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关于员工心理保健方案的报告(二)
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毕业论文范文题目:
关于员工心理保健方案的报告(二)
,论文范文关键词:
关于员工心理保健方案的报告(二)
关于员工心理保健方案的报告(二)毕业论文范文介绍开始:
(一)公司应该加强对于心理健康问题的解答
加强员工心理健康的管理,最重要的方法就是要定期对员工进行心理健康方面的培训和讲座,或者通过调查问卷的形式来了解员工的心理状况,同时对于员工的心理健康状况进行有效的评估,对于存在问题的员工进行科学的疏导。在电销的职场,不仅要有一线伙伴的一个专题讲座,也需要有经理、主管的相关专题讲座。工会最好经常开设不同方面的专题讲座,让销售人员与管理人员的心理能够经常得到正确的指导,同时也使员工加强对于自身心理健康的重视程度,公司也应该设立专门的心理辅导部门,有专业的人士来为有需要的员工进行心理上的问题的解答,使员工不必为了心理问题而犯愁,保证员工的心理问题能够有效和及时的解决。只有企业考虑周全,使员工存在心理健康问题的时候能够有效解决,才能够使企业的员工心理健康管理更加有效,从而真正做到企业和员工的共赢。
(二)公司应该加强员工工作环境建设
员工工作的环境对于员工的心理健康有着重要的影响,所以加强员工心理健康管理应该注重对于员工工作舒适度的改善。特别是建设银行的职场,空间过于狭隘,空气不流通。加上销售人员本身在电话沟通总会遇到各种矛盾,心理产生巨大压力的时候,会更加烦躁。电商工会可以增加对于建行职场的投入,优化环境,对于职场的装饰、空气和绿化等都应该进行提升,让销售人员能够在舒适和温馨的工作环境中完成电话销售。同时应该加强对于员工休息的环境的建设,比如一些咖啡室或者阅览室等,让员工在紧张的销售工作之余可以放松自己的神经,也可以整理一些关于销售话术的资料供休息人员观看。在职场,也可以放一些鼓励的横幅或者海报,从而使员工的大脑能够得到有效的缓冲,以全新的面貌投入到工作中。公司也应该提倡和谐、快乐和包容的理念,让员工都能够以和谐、包容、淡定的态度去面对每一个客户。这样,不仅销售人员的销售过程中感到愉快,客户购买的过程中也能感染到这份愉悦的心情。
(三)加强对员工的心理援助工作
一线的小伙伴心理健康存在着问题,很大程度上是员工平时缺少必要的心理援助。工会可以采用多种多样的方式来帮助员工,比如可以更多的提供心理问题咨询和解答。对经理、主管等管理层面的人员进行一个心理辅导教程。毕竟,这些管理人员才是天天与销售人员面对面相处沟通,给销售人员进行心理疏导,是后勤与一线销售人员之间的桥梁。所以,对于管理人员的培养必不可少。再者,工会应制定相应的关爱一线员工计划,比如定期为员工开一个问题解决会、发放节日福利、对生病的员工进行关怀等,这样可以让员工的心理压力大大减小,同时有了企业的心理援助,能够让员工能够更加健康的去面对生活和工作。企业帮助员工去解决更多的问题,解除了员工的后顾之忧,这样,员工也会投入更多的精力到电话销售中,从而提高电商的业绩产能。
三、结论
综上所述,由于种种原因的限制,所以当前企业的员工在心理健康方面仍然存在着一定的问题,既影响员工自身心理健康的发展,同时也对于公司的发展造成了一定的影响,如果没有得到足够的重视,很容易危及到整个电商部门的和谐稳定发展。所以,这就要求各后勤管理人员要引起对于一线销售人员心理健康问题的重视,对于存在问题的员工应该加强对于心理的疏导,同时在日常工作中应该加强对于员工心理素质的培训,使全部员工能够拥有一个健康的心理,更够更好的为公司和社会经济发展做出自己的贡献。
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关于员工心理保健方案的报告(二)
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