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企业再造(二)
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毕业论文范文题目:
企业再造(二)
,论文范文关键词:
企业再造(二)
企业再造(二)毕业论文范文介绍开始:
3、企业再造的原因
企业在决定要进行企业再造的时候必然有其原因,而在不同原因会影响企业设计企业再造要想达到的目标各有不同,从而导致其企业再造达到的效果也不同。对于企业需要进行再造的原因,归纳为如下几点:
(1)公司感到自己深陷困境,除再造外,别无他法。
如果一家公司产品的生产成本与竞争对手差一个数量级,或起出其经营方式所承受能力,如果它生产的产品报废率比其竞争对手高出一倍、二倍,或者说,如果公司需要在业绩方面有一个飞跃,那么显然需要对业务流程进行再造,进行创新。20世纪80年代初期的福特汽车公司的情况就一个例子。
(2)公司尚未陷入困境,但其管理层已预见到企业将面临困难。
20世纪80年代下半期的艾特纳人寿意外事故保险公司就是一例。当时它的财务状况还能令人满意,但远处已隐约出现了乌云——冒出了新的竞争对手,顾客的需求或特点正在改变,行政管理或经营环境将发生变化——这一切对该公司取得成绩的基础构成威胁,有把公司摧毁的危险,对这种情况,公司有所预见,在预见到有可能陷入困境之前就着手进行再造。
(3)公司处于鼎盛时期,无论现在或将来,都不存在可以察觉得到的困境,可是这该公司的管理层有雄心壮志,富于进取心。
沃尔马特公司进一步提高竞争的起点,使其竞争对手的处境更严峻。当你正在赢得这场游戏时,你为什么要去重写游戏规则呢?据说,反映一家公司取得成功的真正标志是自愿抛弃长期以业行之有效的做法。一家真正了不起的公司从不满足于目前取得的成就,它会自愿抛弃过去曾经使之成功的做法,以期取得更好的业绩。
4、企业再造的基本思想
企业再造就是对传统管理思维创造性的转变,而一个企业的管理者思想为直接影响到企业发展情况,企业再造的实施也一样,而企业再造的基本思想有以下三点:
(1)以顾客为导向。大工业时代,批量生产商品或提供服务供不应求,顾客置于生产经营流程的末端,而对组织的影响力微乎其微,但随着社会的发展,生产者与顾客关系发生了决定性转变,生产者不再占上风,顾客开始起决定性作用。现代社会已经从生产导向社会经由市场导向社会,开始向顾客导向的社会进化,如果不了解这一重大变化,各类组织在激烈的市场激烈的市场竞争中必然失败,故企业只有以顾客为导向,恢复了流程的整个面貌,带来的直接好处就是使每位负责流程的人员充分意识到,流程的出口就是向顾客提供较高的价值,从而提高顾客对企业的满意程度。
(2)以员工为导向。随着信息经济、知识经济时代的到来,人们已经越来越清楚地认识到人是企业最重要的资源,而企业再造将直接导致组织结构发生变化,扁平化成为替代传统的金字塔型结构的新模式,发行后的企业中主要以流程小组为主,小组中的成员必须是复合型的人才,需要具备全面知识、综合观念和敬业精神,因此,在进行再造过程中,以员工为导向的管理的基本思想,加强对员工进行教育、引导、培训和激励。
(3)以效率和效益为导向。企业再造是从根本上对企业原有的业务流程进行重新考虑和重新设计,特别是集中精神于那些能产生最大效益的流程,而不是从企业的部门或其他组织单位入手。企业再造考虑的是在顾客需求提升、社会变化飞速以及市场激烈竞争的条件下,在当前的技术条件下,采用是最短和最省的流程,提供最好的产品和服务。
5、企业再造的程序
企业再造采取什么样的过程直接关系到再造实现效果,在过程的设计有不同的观点,但归纳起来有以下几个阶段:发现准备阶段、重新设计阶段、具体实施阶段这三个。
(1)发现准备阶段。
企业定位。这是开展再造的起点,又是衡量界定产业化的标准,是真正了解业务运行现状的最好的途径,并能理顺一下业务活动本身与辅助信息之间的关系。
进行初步的影响响分析。首先要审议分析项目可能涉及哪些部门,划定影响分析的范围。然后根据变革的要求恶棍看涉及的业务流程,看它们受再造变革要求的影响有哪些。因此,也能看出整个流程可能受到影响的概况,在此前提下,可以最后确定项目涉及的部门
选定第一个项目,明确范围。
(2)重新设计阶段。
分析业务流程。其工作任务是:仔细审查方针、业务规章、成本、增值、收入、工作流程等;其重点是:理清相互关系,给模型输入定量内容,最终形成现有流程的详细模型,为设计新流程做准备,特别要清楚在业务流程中哪方面有问题。这一步要把前面所做的定位模型和数据资料细化,这是使出新设计的基础。
设计新的业务流程备选方案。完成一个新的工作流,让各种变革都反映在各流程环节的工作流里。对各个环节再做优化,有的甚至会被“优化”掉了。
评估每个备选方案可能需要的代价和利益。使用标准的成本-收益分析法。成本方面一切按常考虑,惟有一项需特别强调:知识呆认真考虑人员受教育所需要的费用。收益方面通常分两类,有具体金额收益和无形资产的收益。这一步的最终结果应该是提出一个可予实施的方案。
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