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浅谈网络营销在电子商务领域的应用分析(二)
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浅谈网络营销在电子商务领域的应用分析(二)
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浅谈网络营销在电子商务领域的应用分析(二)
浅谈网络营销在电子商务领域的应用分析(二)毕业论文范文介绍开始:
(三)网络营销的前景
2018年11月11日,天猫双十一全球狂欢节成交额已超过2135亿元,创下双十一十年来的最高纪录。目前,电子商务在我国日益成熟,电子商务环境下的网络营销如何有效开展成为电子商务最重要的难题。网络营销相关的研究文献持续增长,对相关的文献进行全面而深入的分析对更好地理解网络营销的研究前沿和热点具有重要意义。互联网让信息扁平化,让B2C成为了整个商业社会不可逆转的历史趋势,这里面包含的是整个商业社会形态的重组,未来,所有的传统企业要生存,都要面临电子商务化的需求,都需要网络营销。
对国内中小型企业来说,寻求一种高效率、低成本、商机多的推广方式,对企业的发展至关重要,以最具成本效益的方式面向国内乃至全球买家展开营销,这就是网络营销的价值。
在价格日益透明的情况下,传统企业要想获得生存的机会,最后的依靠就是品牌和营销以及差异化、个性化的战略。而其中,网络营销是建立品牌,是实现同质化的产品和价格的红海血战中脱颖而出的最好选择之一。
(四)网络营销的主要运作方式和特点
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其营销方式主要包括
1.建设网站。是企业进行网络营销最主要的方式。首先要进行定位,根据企业的特点和产品的特点建立一个网络平台,通过网络与潜在的客户群沟通,确定潜在客户群。然后有一个专业的网络营销团队对网站进行全面的建设包装,并且及时进行维护,保证网站的运转正常。
2.网络广告。现在的人们每天都离不开网络,所以在电视广告铺天盖地的同时也应加强网络广告的投资,包括网页广告,邮件广告和病毒营销,并选择适当的网络媒体投放广告,在网民中造成影响。
3.搜索引擎。利用搜索引擎的排名位置来吸引消费者。消费者主观认为排名靠前的网页是因为点击率比较高,我们可以利用这种心理,通过某种方式来取得搜索引擎的靠前位置。
4.论坛和博客营销。论坛和博客都是浏览量很大的地方,都具有高集中性和共享性,并且聚集了大量的舆论领袖,我们可以利用这些领袖进行引导,同时通过名人效应来进行口碑传播。
5.网络活动。现在,各种选秀活动都很火爆,我们可以利用网络作为一个平台举行各种能吸引网民的选秀活动或者其他例如有奖调研等来作为噱头吸引广大网民的眼球,关注升高了,自然产品的知名度和购买度也会提高。
6.视频营销。通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输到互联网上,客户只需要登录贵公司网站就能看到贵公司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。
二、时代背景下网络营销策略分析
(一)网络营销问题讨论
1.市场观问题。网上“等客上门”还比较普遍,“推销观念”也还有很
大的市场,这对于网络营销效果有很大的不利影响。主动了解和分析市场环境,敏锐地感觉市场,发现市场的机遇和威胁,围绕市场来进行营销甚至经营,不断总结和利用市场规律和机制,充分利用市场资源,这些问题在网上同样需要重视。与网下营销没有实质的区别。
2.顾客观问题。网络营销如果没有认识到顾客的重要性,没有分析顾
客的特点和需求,不能达到顾客的满意,其效果会大打折扣。一些企业的网络营销手段也暴露了其“顾客立场”或者没有认真考虑“顾客立场”
3.战略观问题。从大处、全局着眼规划、从小处、细处落实执行的能
力和态度,也会影响到网络营销,缺乏纵观全局的能力和思路,又没有有效的执行手段,网络营销不可能做好。
4.机遇观问题。网上商机无限,你如何去发现它、挖掘它、分析它、利用它?当今市场的商机,对经营者经营水平、素质、经验、信息处理能力和手段都有更高的要求。试想:一个守株待兔的企业,一个连基础工作都做不好的企业,能够适应信息社会和信息平台的需要?
5.创新和开拓观念问题。网络本身就是创新的结果。互联网上的营销方式、手段、顾客接触、交易方法等等的创新和传统营销一样,百花齐放、层出不穷,正式进一步扩大经营战果的重要手段。就网站而言,仅仅千篇一律的企业和老总照片、产品照片、企业介绍、荣誉证书恐怕起不到效果。
(二)网络营销策略讨论
1.要建立客户关系数据库。网络营销是以顾客为中心,中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在的客户,以创造更多的商业机会。企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息,如统计网站的点击次数、浏览时长、顾客偏好等,建立个人档案,随时掌握顾客的需求变化,分析营销效果,为企业细分市场提供依据。同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争对手的营销现状等,准确进行自己的网络市场定位,从而提高网络营销的效果。此外,企业利用数据库描述顾客特征,记录客户信息,建立顾客数据仓库,有利于企业进行数据挖掘,开展有效的顾客关系管理吸引新顾客,留住老顾客,确定适合本企业发展的目标顾客群,从而构建与提高自身的核心竞争力。
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