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科尔公司员工激励机制存在的问题及对策研究(一)
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毕业论文范文题目:
科尔公司员工激励机制存在的问题及对策研究(一)
,论文范文关键词:
科尔公司员工激励机制存在的问题及对策研究(一)
科尔公司员工激励机制存在的问题及对策研究(一)毕业论文范文介绍开始:
目 录
一、科尔公司员工激励机制的现状与存在的问题分析……………………………2
(一)科尔公司员工激励机制的现状分析…………………………………………2
1、公司效益持续变差 ………………………………………………………………2
2、内部问题较多 ……………………………………………………………………2
3、公司适应不了当前环境 …………………………………………………………2
(二)科尔公司员工激励机制存在的问题分析……………………………………2
1、销售部门员工对公司薪资制度始终不满 ………………………………………2
2、售后部门员工对工资发放疑问较多 ……………………………………………2
3、管理层缺乏工作主动性和激情 …………………………………………………2
4、优秀的员工和经理留不住 ………………………………………………………3
二、科尔公司员工激励机制存在问题的原因分析…………………………………3
(一)老板错把激情当饭吃…………………………………………………………3
(二)没有做到公平公正公开………………………………………………………3
(三)职责权利不对等………………………………………………………………3
(四)员工需求在不断发生变化……………………………………………………3
三、改善科尔公司员工激励机制的对策建议………………………………………4
(一)培训提升能力,能力带来绩效………………………………………………4
1、培训需求分析 ……………………………………………………………………4
2、培训课程设置 ……………………………………………………………………4
3、培训计划实施 ……………………………………………………………………4
4、培训效果评估 ……………………………………………………………………4
(二)从主客观上消除员工不公平感………………………………………………4
(三)充分授权,激活干劲…………………………………………………………5
(四)实行多种激励方法和手段……………………………………………………5
1、采用基本激励方法:工作激励、成果奖励、培养教育 ………………………5
2、股权激励留住人才 ………………………………………………………………5
参考文献………………………………………………………………………………6
一、科尔公司员工激励机制的现状与存在的问题分析
(一)科尔公司员工激励机制的现状分析
1、公司效益持续变差
2018年是中国汽车行业28年来首次出现负增长,进入2019年情况也没有改观,1-2月累计销量达333.3万辆,同比下降9.8%。整个车市疲软,周边有些4S店:裁员、合并、转让、关闭等等开始发生。科尔公司作为一家自主汽车品牌在金华地区总代理也无法幸免,2018年新车销售量和售后维修产值同比分别下滑34.8%、6%,公司整体处于微利状态。
2、内部问题较多
面对现在的汽车市场,员工心劲调动不起来,低头玩手机、聚众聊天抽烟,在店里等客户上门。事故车维修进度慢,工人师傅无心在公司上班。只想索取,不想奉献,不学无术,混日子等等,员工离职率高达50%以上。公司的激励机制根本发挥不了作用,对员工产生不了刺激和鼓励效果,也引进不了高素质人才。员工有制度不遵守,有细则不执行。部分管理者对违反规章制度睁一只眼闭一只眼,或者只是善意提醒一下就完事,管理工作失去严肃性和原则性。
3、公司适应不了当前环境
国家将继续深化供给侧结构性改革,由高速发展转向高质量发展,导致市场环境竞争加剧。品牌主机厂也因效益不好而进行一系列的调整:从组织架构到人员分工,从产品定位到商务政策。外部市场风云变幻,内部问题层出不穷,公司面对当前环境出现了不适应。
(二)科尔公司员工激励机制存在的问题分析
1、销售部门员工对公司薪资制度始终不满。不管公司出台怎样的薪资方案,销售部门的员工始终不满。不是觉得提成低了,就是基本工资少了;不是考核太多要被扣钱,就是奖励难度太高拿不到。总而言之,就是没有人会说公司的政策好,哪怕有时候公司政策明显好于之前。大家只是怨声载道,没有心情去做事,抱着走一步算一步,能混则混。只有个别优秀的销售人员会去努力做事,能够拿到满意的薪资待遇。
2、售后部门员工对工资发放疑问较多。基本上每月只要财务把工资打到售后部门员工的卡里,就会有人来找领导讨说法,问题也是各种各样的:有的是“为什么我这个月干得比上个月多,拿到的比上个月还少?”也有的是“为什么我手下员工拿的比我这个组长还要多?”还有的是“为什么同样是组长拿的工资不一样?”大家对绩效工资发放的疑问较多,工资拿的稀里糊涂,满意度也不高。有的以辞职来威胁领导增加工资,也有的消极怠工、推卸工作,导致整个部门人际矛盾突出,工作效率低下,部门效益每况愈下。
3、管理层缺乏工作主动性和激情。公司管理者在日常工作中缺乏主动担责的积极状态,很多时候是老板说一下动一下,总经理安排了才去做,很少有主动去思考,去做事。有时候事情找上门来没办法了才去处理,更没有去发现问题、分析问题和解决问题。在公司下达任务指标后也没有主动去调动资源和组织人员,想方设法去努力达成任务,而是靠天吃饭,业绩完成不好时就怨老板定的方案、政策不好或外部环境不利。管理层平时自身也没有工作激情,死气沉沉,没有活力,导致整个团队都没有激情。
4、优秀的员工和经理留不住。纵观这几年公司的人员情况,一些优秀的员工和经理,虽然他们在公司干得不错,也得到了领导的赏识,收入情况也比较高,但仍然选择了离开,有的选择去了更高一级的品牌公司,也有的选择去自主创业。领导和老板想方设法,使出浑身解数,仍然无力回天,痛心之于,只能怪这些员工太薄情寡义。企业也就成为了社会主义免费培养人才的摇篮基地。
二、科尔公司员工激励机制存在问题的原因分析
(一)老板错把激情当饭吃
老板认为销售人员最重要的东西是激情或者毅力,只要坚忍不拔、头皮硬、脸皮厚,不怕拒绝、死缠客户就会有销量,因而也忽略了其它东西。这种认知不能说完全不对,在挖掘客户线索时,确实需要这种精神,因为这是一个筛选的过程,总有人不是你的客户。所以,适度的脸皮厚也是必须的。但是,把这种精神看成销售成功最重要的因素,这就有问题了。有激情不是坏事,坏事的是除了激情什么都没有。如果真是如此的话,大家可以想一想,鸡蛋的态度再好,真的能撞破石头吗?没有过硬的产品知识和较高的业务水平怎能有好的销售业绩?
(二)没有做到公平公正公开
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