显性的交流其实更适合熟人社交或者IM工具类应用，如QQ、YY、微信；而隐性交流更适合陌生人社交，一方面是因为陌生人社交用户与用户之间都隔着一道墙，有时候很难捅破的，用户之前交流会有尴尬；第二则是直接的显性交流，用户直接交流而没有得到回应的时候，会有挫败感。通过隐性交流的轻柔的方式，多次互动之后，用户之间的墙才会慢慢消失。

群组：各种关系选择与被选择之后对共同兴趣的话题和人进行的讨论形成的不同的圈子，QQ群，陌陌群组，微信群聊，豆瓣小组，百度贴吧，same频道

关于群组有一个观点我觉得很新颖：互联网产品里的群组大概分两类：一是先有人际关系，三五好友聚焦成群，典型产品是QQ群、微信群。在QQ和微信的历史上，群组都扮演了至关重要的作用，无数二度关系进化为一度好友，主要都是群来演化的；第二类是群组成员间本身并不认识，天南海北因「兴趣」聚到了一起，因此产品形态较为多样，早期的网络聊天室、论坛BBS、豆瓣小组等都属于这个范畴。而到了移动互联网时代，前面的「天南海北」则被置换为「基于地理位置」，可能性更大，典型代表产品如陌陌群组。此观点出自博客「Haijun’s Post」http://haijuns.com/archives/1407感兴趣的小伙伴可以去仔细看看

名誉：谁是好公民，谁值得信任，谁更具吸引力，谁的影响力更大，谁能一呼百应，谁又是土豪财主。如加V，勋章，等级，特权，会员

知乎里邀请某人

系统固定生成的：系统固定生成一般是指产品的经验、等级、勋章系统，系统设置好固定的数值和条件，当用户的操作行为满足某一个数值和条件的时候，系统就固定授予用户名誉。比如新浪微博的的达人系统，QQ会员的等级系统，以及百度知道、文库等等级系统。

系统根据数据生成的：例如知乎中，在你提出或者浏览某个问题时，在描述的下方都有一个邀请回答，这种邀请一方面可以算作用户隐性交流的一种方式，其实更大程度上一种名誉的象征，因为点击邀请回答之后，会有系统筛选的用户，而这些用户很多都是知乎关于此类问题的活跃者或者意见领袖。

用户自己申请：这里主要是指用户完成了某项符合要求的操作后，给用户添加上的名誉。比如新浪微博的加V认证，是需要用户提交相关申请材料的。或者某些论坛的勋章也是需要用户有相关操作的。记得上大学的时候，第一次进当地的地方性论坛，看到很多用户的头像下面一排排各色的勋章，真的很心动，看到连绑定手机和身份证都能得勋章，当即就完成了这两项操作，现在想起来也是醉了。

用户付费购买：这里主要是用户充值之后，给用户的特殊标识。比如QQ会员以及各种钻石。或者很多社交软件的会员图标。

三、QQ社交网络的营销

（一）利用QQ特色功能

1.QQ空间。QQ空间是QQ上的一个互动平台，QQ加入好友后，在QQ空间发布的消息均可被朋友获取，QQ是互动与增进感情的极好平台。所以，QQ营销可以充分利用这一平台，发布与自己产品有关的图片及文字信息，对自己的产品进行多方面、多角度的宣传，同时可附上自家店铺的链接，如果有消费者想购买或者多了解产品的信息可以直接点击链接进入商店，方便且节省时间，不用再另找店铺网址。

　　利用QQ空间进行营销还有一个极大的好处就是口碑宣传。

　　在营销中，口碑是营销过程中很重要的部分，朋友圈内一般都是常联络常互动的好友，因此朋友圈可以充分发挥用户稳定性这一优势增加人气，扩大对产品的宣传范围及影响力。

2.QQ群。QQ群大多都是陌生人的社交用户，用户域用户之间都隔着一层屏幕，不会有太多的尴尬，而且大家也都是因为共同的兴趣聚集在一起，交流的会比较多，也有利于开展客户源等等

1.什么是QQ

QQ,就是QICQ，腾讯即时聊天工具。

即时聊天工具的鼻祖是ICQ，它是通过“I See You”的发音译制过来的，ICQ和读快了的i see you发音是一样的！

腾讯也是取这个意思：哦，I See You ，所以叫OICQ。

后来因为网友都简称其为QQ，所以腾讯也就顺从民意了！

QQ,就是QICQ，腾讯即时聊天工具。

2.QQ社交网络的优势

（1）可以满足企业不同的营销策略

（2）可以有效的降低企业的营销成本(用户只需要编辑消息，分享消息，不需要广告费)

（3）可以向目标用户精准营销

3.QQ营销的不足及解决方法

（1）信任度下降

   相互信任是人类社会交往的一般基础。吉登斯认为，可信任性有两类：一类是建立在彼此很熟悉的个人之间；另一类是基于很长时间了解，从而互相从对方的眼中看出可信度证据的个人之间。[]而QQ所建立的是虚拟的空间，通过QQ聊天的双方并不能看到对方的眼，也就不能从他的眼中读出些什么，因此不能辨认对方所说的话是真是假，不信任便油然而生。眼睛是心灵的窗户，眼睛是不会骗人的。尽管对方是自己熟知的人，但在QQ这样一个虚拟的空间里，也不能保证那些话不是骗自己的。在QQ上可以认识很多陌生人，由于虚拟化，交谈的双方无法了解对方的真实情况，也就无法对对方产生信任感。从网络世界延伸到现实社会中，人们因为在网络上形成了不敢信任别人的习惯，在现实中也会有种排斥别人的情感，不愿与别人交心。

（2）安全隐患

由于现在网络的普及，科技的发达，越来越多的人选择在网上进行诈骗，而人们的安全意识也越来越薄弱。在QQ交流中，没有防范意识的人，会被对方的花言巧语给欺骗，特别是那些女性朋友。女人是感性动物，总是会被男人的花言巧语弄得昏头转向。而诈骗的人正是看中了这一点。他们在QQ上和对方进行深度的交流，让对方十分相信自己，再骗对方给自己打钱，或者其他类型的诈骗行为。正是他们对网络的放心，没有安全意识才导致这一系列诈骗形式的出现。

（3）诚信是进行一切形式营销的根本。当前很多社交网络都采取第三方来进行进度和管理，这也是一种有效增加彼此之前信任的一种形式。

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文