2.1.社会资本与企业社会责任

　　企业的社会资本是指企业通过全方位社会关联涉取所需资源的一种能力。主要表现在企业业绩、声誉、关系及企业文化上。社会责任的履行是一种社会资本的投入。投入社会资本可使企业提升形象，并在与社会互动中发现自身价值，产出各种效益。汶川地震后，王老吉就是成功的案例。

　　企业履行社会责任，进行社会资本的投入之所以可使企业树立形象，产出收益。首先是因为这有利于提高企业声誉。声誉是企业的成功要素，声誉好的企业的产品总是受消费者欢迎的。同时，也有益于优化企业内部环境。一个富有社会责任感、充分尊重员工人格和价值的企业可充分调动员工的主动性积极性和创造性。此外，还有助于增进企业外部关系。良好的企业形象有助于吸引客户和投资者，提高销售量和顾客忠诚度，得到政府及社区帮助。最后，尤其重要的是，增强了企业防控和化解风险的能力。社会事项与企业利益相互关联，互有影响。履行社会责任有助于企业对社会环境产生积极影响和有效控制从而使企业避险受益。

　　2.2.国际化与企业社会责任

　　国际上，企业社会责任已成为衡量现代企业管理成败的一个不可或缺的因素。在西方，投资者投资企业，不仅要看公司的盈利情况，也要看企业社会责任。跨国公司为了影响投资者、顾客、社会团体和政府，越来越多地制定企业社会责任年报。

　　在经济全球化背景下，企业社会责任已成为企业进入国际市场的门槛。中国企业能否国际化，能否进入欧盟、美国、日本等发达国家的市场，需要看其能否符合这些国家的企业社会责任检验标准。如果面对诸如SA8000等企业社会责任标准常处被动，中国企业的全球竞争力就将被弱化。

3、我国企业社会责任存在问题的原因分析 

3.1.思想价值观不与时俱进

　　世界已进入一个开放变化、多元整合的全球化时代，与此相应，企业及其领导者决不能再单纯经济地、单角单向度地经营管理企业，必须多元多面地整体把握企业，从战略角度形成企业发展的长效机制。这需要以作为社会资本的社会责任为切入点，贯穿企业的全部经管过程，进行企业社会责任和企业利益相关者的持续不断的互动，以发挥好企业社会责任对提升企业市场竞争力的作用。我国企业之所以很少能够做到履行社会责任与推进企业整体发展的互动就在于价值观念的滞后。在西方发达国家，企业已不单是一个企业人，而首先是一个“企业公民”。“企业公民”是企业的一个核心价值观，即企业应该像公民那样承担社会责任。企业公民的价值观被量化，越来越多的人投资 “符合道德规范”的企业，购买履行社会责任的企业的产品。

　　3.2.外部环境存在不利因素

　　当然，应当承认，我国一些企业，特别是一些可能对环境和社会产生影响的企业已开始认识到履行社会责任对企业发展的作用，也把“企业公民”作为企业的一个核心价值观。但是，这些企业多是大型跨国公司，其价值观的形成是跨国公司与包括各种环保、人权组织在内的非政府组织以及各种利益相关者之间长期博弈的结果。在我国，非政府组织功能缺失，弱势群体代言人数量不足，对企业形成制衡的力量比较薄弱，企业缺少充足的外界推动力。政府的职能也有待于进一步转变。因此，企业形成履行企业社会责任的价值观需要克服不少困难。

　　3.3、诚信的缺失

中国社会全今仍然没有建立一套完整的诚信系统， 不少企业全今还未树立起诚信经营的理念。实际t,企业在对外关系中必须与政府、社团和其他企业打交道，这就要求企业自觉承担起对国家与社会应尽的责任。遵纪守法、维护社会公共道德、积极参与精神文明建设、支持社会公益事业建设。以自己对国家、社会、对他人真诚的责任感，塑造良好的企业形象，这是无法用金钱衡量的巨大的“经营资本”。但由于整个社会的诚信系统不健全，诚实光荣，不诚实可耻的理念没有在全社会扎下根，诚信的企业得不到社会的充分陈重和褒扬，不诚信的企业未能及时受到惩罚，或者说，坚持诚实必须付出高昂的成本，而不守诚信成本却很低叫。这样必然助长-些企业只顾眼前利益，不注重长远利益，只顾自身利益，不顾社会整体利益，甚至以制造假冒伪劣产品，欺骗消费者，以不正当竞争手段击败竞争对于等悲劣于段来维持自己的存在，这种企业根本就不可能去自觉承担社会责任。“ 缺乏良好的社会诚信环境”被视为导致企业缺失社会责任的首要外在原因。调查中发现企业经营者认为不讲诚信是企业不履行社:会责任最突出的表现之一，因此，如何提高企业的诚信意识和改善社会诚信环境应引起全社会的高度关注。

四、结论与政策建议

　　企业社会责任是一个企业的价值取向的体现，关系着企业的长远发展。一个成功的企业应该是具备良好社会资本，具有高度社会责任感的企业，在做好商业品牌的同时树立起企业的社会责任品牌。

　　履行社会责任，企业可着手于以下几点：

　　4.1.在价值层面上,形成社会责任理念

　　充分认识承担社会责任与提高企业竞争力的一致性，并尽力实现企业社会责任由反应型向战略型的转变。在明确的战略思想支配下，分析社会环境，考虑社会利益，参与社会活动，解决社会问题。

　　4.2.在机制运转上，确立企业的社会责任主体地位

　　积极进行从政府和社会拉动向企业自主推动的转型。因为，政府的宣传和推动，社会环境和利益是把双刃剑，既可推动企业履行社会责任，又会使企业陷入政企不分，导致腐败，产生社会压力。加大社会公众、非政府组织对企业社会责任的参与、监督和制衡力度，加强新闻媒体的宣传和引导作用是发达国家的成功经验，值得我们借鉴。

　　4.3.在全球化上，加强国际交往与合作

　　国际上,众多的组织从事企业社会责任的研究咨询和推广应用,不少企业尤其是跨国公司对企业的社会责任有深入研究和丰厚经验，积极与这些组织和企业建立关系，可以又快又好地、更快更好地推进中国企业承担社会责任，获得不断发展。  

参考文献

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