目录

一、引言 

二、企业绩效管理的基本概念  

三、企业绩效管理的基本意义 

四、企业绩效管理中存在的问题

五、企业绩效管理的对策

六、结论

七、参考文献  

致谢 

一、引言 

随着21世纪企业的快熟发展，大多数企业将面临着前所未有的国内市场竞争,竞争不光体现在公司的发展上面，而且也关系到公司人才的竞争，人才的竞争直接关乎的公司的核心，公司的发展离不开每一个人，越来越多的企业对于人才的流失不以为然，人才的流失有很大一部分原因，有的跳槽到了更高层次的发展，有的是因为公司的一些制度约束了他们的发展，要想让这部分人员能够为公司效力，一定要保证他们的切身利益，伴随着企业制度的不断增加，有的制度可以很好的延续下去，也有部分制度被强制执行，这样就会造成很多员工的反感，例如：公司的绩效管理，关系的员工自身的切身利益，因为这个制度让员工唉声叹息，影响了多数人的工作热情；还有后来公司KPI制度的推行，缺乏基于KPI的绩效考核的体系构建和应用，以及对KPI绩效考核理解的片面性与局限性，让其无法发挥应有的作用，这些对于企业的发展都是不利因素。

二、企业绩效管理的基本概念

在企业的管理中，对绩效一词可以简单概括为工作业绩与工作效率。其中，业绩主要是指企业生产的产品对外销售的数量，衡量企业实现经营目标和其他外部利益需求程度的准则；而效率则主要是表现在企业的内部运营水平，它是衡量企业的收支平衡，实现人力、物力等资源向产品与服务进行转换的标准。对于企业的绩效管理而言，业绩与效率这两个方面相互补充，任何一个方面都是不可或缺的重要构成因素。在企业管理过程中，内部效率的缺乏和减少将会削弱企业对外部效率的竞争力，相反，企业内部效率与外部效率有着千丝万缕的关系。

绩效管理的基础环节是制定绩效计划,若是绩效计划制定的不合理,超出了合理范围，相关的预期没有好的绩效管理;绩效管理的重要环节是绩效辅导沟通  ,若是这个环节出现偏差,绩效管理肯定也就无法进行落实;绩效管理的核心环节是绩效考核,这点也是绩效管理的重中之重，这点如果出现问题，之前的工作全部都是无用功;绩效管理取得成效的关键就是绩效结果,若是在激励和约束员工的机制中存在很多问题,也就不可能有很好的绩效管理成效。统一公司目标和个人目标,同步成长的公司和个人,这就是绩效管理所强调的内容,“以人为本”是绩效管理所体现的思想,管理者和员工都需要在绩效管理的每个环节中进行参与,从而取得成功的局面。

绩效是指在工作过程中表现的与公司目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果,工作能力和工作态度就是工作的行为。 绩效，从管理学的角度看，是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出，它包括个人绩效和公司绩效两个方面。公司绩效实现应在个人绩效实现的基础上，但是个人绩效的实现并不一定保证公司是有绩效的。如果公司的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候，只要每一个人达成了公司的要求，公司的绩效就实现了。

绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。绩效考核作为公司人力资源管理的核心内容,其根本的目的是激励员工绩效持续改进并最终实现企业的战略目标。

三、企业绩效管理的基本意义 

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