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企业社会责任问题研究(五)
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毕业论文范文题目:
企业社会责任问题研究(五)
,论文范文关键词:
企业社会责任问题研究(五)
企业社会责任问题研究(五)毕业论文范文介绍开始:
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。
从企业社会责任的对象来看,企业除了传统的对企业股东负责外,还要承担对企业的利益相关者的责任。利益相关者是指企业产品的消费者、员工、供应商、社区、民间社团和政府等。企业得以可持续经营,仅仅考虑对股东负责是远远不够的,必须同时考虑到环境和社会因素,并同时承担起相应的环境责任和社会责任。
从企业社会责任的性质来看,可分为社会义务和社会责任两个层次,第一层次是企业必须要履行的,第二层次是社会期望或企业自愿履行的。
从企业社会责任的具体内容来看,在第一层次包括经济责任和法律责任,在第二层次包括道德责任和慈善责任。
目前国际上普遍认同CSR理念:企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。
世界银行把企业社会责任定义为:企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。
此外,还有一种观点认为,所谓“企业的社会责任”,是指在市场经济体制下,企业的责任除了为股东stockholder)追求利润外,也应该考虑相关利益人(stakeholder),即影响和受影响于企业行为的各方的利益。其中,雇员利益是企业社会责任中的最直接和最主要的内容。
尽管企业社会责任并没有一个单一的定义,但从本质上,追求这一方法的公司,需要做三件重要事情:
第一,公司认识到,其经营活动对其所处的社会将产生很大影响;而社会发展同样也会影响公司追求企业成功的能力;
第二,作为响应,公司积极管理其世界范围内的经营活动在经济、社会、环境等方面的影响,不仅使其为公司的业务运作和企业声誉带来好处,而且还使其造福于企业所在地区的社会团体;
第三,公司通过与其他群体和组织、地方团体、社会和政府部门进行密切合作,来实现这些利益。
企业社会责任问题研究
三)企业社会责任的特征
1.企业社会责任是一种混合责任
企业社会责任是由不同层次的责任构成的,只有当企业履行了其最低层次的社会责任才有可能继续履行上一层次的责任。企业社会责任的综合责任说很好地表述了企业社会责任其混合责任的特征。
2.企业社会责任针对的主体非常广泛
①、对股东的社会责任,企业社会责任所针对的第一主体就是股东。
②、对债权人的社会责任,公司债权人作为公司发展所需资源的主要提供者,对公司意义重大,而保护债权人的权益对公司的可持续发展极为有利。
③、对雇员的社会责任,企业的雇员可以分为以下几个层面:从底层的一线员工,往上延伸到中层的经营管理者,直到高层的战略规划者(包括董事、监事)。④、对外部主体的社会责任。
企业处于激烈竞争的社会大环境中,必然会与消费者、供应商、政府、社区、公众等这些利益相关者发生联系。在我国消费领域和谐为主流的国情下,消费者权益受侵犯的问题仍然比较严重。以2008年三聚氰胺奶粉事件为代表的一系列食品安全问题让世人不得不关注企业是否漠视社会责任这个突出问题。因此,强化公司治理的消费者责任理念对企业的长足发展至关重要。具体包括对产品质量、消费者知情权的保障机制以及完善的客户服务机制。此外,强调对供应商、政府、社区和公众的社会责任要求企业在诚信为本的基础上,不恶意竞争,不违背我国各项经济政策,对环境、资源的保护与合理利用。
三、社会责任和企业竞争力的关系
并不是企业承担的所有社会责任都和企业竞争力存在直接关系,只有一些战略型社会责任才会成为提高企业竞争力并且增加社会整体福利的纽带。在波特的论述中有这样的一段话:企业社会责任可以分为两类,一类是反应型的,另一类是战略型的,反应型社会责任仅指企业做好自己的本分,而战略型社会责任,则是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会,它包括价值链上的创新(如丰田推出油电混合动力车普锐斯)和竞争环境的投资。因此本文在分析企业社会责任和企业竞争力之间的关系时,先从从宏观方面分析企业社会责任和企业竞争力的关系,然后再从波特关于企业责任的分类来讨论企业社会责任和企业竞争力的关系。
(一)社会责任和企业竞争力的关系
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