社区民主政治是国家民主政治的基础，这关系着我国社会的和谐稳定与长远发展。在城市社区发展新形式下，城市基层民主内外环境面临着很多挑战与机遇，需要针对城市社区发展的新情况，进行新的调整。加强社区民主政治建设，可以从两个方面入手：第一，充分发挥社区基层党组织的模范带头作用。我国城市社区治理坚持党的领导，坚持党的指导思想不动摇，我国是共产党领导的，以工农联盟为基础的社会主义国家，在国家建设和发展过程中，必须始终坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论为指导方针。我国的社区党组织是社区民主政治建设的核心力量。社区党组织的发展要保证党组织的质量，严格按照组织程序对党员进行考察，充分发挥党员同志在社区民主化进程中的先锋模范作用，使得社区党员在民主化建设中起到表率作用，从而带动社区的广大群众关心社区的建设和发展。第二，提高社区居民的民主参与意识。社区公众参与有助于推动我国的民主化进程。社区居民作为公民的一部分，他们的参与程度和水平直接影响着城市的民主化进程，事关城市社区管理的成效。社区公众参与也有助于解决政府管理缺陷。政府有其自身的管理缺陷，比如管理效率低、管理成本高等等。社区公众的带动作用能够把政策的宣传起到最好的效果，能够保证政府各项事务能够公正、公平、公开，社区公众提出的意见和建议，也能更好的服务于居民本身。

二、改善公众参与形式，拓宽公众参与渠道

以往社区开展活动，社区公众参与的形式基本以社区动员式参与为主，这种参与形式往往是使公众“被参与”，即这种参与形式并非出于公众本身的自主参与，社区公众对社区活动期望值也不高。因此，在网格化管理的模式下，推进社区活动的合作式参与，让居委会从活动组织、物质提供等方面实现社区公众和居委会共同参与，在参与过程中加强居委会和社区公众的互动，从而不断完善社区管理的目标。此外，社区管理者要集思广益拓宽公众参与社区活动的渠道，在传统的现场参与的渠道上，创新参与渠道，如通过放宽社区网格化管理平台的浏览权限，进行居民网络互动参与通过手机微信微博的网络实时参与，进一步弥补活动开展时间与工作时间相冲突的缺陷。拓宽公众参与的渠道，让公众能更好进行社区活动的参与，助推社区参与率的提高。

三、建立多元主体双向考评机制

岳阳楼区社区治理和服务创新工作领导小组改革了社区网格员的考评机制，由原来的以政府为一元主体连行绩效考评转变为由网格内的居民、居委会和政府多元主体共同参与考评，考评权重将按4:4:2的比例设置，网格员称不称职，由网格内的居民、居委会和政府共同参与考评，这项考评机制有利于考评结果更加科学，客观，公正，有利于提高社区居民的政治参与意识和参与社区网格事务的积极性，网格员要被政府考评，同样政府也要被网格员考评。岳阳楼区开展了“社区网格化管理双向点评”活动，实行相关部门对社区、社区对网格、社区对相关部们的双向点评，分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、责任划分是否明确、考核奖评是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否满意等方面展开点评，根据点评结果，查找实行网格化管理中出现的问题，总结好的经验方法，制定修改完善指施，不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。

四、努力抓好“三支队伍”建设

岳阳楼区社区治理和服务创新工作领导小组坚持抓好社区工作者队伍、民间组织和中介组织与社区志愿者义工队伍建设:

一是加强社区工作者队伍建设:适应时代发展需要，改革社区用人制度，走知识化、年轻化、专业化的道路，鼓励机关和街道干部进社区工作，并采取面向社会公开选聘、民主选举、竞争上岗等办法，努力建设一支高素质的社区工作者队伍；二是积极培育民间组织和中介组织，坚持“政府搭台，社区唱戏”，引导培养新的民间组织和中介组织连入社区工作领域，承担起企业剥离出来的社会职能和政府转移出来的服务职能，建立由有关专家、学者和社区工作实践者组成的社区工作者协会，健全各类服务组织，增强社区服务功能。三是加强社区志愿者义工队伍建设，成立街道志愿服务工作指导中心和社区志愿服务站，组织社区志愿义工服务队，为社区居民提供文化教育、互助帮困等便民服务。

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