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学校危机管理中存在的问题与对策

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学校危机管理中存在的问题与对策毕业论文范文介绍开始:
TXW822049  学校危机管理中存在的问题与对策

随着社会的飞速发展和我国教育事业的不断进步,学校的内外部安全环境发生了巨大变化,校园暴力事件频发,学生上学从20年前自己上学演变成现在需要家长接送的情况,校园的危机管理出现了新的趋势,而且没有规律可循,我国目前校园危机事件发生比率逐年增加,无论是中小学还是高校校园,学校危机管理逐渐成为维护校园安全稳定的重头戏。
校园危机定义及其特点
校园危机的定义:校园危机是指无法预判和突然发生在校园里,对学校或者学生构成非常不好影响的事件。校园危机包含很多种类,我认为主要包括以下内容:自然灾害包括泥石流、洪水、地震、台风;(2)人为伤害包括突发大火、校园内的意外伤亡、外人进入校园实施的暴力商人事件等;(3)卫生事件包括食堂饮食不卫生导致的集体不舒服;(4)因为新闻媒体报道的关于校园发生特殊事件导致学校形象和声誉受损的情况等等。
校园危机的特点:(1)突发性:虽然很多中小学和高校把校园危机处理作为重点工作来抓,也制定了各种应急的措施和办法,但是校园危机爆发具有突发性,有时候是非常不起眼的小事情就会导致给学校带来很大的危机,这种危机不可预料;(2)损失性:不管校园危机事件多大多小,什么性质和类型,肯定都会给校园带来安全、财产、形象等很多方面带来很大的影响,也会不同程度的影响校园的正常教学秩序和学校的安全稳定;(3)敏感性:学校校园作为一种特殊的组织形式,聚集了很多祖国的未来,他们精力充沛、思想前卫大胆,一旦校园危机中的学校和学生的矛盾被放大,学生的情绪被点燃起来,局面将非常难以控制,而且会迅速蔓延开来。
目前校园危机管理普遍存在的问题
校园危机管理意识淡薄
很多学校的管理者,尤其是中小学管理者,认为校园实行门禁,除了学生和老师,其余人员上课期间一律不准进入校园,并且配备了安保人员,这一措施足够保证校园内师生的人身和财产安全。以为做到这样就可以高枕无忧,殊不知,这种做法还远远达不到校园危机管理的全面要求,管理者在危机管理意识方面就存在缺位。另外,校园里学生角色的人员,相比较于学校管理者和教师,学生的危机意识更淡薄。这样一来,学校的领导和学生都不能对校园隐藏的危机事件做到很好的预判,不能做到对校园危机做出很好的预防,一旦危机爆发,危机管理也是束手无策。
校园危机管理应急组织不完善
目前各个学校都成立了危机管理应急领导小组,而且会把分工和职责做成宣传页上墙,好像在危机来临之时能够迅速做出响应,但这些应急领导小组多为临时性的松散组织,小组成员多身兼多职,他们在校园危机处理和管理上面缺乏必要的培训和经验,工作内容上具有不延续性,不能形成固定的危机管理经验,所以,校园危机管理小组形同虚设。
校园危机管理信息沟通不对称
目前,虽然各个学校针对校园危机想出来很多措施和应对办法,但是校园缺乏准确全面的沟通机制,反馈渠道也不畅通,危机管理的信息沟通不对称。一旦发生校园危机,很多教师或者学校领导担心上级知道校园发生情况,影响自己的发展,索性抱着“报喜不报忧”的想法,欺上瞒下,封锁校园危机的消息,殊不知目前科技信息手段空前发达,校园危机消息传出,对校园影响更大,因为事先没有想法子处理,从而造成校园危机事件影响的恶化,加大了校园危机管理和处理的难度和复杂度。
校园危机管理的应对策略
校园危机管理的应对策略包括危机的预防、处理、恢复三个阶段。下面逐一展开:
校园危机的预防:校园危机预防做得好,会把危机扼杀在萌芽状态,校园危机的爆发一般都有征兆,所以,学校领导和老师要对校园环境和各种事件作出正确的研判。学校要重视教师和学生对生命意义的认识,增强全体师生安全意识、自我防范意识和自我保护意识,培养和训练老师和学生在应对危机事件时候的处置能力;在日常的教学和校园生活中,要加强团队理念教育,营造师生和家长和谐做好教育教学工作的理念和氛围,将现代教育的理念真正落到实处。与此同时,校园内要制定和设立规范的指示标识和标注,积极杜绝校园机动车通行,保障师生在校园内人身安全和交通安全。最后,还要完善校园危机管理的制度建设,切实疏通和梳理危机处理管理的流程,保障程序科学完善。
校园危机的处理:校园危机的处理可以分为危机早期、中期和晚期。校园危机发生的早期,在保证师生安全第一的基础上,采取迅速有效的处置措施,防止危机的发散和蔓延,及时扑灭危机的火苗,防止危机复燃。要采取隔绝措施,封闭危机现场。校园危机发生的中期,要正确评估危机的性质和波及范围,估算危机事件可能造成的损失,迅速提出可供选择的处置方案,考虑轻重缓急,权衡不同处置方案,迅速把解决方案投入实施。学校领导和老师要分工协作,确定对策后,要积极组织师生力量,实施消除危机事件的活动方案,这是危机管理工作的重点。危机处理的晚期,要启动调查程序,待危机得到控制后,学校领导和老师要立即展开对危机处置情况的排查工作,真正做到平息危机,恢复学校的正常教学秩序。
校园危机处理后的恢复
校园危机处理后,教师和老师要保证危机上报渠道的通畅,要第一时间让全校的教职工、学生甚至学生家长都知道学校发生了什么情况,要及时向上级、学生家长和社会通报学校在应对校园危机时做了什么工作,以及处理的结果是什么,让上级领导安心、让学生家长安心、让社会放心。通报情况后,学校的领导和教师要迅速针对危机事件作出总结,改进前期危机管理工作当中的不足和漏洞,总结最行之有效的危机事件处理办法,为后期处理类似的校园危机事件提供宝贵的参考,要认真分析校园危机产生的深刻原因,切实做到防微杜渐,从根本上杜绝此类危机事件再次发生。
我想说的是,校园危机管理的预防环节至关重要,古语有云“凡事预则立、不预则废”。校园要建立起行之有效的学校危机管理体系,保证危机出现时反应迅速、调控科学,这样才能在校园危机到来时坦然自若、处变不惊。
综上所述,在目前我国社会发展的特殊时期,校园危机管理工作,形势严峻,校园危机出现了以往没有的新情况,校园师生的日益复杂化,全社会的目光也都聚集在教育领域,只有通过科学规范的完善校园危机管理工作机制,把校园危机管理科学化、规范化、制度化,真正做到危机管理分工明确,在优化校园周围和校园内部环境的前提下,才能提高校园应对危机的管理能力,真正为师生和家长营造一个安全、有序、稳定、和谐的校园,从而保证我国教育事业尤其是学校教育工作扎实有序并顺利完成。


以上为本篇毕业论文范文学校危机管理中存在的问题与对策的介绍部分。
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