各行各业都欣欣向荣,保险业也飞速发展。从十月怀胎,呱呱落地,蹒跚学步,磕磕碰碰,小学,初中,大学,一个少儿的成长需要经过九九八十一难才能长大。少儿的平安、健康、快乐成长是每个家庭的最大心愿,而少儿由于自制力不足及自我保护能力低下,难免不会发生磕磕碰碰,意外的发生的概率比成人大得多。根据有关机构研究调查表明研究表明,儿童意外伤害死亡成 为我国 0~15岁儿童第一死 因,除此之外 ,意外伤害死亡的儿童数量正 以每年 7% 一10%的速率增长。于此同时社会的发展,教育成本也日益增长,成为不少家庭支出的大头。生活富裕之后,家庭可支配财产增加,人们对少儿保险日益重视,为之付出意愿大幅提高。少儿保险市场需求旺盛,各大保险公司纷纷推出各自的少儿保险产品。
一、本次少儿保险市场需求调研的背景及意义。
每个孩子都是落入凡间的天使,是上天赐予父母最珍贵的礼物!孩子的健康快乐的成长,良好的教育,都需要父母提前做好规划,做好各方面的保障。孩子是家庭的希望,父母纷纷考虑为孩子买份少儿保险,一方面希望通过少儿保险来分担可能会出现的风险,另外一方面希望通过少儿保险来合理理财,储备孩子成长所需要的教育基金。
少儿保险是保险公司针对0-15周岁特定年龄段的人群提供的一种人生保障。根据广州保险行业的相关数据表明广州地区少儿保险比重已经占到整个广州保费的百分之三十七,成为几大险种之一。目前各大保险公司推出了具有多种保障功能的少儿保险组合产品,主要分为意外伤害险、教育储蓄险、健康医疗险、投资理财险四大类。市场反映如何,是本次广州友邦进行少儿保险市场调研的主要目的,是对市场需求的摸底,对以后的新产品研究方向做出指导及对现有产品的改进做出研究。
二、本次少儿保险市场需求调研计划及实施具体情况。
本次调研由广州友邦保险公司2019年3月组织进行,历时2个月。调查方式和过程:
1,确定调研项目;
2,成立项目组;
3,收集资料,设计调查问卷;
4,通过网络调查,在广州各大商场,各楼盘小区摆摊有奖调查,及通过与学校合作要求家长填写调查表,要请老客户、准客户填写调查表。
5,根据调研材料,统计数据和讨论分析结果。
6,编写调研报告,提出建议。
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三、本次广州少儿保险市场需求的基本情况及结果分析。
本次调研,剔除无效调查表,共收到八万份有效调查表。
1,您每个月的收入大致是?
A,5000以下(5%)。 B,5000-10000(38%). C,10000-20000(36%). D,20000以上(21%)
注:2018年度广州市在岗职工月平均工资:8603元(年平均工资为111839元)(广州社保网)
调查结果大致反映了广州地区的经济状况。
2,您认为一个孩子在上大学前的成长费用大致是多少?
A,30万以下(35%)。 B,30-50万(48%) C,50-80万(10%) D,80万以上(7%)
下图为广州教育文化娱乐人均消费支出(广州大学广州发展研究院、广东省区域发展蓝皮书研究会、广州市粤港澳大湾区(南沙)改革创新研究院发布《中国广州文化发展报告(2019)》 南方都市报)
3,面对以上您选择的费用,您将如何理财保障孩子的未来?
A,储蓄存款(40%)。B,投资股票(13%)。C,购买资金(17%)。D, 购买少儿保险。(30%)
4,您的孩子现在是否拥有保险?
A,是 (68%) B,否(32%)
5,您为孩子购买的是哪类型的保险?
A,意外险(57%)。B,健康险(36%)C,重大疾病保险(41%)D,教育险(22%)。E,其他(5%)。
该项数据为多选,绝大多数人都是组合险,几种类型的少儿险都有购买。
少儿由于自制力,体质,安全意识等原因发生意外情况大大超出成年人,比成年人更容易生病。家长们最注重小孩的身体健康及生命安全,买少儿险来转移风险,提高家庭的抗风险能力。而别让小孩输在起跑线上,教育支出日益大幅增加,占了家庭开支的很大比重。收入稳定、家底丰厚的家庭对教育险的接受度较高,而低收入的家庭主要考虑意外险及医疗险。
6,您认为为孩子买保险时主要的障碍是?
