企业竞争优势是指企业在产品质量、信誉、新产品开发以及管理和营销技术等方面所具有的各种有利条件。企业竞争优势是这些有利条件有机构成的整体，是企业竞争力形成的基础和前提条件。这里所指的企业竞争力，是指企业设计、生产和销售产品和劳务，参与市场竞争的综合能力。这种能力主要是由企业自身所拥有的竞争优势所决定的。既然企业竞争优势是形成企业竞争力的前提和基础，而企业承担社会责任又会增强企业的竞争优势，这样间接而论，一个企业若是履行社会责任，那么也有利于提升企业竞争力。企业虽然应该承担社会责任，但是也应该符合一定的原则。企业承担社会责任要有助于社会总体福利地增加，而不是拆东墙补西墙的零和游戏，同时也要避免企业一方面在做公益事业、另一方面却在残酷压榨员工这种沽名钓誉的伪善行为出现。只有这样，企业才能够在承担社会责任的同时增加企业的竞争力。

总之，企业社会责任和企业竞争力之间的关系，从宏观上讲，企业竞争力是企业履行社会责任的基础，而很好地承担企业社会责任又有助于企业竞争力地提高。履行对外的社会责任可以提高企业品牌的知名度，对内则在企业内部形成一个良好和谐的企业氛围，有助于对员工的激励和缓解投资人与管理者之间的矛盾。

（二）企业承担反应型社会责任和企业竞争力的关系

   按照波特的分类，反应型社会责任是企业做好分内的事情。笔者认为，企业做好分内的事情可以理解为企业承担对雇员，股东和债权人的社会责任，也就是经济责任。若是企业忠实地承担对内的社会责任，那么对自己的雇员而言，就会加强雇员对企业的忠诚度，使雇员热爱自己的企业，在企业内部形成一个良好和谐的企业氛围，同时也有助于企业塑造出尊重消费者、对客户负责任的企业文化；履行社会责任对企业股东而言，有利于调节董事会和公司管理者之间的矛盾，让董事会信任公司的管理者，从而更加支持公司管理者的决策，使公司的内部管理时间下降，内部决策成本降低，让公司更加流畅、有效率地运作。

（三）企业承担战略型社会责任和企业竞争力的关系

在波特论述企业社会责任和企业竞争力的关系之前，企业社会责任在经济学的理论中曾长时间地处于边缘化的地位。由于波特系统地阐述企业社会责任和企业竞争力的关系，才使得企业对企业社会责任的认识有了一个质的飞跃，也被企业放到了战略的高度，被公司的管理者所重视。因为，企业社会责任其实是始终贯穿在公司发展的各个阶段，并为企业处理对内对外的各种关系提供了一个纽带。之前有很多企业管理者把企业和社会对立起来，认为企业只要负责好生产、销售产品，其他的事情都是和企业不相关的。其实企业和社会是相互依存的，成功的企业离不开和谐的社会，企业只有找到了和社会发展的契合点，才能够为企业的持续发展提供动力，而这个契合点就是企业的战略型社会责任。如果一个企业在发展中毫不考虑社会环境的变迁，就会不适应环境的变迁，从而丧失竞争优势。战略型社会责任要求企业在承担社会责任中不是面面俱到照顾社会的福利而是应该选取和企业业务有交叉的社会问题来解决。只有这样，才能在提高企业社会竞争力的同时又增加社会的福利。一个著名的例子是，1962年雀巢公司在印度莫加的发展。当时莫加的情况是奶源比较分散且基础设施建设落后。雀巢公司到了之后先不急于投资建厂，而是投资兴建基础设施。最后莫加成为了雀巢在亚洲最大的奶源基地。雀巢公司的做法正是找到了企业发展和社会需要的契合点，最终提高了公司的竞争力，并对地方的发展做出了贡献。因此，战略型社会责任不仅因为和公司的业务相关从而提高了公司的竞争力，并减轻了企业舆论负担，同时还因为结合了社会的需要从而提高了社会的福利，实现了企业和社会双赢

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文