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中小企业核心竞争力研究(一)
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中小企业核心竞争力研究(一)
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中小企业核心竞争力研究(一)
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目 录
摘要
1
一、中小企业核心竞争力概述
2
(一)中小企业竞争力
2
(二)中小企业核心竞争力的基本特征
2
二、中小企业培育核心竞争力的必要性
2
(一)核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位
2
(二)核心竞争力能够使企业获得持久的竞争优势
2
(三)培育核心竞争力是企业快速成长的捷径
3
三、中小企业核心竞争力存在的问题
3
(一)顾客忠诚低,市场竞争力弱
3
(二)技术手段落后,服务生产率低
3
(三)服务质量可靠性低
3
(四)员工离职率高
4
四、中国中小企业培育核心竞争力的对策
4
(一)建立以技术研发中心为主要方式的中小企业技术创新体系
4
(二)积极探索新的技术创新模式
4
(三)更新竞争观念,重视价值创新
5
(四)全面实施管理创新
5
结论
5
参考文献
6
中小企业伴随着中国经济的飞速发展,中坚作用日益突显,中国加入WTO已经15个年头,在保护期已经到来的今天,中小企业的竞争优势却不容乐观,甚至在很多行业有败北迹象,想要在竞争激烈的国际国内市场占有一席之地,想要在在产业不断调整和深化的新格局下保存生机,把住企业自身的核心竞争力是企业生存发展的关键,如何提高中小企业的核心竞争力也成为值得关注的议题。
一、中小企业核心竞争力概述
(一)中小企业竞争力
竞争力是一个复杂而又难以严格界定的概念,对于不同的研究层次和不同的研究角度而言,有不同的内涵,特别是对于国家竞争力概念的界定存在着很大分歧和争论。竞争力根据主体不同通常分为国家竞争力、产业竞争力、企业竞争力和产品竞争力。
企业竞争力的界定是从企业基本性质出发的,那么定义中小企业竞争力就需要结合中小企业的性质。
一般来说,从事服务性业务的企业自然就是中小企业。但是在竞争激烈的今天,大多数企业都对服务表现出极大的兴趣,都从事中小企业务,如各种售后服务、免费服务等,它们都具有一定程度的“服务性”。
(二)中小企业核心竞争力的基本特征
1.价值优越性
即能按用户愿意支付的价格为用户提供根本性的好处或效用;核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
2.不易模仿性
即企业核心竞争力为企业独自所拥有。同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。这是因为一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的,它孕育于企业文化,深深副合于企业内质之中,为企业员工所共同拥有。
3.能力整体性
核心竞争力是由不同要素有机联系而成的整体竞争力,各分散的技能、专长和竞争力要素都不成其为竞争力,必须进行有效整合。核心竞争力超越了具体的产品、服务、单个的业务单元。将企业之间的竞争,直接升华为整体实力的对抗,使企业“寿命”大大加长。
二、中小企业培育核心竞争力的必要性
(一)核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位
没有核心竞争力意味着企业失去的不仅仅是一种产品市场,而是一系列市场和商机。摩托罗拉在无线电通讯方面的核心技术能力,不仅使其在核心业务交换机等通讯产品市场上享有持久的优势地位,在BP机、双向移动无线装置和蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。如果没有核心技术能力,摩托罗拉失去的就不仅仅是交换机市场,而会是这一切。
(二)核心竞争力能够使企业获得持久的竞争优势
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