A,对少儿保险不了解(32%)。B,对少儿保险条款/理赔不信任(51%)。C,买少儿保险不合算无法达到自己的期望(41%)。D,保险时间过长(22%)E,对现在少儿保险条款不满意(35%)F,其他(8%)。
该项数据为多选。
最近保险公司拒赔付的负面新闻造成了很大影响,使得保险业印象很不好,造成对保险业不信任高达51%。其次不少人觉得市面上的少儿保险无法达到期望值,三分之一的人对少儿保险条款专业术语感到头疼,条款不满意。不少人认为少儿保险缴费时间持续很长。
7,您觉得每年缴纳多少金额为孩子购买保险是能承受的?
A,3000元以下(53%)。 B,3000-5000(30%)。 C,10000以上(17%)
大部分人觉得保费3000元/每年比较合适,三分之一家庭条件好的认为3000-5000元/每年也可接受,少部分富裕家庭认可10000元/每年(这部分人趋向购买分红险和教育险)。
8,购买保险时,您偏向于关注公司还是产品本身?
A,保险公司(57%) B,产品本身(43%)。
保险公司的品牌深入人心,被调查人对品牌的关注要大于少儿保险产品。
9,您认为给孩子购买保险的意义?
A,父母对孩子的一份责任(57%)B,储蓄保值功能(20%)。C,防止天灾人祸给孩子造成资金困难(23%)
该项选择体现了家长对小孩的爱护之心占首位,紧接着提高家庭抗风险能力拍第二,最后才是保值功能,这很合符中国的文化。
四、启发及建议
中国经济的飞速发展,人们生活水平的提高,对少儿保险的接受度日益提高,少儿保险业水涨船高。市场需求旺盛,同时业造成鱼龙混杂,既是机遇,也是挑战,大力推动少儿保险的发展,配合我国的经济发展。
对保险公司的建议:
保险公司应展开多渠道,多方位的正面宣传;有针对性推出符合不同需求的产品。有计划,分层次对专业保险人员的培训,提高从业人员的素质,加大售后服务,改善服务环境,提高投保人的满意度及对产品的理解,适当筛选投保门槛,防止保险代理人为了业绩随意推销,注意减少理赔难等负面影响。
对投保家长的建议:
早规划,早买早划算,力所能及,考虑家庭情况,缴费期不宜过长,保障第一,理财及收益锦上添花,有所侧重。
附录
本次调查所用表格
调查表的具体内容:
1,您每个月的收入大致是?
A,5000以下。 B,5000-10000. C,10000-20000. D,20000以上
2,您认为一个孩子在上大学前的成长费用大致是多少?
A,30万以下。 B,30-50万 C,50-80万 D,80万以上
3,面对以上您选择的费用,您将如何理财保障孩子的未来?
A,储蓄存款。B,投资股票。C,购买资金。D, 购买少儿保险。
4,您的孩子现在是否拥有保险?
A,是 B,否
5,您为孩子购买的是哪类型的保险?
A,意外险。B,健康险C,重大疾病保险D,教育险。E,其他。
6,您认为为孩子买保险时主要的障碍是?
A,对少儿保险不了解。B,对少儿保险条款/理赔不信任。C,买少儿保险不合算无法达到自己的期望。D,保险时间过长E,对现在少儿保险条款不满意F,其他。
7,您觉得每年缴纳多少金额为孩子购买保险是能承受的?
A,3000元以下。 B,3000-5000。 C,10000以上
8,购买保险时,您偏向于关注公司还是产品本身?
A,保险公司 B,产品本身。
9,您认为给孩子购买保险的意义?
A,父母对孩子的一份责任B,储蓄保值功能。C,防止天灾人祸给孩子造成资金困难
B. 参考文献
著作:
1,市场营销调研(第三版)胡介涢 周国红 周丽梅
2, 陈滔编著.健康保险 [M].西南财经大学 出版社,2002
以上为本篇毕业论文范文
关于少儿保险市场需求调研分析
的介绍部分。
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