电气工程
会计论文
金融论文
国际贸易
财务管理
人力资源
学前教育
德语论文
工程管理
文化产业
机械设计
汉语文学
英语论文
物流论文
电子商务
法律论文
工商管理
旅游管理
市场营销
药学论文
制药工程
生物工程
包装工程
模具设计
测控专业
工业工程
教育管理
行政管理
计算机论
电子信息
体育教育
小学教育
印刷工程
土木工程
书法论文
护理论文
心理学论
信息管理
公共事业
给水排水
范文首页
|
毕业论文
|
论文范文
|
计算机论文
|
外文翻译
|
工作总结
|
工作计划
|
现成论文
|
论文下载
|
教学设计
|
免费论文
|
原创论文
|
全站搜索
搜索
高级搜索
当前位置:
论文同学网:毕业论文范文网-论文范文
->
免费论文
->
工商管理论文范文
网络环境下企业危机公关策略的研究——以农夫山泉为例(一)
作者: 浏览:
10
次
免费专业论文
政治工作论文
计算机论文
营销专业论文
工程管理论文范文
医药医学论文范文
法律论文范文
生物专业论文
物理教学论文范文
人力资源论文范文
化学教学论文范文
电子专业论文范文
历史专业论文
电气工程论文
社会学专业论文
英语专业论文
行政管理论文范文
语文专业论文
电子商务论文范文
焊工钳工技师论文
社科文学论文
教育论文范文
数学论文范文
物流论文范文
建筑专业论文
食品专业论文
财务管理论文范文
工商管理论文范文
会计专业论文范文
专业论文格式
化工材料专业论文
英语教学专业论文
电子通信论文范文
旅游管理论文范文
环境科学专业论文
经济论文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
财务管理论文范文
物流论文范文
财务会计论文范文
数学教育论文范文
数学与应用数学论文
电子商务论文范文
法律专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文
计算机专业论文
教育管理论文范文
现代教育技术论文
小学教育论文范文
机械模具专业论文
报告,总结,申请书
心理学论文范文
学前教育论文范文
收费计算机专业论文
Delphi
ASP
VB
JSP
ASP.NET
VB.NET
java
VC
pb
VS
dreamweaver
c#.net
vf
VC++
计算机论文
毕业论文范文题目:
网络环境下企业危机公关策略的研究——以农夫山泉为例(一)
,论文范文关键词:
网络环境下企业危机公关策略的研究——以农夫山泉为例(一)
网络环境下企业危机公关策略的研究——以农夫山泉为例(一)毕业论文范文介绍开始:
一、网络与危机公关
(一)时代背景··························2
二、网络环境下企业危机公关的新特点·················2
(一)网络媒体与传统媒体的对比··················2
(二)网络环境下企业危机公关的新特点···············3
三、网络环境下企业危机公关案例分析·················3
(一)网络环境下农夫山泉企业危机公关现状分析·················4
(二)网络环境下存在的问题·····················4
(三)企业在网络环境下处理危机的对策及建议·······················4
参考文献······························6
一、网络与危机公关
(一)时代背景
21世纪是一个互联网的时代,随着网络技术的不断发展,互联网正在逐渐改变着人们的生活,网络媒体的影响范围也正在逐步扩大,在一定程度上,对于公众的影响力已经超过了部分传统的大众媒体。每当我们坐公交、挤地铁的途中都会发现这样一个规律:大多数人都在盯着自己手中的手机,刷微博、看新闻、查邮件……网络充斥在我们每一个人的生活中,人们甚至对它已经产生了依赖。作为信息的交流和传播的工具和媒介,网络具有其他媒体无法匹及的优势,它突破了时间空间以及地域的限制,具有令人难以想象的传播速度和令人激动的互动性、开放性。
