企业文化建设是企业管理中的重要环节，良好的企业文化对于提升企业凝聚力、弘扬现代企业精神、树立良好企业形象等有着极为重要的作用。而当前大部分的企业中，企业文化建设的效果并不好，企业文化建设只注重形式上的美感而不重视精神内涵，以及过分重视利益增收忽略企业文化建设的现象并不少见。

（四）人才管理环节存在问题

根据调查发现，现代企业管理中缺乏针对性强、可有效实施的人才管理措施。一方面，部分企业过度重视短期效益，忽视了人才管理的长期效果，人才引进渠道较为单一，人才结构不太合理，导致企业难以实现长远发展，另一方面，部分企业缺乏切实有效的激励制度，人才管理与考核机制脱节，导致无法充分激发员工的积极性与主动性，很难通过绩效考核促进企业的发展目标快速实现。

五、企业管理创新所要解决的问题

（一）企业的技术创新

管理创新过程中，除了尽可能地运用技术创新的成果推动管理创新向前发展，更重要的是如何利用管理创新来充分挖掘技术创新的潜力和效率。

就一个企业而言，技术创新不仅指商业性地应用自主创新的技术，还可以是创新地应用合法取得的他方开发的新技术或已进入共有领域的技术创造市场优势。因此技术创新有以下四种创新途径：

1、自主创新  

自主创新是指以科学技术为先导，在企业独立地进行科学技术研究的基础上创造发明的新技术。企业要想在激烈的竞争中始终保持技术领先地位，就要重视这种自主创新技术的开发途径，因为它的成果常常代表这科学技术发展的趋势表现为全新的技术，全新的产品，全新的工艺，全新的材料如称霸世界的索尼公司，就是以持久的革新为主导，以技术创新为主导成就了如今电子行业的领先军地位。对于电子等高新技术行业，技术的自主创新更是尤为重要，索尼公司每年都会推出1000多种新产品，其中200多种都是为创造一个全新的市场而设计的，像卫星便携式数码扫描音响。

2、引进创新 

引进创新就是指从企业外部（外国、外地区、外单位）引进与转移新技术。这样可以缩小本企业与先进企业的差距，加快自身现代化进程，提升企业竞争力。引进的内容既可以是技术知识，也可以是技术设备，或是获得工业产权的使用权等。实现这种技术进步的关键，在于企业自身需要和条件灵活选用，注意要把引进的技术的吸收、消化工作放在首位，在此基础上引进的技术才能得以发展和创新，才能建立或纳入本企业的技术体系，并实现技术进步。 中国·公元塑业集团董事会就十分看好飞速发展的上海，并成立了上海·公元建材有限公司。成立之初董事会就制定了“科技领先，品质至上”的企业理念和“科技领先至美”的质量方针。提出要做就做最好的口号，坚持从国外引进了价格比国内同类国产设备高出三倍的两条加拿大珂玛公司大口径塑料结构壁管生产线，这两条生产线是当时乃至现在具有领先水平的先进生产线。最终在此行业站稳了脚跟。 

3、改造创新 

改造创新就是企业对已经部分落后或基本落后的技术、产品、设备和工艺等进行改造重组，综合应用技术开发成果已达到从跟本上改变生产面貌。改造创新既可以同自主创新形结合实现改造，也可以与引进创新相结合进行改造，从而实现技术进步。

4、合作创新 

合作创新需要同行业或不同组织共同投资合作开发，以满足共同的需求。这种合作可以是以高新科技为主的高新技术，可以是知识产权，还可以是生产，也可以是信息设备资源等。最终的目的是双方或多方受益。国际上原来竞争对手的企业之间，也纷纷掀起合作浪潮。例如：电子产品领域中美国的IBN与日本东芝的联盟；汽车行业中美国的福特与日本丰田公司的联盟；电器设备制造业中美国通用电器与欧洲西门子联盟。 

如果说一个企业没有创新可以生存但不能发展，没有创新、没有技术领先就难以生存，更谈不上发展。技术创新是管理创新的主要形态,是企业发展的根本源泉,它越来越成为决定企业管理发展水平的主要因素。

（二）制度创新

建立科学合理的管理制度。首先，企业要建立一套科学规范、合理有效的管理行为规范，完善企业领导制度、人才管理制度、内部管理控制制度以及经济责任制度等，并在管理工作中严格的落实，进而打造一个完整的、系统的管理体系。企业要根据外部市场形势的不断变化以及自身生产经营的特点，不断改进创新内部管理制度，以适应企业在社会信息化的大环境中生存和发展的需求。 

