1.2.3、2014- 今  【网络 、新媒体 、多新渠道 + 传统媒体】

这几年百度更加的唯利是图，优化、外推的免费搜索引擎百度基本对医疗行业关上了大门，而付费搜索在不断地索取高额回报，以搜索引擎为重点的网络营销也举步为艰。当魏则西事件爆发后，终成为压死百度的最后一根稻草。

所以，近两年竞价效果极速衰退，各省会城市的机构基本是第一阵营的几家大机构才能投得起百度，其他中小机构投百度肯定亏钱。而另一面，近两年也新媒体初呈现，其他的一些新渠道也在增多。

近两年，也有很多小而精的小机构活的很资润，他们依靠一两个渠道，认真深入地耕耘，攻技术、做服务、树口碑。

如北京有很多机构前几年开始，一直利用微博作为营销主窗口，积累了很多粉丝存活的很好，到现再加上直播，依然过的很资润；近两年以新氧为代表的医美电商APP的出现，也带活了一批中小机构，很多城市都能有一两家机构靠这些APP能做100-200万每月，好的能做到300万左右。

二、外部环境的影响

2.1.政府部门管控力度不到位

从某种角度上说，政府的管控力度往往决定着一个行业的整体状态，医疗整形美容行业便是典型的一个行业。由于我国医疗整形美容市场发展迅猛等原因，政府部门似乎还没有来得及管控，整个行业就己经发展起来。这就造成了在早期发展阶段出现这样那样的问题。从经营的流程上看，从医疗整形美容机构的成立，到运营期间的管理和监督，到最后出现医疗事故和纠纷的处理上，显然都是欠缺的。首先对医疗整形美容机构资质审批不够严格，造成不少资质较低的机构蒙混过关，导致挂羊头卖狗肉的美容机构存在。其次，在经营管理过程中，政府部门的监管力度也不够严，特别是对虚假广告的监控不到位，导致很多医院为了吸引客流纷纷夸大其辞，对消费者来说有坑蒙欺骗之意，也会产生消费者被误导而产生的纠纷。最后，当医院与消费者产生纠纷后，不管是医疗事故还是心理不满意的纠纷，政府部门在此方面没有具体的细则和界定界线，也欠缺具体的赔偿标准和赔偿办法。

三、医疗整形美容营销传播市场竞争状况分析

我国医疗整形美容市场近年来取得了非常大的进步，无论是市场总容量，还是医院和门诊数量，都在突飞猛进的增长。然而，由于企业膨胀过快，而市场上缺乏适当的管理和监控，造成目前市场上完全竞争状态。总的来看，目前我国医疗整形美容市场鱼龙混杂，多方混战，无序竞争现象良多。

从目前的竞争格局看，我国的医疗整形美容市场还很不成熟，这不仅与当下中国的经济环境有关，也与医疗整形美容相关的一些环节有密切的关系。我国整个医疗整形美容行业的机构都普遍存在服务意识差、品牌意识淡薄、技术和质量效果意识落后等特点。在内部企业管理上，也缺乏科

学现代化企业管理观念，缺乏前瞻性战略规划，营销模式比较单一，市场开拓能力不够强大，“同行是冤家”的恶性竞争比较严重，甚至会出现相互低毁和攻击的现象。这些现象都严重影响着我国医疗整形美容行业走向正规化，也严重制约着我国医疗整形美容行业的未来发展。而同时由于竞争格局混乱加之市场监管无力，造成医疗事故以及纠纷屡屡发生。

    有一些有资金有实力的大型医院，面对激烈市场竞争，为了提高其市场占有率，扩大其影响力，很多医院急于抢占市场份额和市场地位，反而不计成本导致盈利情况不佳。也有一些后来者，由于建立医院比较迟，当出现在市场上时，就立足于抢占别人的客户，争夺其它医院己有的资源。为了能够顺利抢夺到客流，他们不惜代价打出价格战，走在市场低端的一些机构大打低价牌，短期内抢占了部分美容项目的客流，但长远来看，既不利于自身的发展，也不利于整个行业的发展。从整个行业看，很多竞争对手不惜牺牲利润空间抢占市场份额，这种恶性竞争的态势也会造成市场资源的重新划分。

四、医美行业营销传播渠道策略的建议

4.1 信息传播去中心化，强关系，注意圈层经济的营销

目前信息传播去中心化导致了信息传播的圈层化、小众化、个性化，个人接受信息的多渠道化、碎片化。所以，直接导致了传统媒体的没落，百度为首的搜索引擎走向衰败。而以微信为代表的社交媒体的崛起，逐渐改变了用户的很多习惯，近年来进入了“物以类居，人以群分”的强关系时代，所以微信营销、社群营销、微博营销、直播等新渠道初见成效；在去中心化后的强关系时代，所以摧生了多样性的圈层经济。所以，在医美行业近年出现了很多的新营销渠道，如医美APP、团购、微信、微博、直播等，他们都占有一定的市场份额，所以要运用好互联网的营销工具能达到事半功倍的效果。

4.2体验式营销的重视

随着客户对自我认知的提高，在购买产品或服务时，如何提升顾客在过程中的体验愉悦度？这是顾客非常在意的点。体验服务或体验产品带来的效果，重视价值的体现，这也将是医疗美容医院的重点方向。

比如：现在很多医院在每年的3、4月份搞免费脱毛，来多少脱多少真正全免费或者低价，然后努力去服务好这些顾客并会通过建立一的一套体系流程，往更多比如微整注射，皮肤治疗方面转化出有更高产值的项目而实现盈利。之前大家讨论的各种引流项目，是很好的体验入口式营销。

再或者比如现在有些医院已经针对不同的客户需求，进行客户分群，在通过不同的客户分群，进行不同的体验式服务：比如有顾虑的顾客观摩术后效果，比如高端VIP顾客进行高端的活动项目如会所活动，红毯秀，酒会等提高顾客高品质的体验服务。之前大家讨论的各种引流项目，是很好的体验入口式营销。 

4.3专人专项，做精各渠道

   专人专项包括：专门的营销策划推广人员，专门对接的网电咨询人员，甚至专门对接的现场咨询。

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文