网络媒体迅猛的发展,在让人欣喜的同时又带着些畏惧。一方面它推动了信息的传播,凭借它独特的优势给人们带来了更便捷更直接的体验,另一方面,在这样一种快速发展的网络化时代的大环境,来自新闻的、SNS的、社区论坛的等多种渠道的信息源都在考验以及监督着每一个企业的任何动作,来自各个途径的舆论压力甚至会改变一个企业的发展,网络让信息的传播变得难以控制和驾驭,给企业带来了前所未有的危机。
正如一个民族的发展延续需要一种民族的精神作为支撑一样,一个企业的运营发展同样需要一种经营理念和科学管理来指导。随着网络的发展,一些企业认识到了网络危机公关的重要性,但很多的企业只是停留在表面的意识觉醒,在真正采取行动的过程中,往往力不从心。由于网络危机公关是一种新型的公关手段,所以在处理方式上一部分企业都存在很大不足,常规的公关方式已经无法满足万变的局势,企业应该如何应对、如何突围、如何转危为安,从而持续发展、不断壮大成为企业危机公关中必须重视和解决的课题。
二、网络环境下企业危机公关的新特点
(一)网络媒体与传统媒体的对比
媒体所包含的范围一直处于不断变化之中,从目前的状况来看,新媒体的种类和数量都为持续增长趋势,它的增长速度取决于电子科学技术发展的速度。 第传统媒体在短时间内不会被新媒体完全替代,它所具有的一些特质是新媒体所不具备的,同新媒体相比,传统媒体更容易被主流意识形态所控制, 也更容易管理,在管理与经营的过程中,不会像新媒体一样出现一些模糊边缘地带,即通常人们所说的管理漏洞。由于上一代人对传统媒体的习惯性依赖,在相当的影响程度 新媒体与传统媒体比较研究一部分广泛的人群中,传统媒体的影响力还是要大于新媒体的。新媒体从操作的角度来看,要更为便捷,这是其容易被广泛参与的最直接原因之一。新媒体作为一项重要的媒体资源,占有它的难度只需要满足两个大的条件:一是一定要远远低于传统媒体的科学技术知识;二是一定的物质财力来购买新媒体资源的拥有了这两点,就可以在一定程度上占有新媒体资源载体进行舆论陈述。
(二)网络环境下企业危机公关的新特点
只有明确了网络环境下企业危机公关的新特点,了解了网络环境对企业危机公关的正面与负面影响, 才能够有针对性地利用好互联网 使企业更好地规避危机带来的风险。否则,企业可能会在突如其来的危机中一蹶 不振,走向灭亡。网络环境下企业危机公关的新特 点包括以下几方面:
1、开放的网络为舆论的实时监测提供了可能。网络环境为企业危机公关 提供了丰富的信息,论坛、贴吧、门户网站、微博以及微信等传播渠道的出现为 企业及时了解政府新规、媒体报道、行业形势以及公众看法等提供了平台。企业 通过网络技术工具进行实时严密的监控, 把握与企业危机相关信息以及企业品牌 形象有关的动态,有利于企业对于危机及时反应,灵活应对。当然,开放的网络 带来的过大的信息量也有可能影响决策者的判断。网络上过量的信息难辨真假, 取舍不当有可能会陷入误区,产生盲目的决策,而且过量的信息中有的掺杂了公 众的个人感情,其中虚无的成分也会造成决策失误。
2、网络环境下,人人都是媒体,对于信息发布者、传播者以及信息时空 范围的限制大大降低。正因为网络环境下信息主客体差异被淡化,信息发布渠道网络环境下企业危机公关策略的研究 多元化, 快捷方便且成本低廉,任何一个公众都可以通过论坛、贴吧、门户网站、微博以及微信等发表自己的看法。渠道的便捷化加上非理性舆论的力量,使得企业危机引发的原因更加微妙复杂,这就进一步加大了企业危机的不可控性,使得企业需要花费更多的成本来应对危机。
首页
上一页
1
2
下一页
尾页
1
/2/2
以上为本篇毕业论文范文
网络环境下企业危机公关策略的研究——以农夫山泉为例(一)
的介绍部分。
本论文在
工商管理论文范文
栏目,由
论文网
(www.zjwd.net)整理,更多论文,请点
论文范文
查找
相关论文
收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文
电子商务论文范文
上一篇
:
网络环境下企业危机公关策略研究 ..
下一篇
:
上市公司资本研究结构
最新论文
精品推荐
热门论文