其次，必须建立一套“人性”的制度，这套制度必须是“铁的”和“活的”。所谓铁的，就是在纪律上、工作职责方面严格执行落实；所谓活的，就是工作思维、方式必须灵活，并且要鼓励员工对公司的发展提出建议。需要管理者不断强化自身责任意识，落实责任，切实增强领导执行力与领导力，真正起到模范带头作用。

（三）组织创新

组织创新是企业进行管理创新时的重要内容。其代表原有的组织框架将被改变，企业会根据其内外部的环境以及自身目标的改变而对组织中的各个部分的责权利进行调整，使得企业的组织框架能够科学合理，从而对企业的发展产生积极作用。企业的组织创新实质就是资源的重新配置，其目的是增强企业的竞争力，实现企业的长远健康发展。

（四）人力资源创新

完善人才管理模式，创新人才引进机制。首先，企业必须对人才管理模式进行合理的组织设计，实现企业内部的规范化、科学化管理。同时，建立一套科学、公平、合理的人才选拔与成长机制，加强对企业员工的教育培训，尤其是对年轻员工的培养，为员工提供平等的竞争机会，提高全体员工的积极性、创造性，使优秀的人才脱颖而出，从而实现企业内部资源同社会资源有效的结合。其次，企业要不断创新人才引进机制，大中型企业已经清醒的意识到，企业经济的发展和生命力的提升，不能仅靠以往的增加劳动力来获取生产资料了，取而代之的是通过依靠科技创新来提高企业的竞争力。而高校具有大量丰富的科技资源与研发资源，培养的人才也更契合社会发展的实际需求。通过“校企”合作模式可以为企业不断输送科技管理人才与技术创新人才，促使企业不断提高科技研发与创新能力。

（五）文化创新

建立积极的、有利于创新人才成长并发挥作用的良好的企业文化，也是提升企业创新能力不可忽视的一个重要方面。由于受长期计划经济和我国一些旧的民族文化传统的影响，许多人存在“不求有功，但求无过”的心态，有的甚至嫉贤妒能，这对提升企业的创新能力极为不利。应使企业的全体成员树立“与企业共荣辱、共存亡”的主人翁精神，使员工了解企业所面临的激烈竞争，并对“只有不断创新，才能繁荣和生存”的道理达成共识，从而形成尊重人才，团结合作、勇于创新的企业文化，全面调动企业员工的创新积极性。

企业文化的创新方向体现在以下几方面：

1、倡导人本文化

企业的成功越来越取决于员工积累起来的知识和高度的职业意识，这就要求企业倡导人本文化，这就促使企业更加重视对人的管理，重视“对工作生活质量”的改善，必须把人当做“目的”来看待。

2、倡导合作文化

合作文化强调与企业的利益相关者进行合作，强调尊重企业利益相关者的权利，如客户、员工、竞争对手等。同级不是冤家，合作胜于单干。

3、倡导学习文化

世界进入了急剧变化的“无边界的竞争时代”，“变”是唯一不变的真理。在变化不断加快的环境中，企业唯一持久的优势是由能力比竞争对手学习的更快。

4、倡导形象文化

在当今社会企业成功的因素发生了重要变化，品牌、知名度和企业良好的形象成为了重要的成功因素。如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀的人才和顾客，能吸引更多的投资等。创造名牌企业形象，是企业增强竞争力和不断发展的必不可少之路。

对待社会、企业要从长运出发，从全局考虑，利用传播传媒树立起企业的社会价值观。对待企业内部，用激励手段内化企业价值观，实现企业文化创新。

六、结论

管理创新始于观念创新，动力来自于观念创新。观念创新就是要有独立于事物物质本身之上和纵观全局有大局观思考的新思维，这种新思维就是企业管理创新的起点。 

管理创新就是既要保证现有企业组织的正常运行和健康发展,又要“创造出一个大于其各组织部分的总和的真正的整体,把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和的更多的东西。

现如今，在科技创新和信息技术迅猛发展的时代背景下，企业管理发生着巨大的变革，现代企业要从战略发展角度长远发展，在全球经济联盟中站稳脚跟，必须正视自身管理体制的弱点，不断改革创新推进企业健康可持续的发展。

参考文献

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[8]李云凤.网络经济与企业管理.沈阳：辽宁教育出版社，2004.9(207.2重印).

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