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人才的培养是现代电子商务开展的关键(三)
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人才的培养是现代电子商务开展的关键(三)
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人才的培养是现代电子商务开展的关键(三)
人才的培养是现代电子商务开展的关键(三)毕业论文范文介绍开始:
京东43亿元投资永辉超市,阿里苏宁达成283亿元投资协议,腾讯百度等也发力O2O,传统B2C企业也应该思考并寻找新的出路。于是乎,线上线下一体化O2O和B2C全线贯通的电子商务与商圈经济结合的新服务模式,将会更好地惠及广大消费者和商家。O2O不仅可以使传统B2C企业更好地发挥自身服务与体验的差异化的竞争优势,在一定程度上抵御纯电商的分流影响,同时还能享受到线上销售带来的低成本和高效率,并能增强与消费者的互动,增强用户黏性。
二、企业电子商务开展的难点分析和对策
电子商务为中小企业提供大量新的市场机会。通过电子商务网络,企业可以发布自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,并推出满足客户需求的信息网页;通过上网及时了解顾客的消费状况和竞争对手的情况,寻找新的商业合作伙伴和商业机会,开辟新的发展空间;通过电子商务网络可以加强企业同供应商、客户的联系,收集商品供求信息,提高企业的反应能力,利用信息优势来加速企业内部的商品、资金循环。尤其在信息技术广泛普及、行业管理日臻完善、技术成果转让加快的情况下,中小企业得以比大企业更快地将新产品投放市场。
电子商务使中小企业提高经济效益。通过电子商务网络可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、报关等贸易环节有机结合起来,自动完成整个商业贸易过程。企业采用电子商务,其管理费用和业务开支将大大降低。国外企业应用表明,采用电子商务手段可以使成本降低5%到10%。电子商务使中小企业随时掌握市场和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低贸易管理成本、改善顾客服务质量、降低库存成本、加快资金流动,从而提高企业的经济效益。
(一)电子商务平台的急速增长与无效益形成了巨大反差
中国目前的电子商务平台已经渗透到了每个行业,每个领域都出现了电子商务平台,由于竞争激烈,各大电商平台会通过“烧钱”补贴的方式来增加流量,吸引用户,但是这种方式是不可持续的,“光棍节”淘宝商城全天交易额达几百亿元,,然而,这些巨大的营业额下,顾客开心,商家几乎都在亏损。
(二)产品质量和信誉问题
由于电子商务的局限性,使得顾客无法看到实际的货物,不能全面了解商品信息,一方面是现实和想象的差距,另一方面是许多电商平台出现了假货,劣质商品,根本无法辨别真伪,使得顾客对商品的质量和商家的信用产生了疑虑,阻碍了电商的良性发展。影响了消费者,也影响了企业, 使生产企业的利益受到损失。
(三)法律制度监管的不健全
由于中国电子商务发展的时间短,速度快,所以很多法律制度还跟不上。 电子商务的法律还在电子商务的发展中不断完善。 所以目前不可能涵盖所有出现的问题。
(四)电子商务发展的区域不平衡
我国电子商务发展呈现出典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。在中国的大城市中,由于资源,交通,配送等问题得到了很好的解决,所以电子商务发展水平远远超越农村偏远地区。
(五)针对当前面临的问题提出的对策
1) 鼓励电商平台健康可持续发展,也就是要注重效益的提升。企业之间不应该一直存在恶性竞争,而是要形成互补,在打补贴战的同时,要注重服务质量的提升,用服务和质量来吸引顾客。
2)营造良好的交易环境。要从企业,政府,社会三方面着手解决,营造良好的行业环境,就企业而言,在考虑自身利益的同时也要为顾客考虑,不要损害顾客的利益,只要这样才可持续发展。对假货要联合查处抵制,并且严厉惩罚。
3)加快立法进程,加强执法力度。国家要针对当前电子商务发展中遇到的问题积极立法,用法律方式约束企业的行为,规范企业并使之走出一条可持续发展的健康之路。 同时要加大执法力度,对不合格的电商要积极惩处,保护消费者权益。
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