我国企业在社会责任建设的实践方面已经做出了大量的努力，但是，就企业社会责任的以演进过程来讲，与国外企业相比较，企业社会责任的人较对我国许多企业来说还是一个新生事物，企业本身对其认识需要一个过程，加上我国企业社会正处在特殊的历史阶段。虽然部分企业希望更好的承担社会责任，但是缺乏承担社会责任的实力与条件，因此，全社会才积极推动企业社会责任建设的基础上，要以一颗包容的心去面对企业，鼓励和支持企业用单社会重任，企业的性质、发展阶段、经营状况等的不同对企业承担社会责任有著不同的影响。推动企业承担社会责任的初衷是基于企业健康可持续发展的基础，企业承担相应的社会责任，使企业发展和社会发展相互协调，推动企业发展和社会发展、进步。不顾企业发展现状，苛求企业前面承担社会责任，一旦这种责任的圣诞超过企业的实际经济承受能力，不仅造成企业的发展负担，有损于企业的健康发展，从长远来看，也不会促进经济社会发展和企业的共同进步。因此，政府应加强引导，规范法律法规和相关制度，社会各方面力量积极营造企业承担全面社会责任的氛围，建立健全企业承担社会责任的监督、约束机制。媒体和非政府组织以及行业协会等在监督、推动企业承担社会责任的过程当中，要明确帮助企业的出发点，而不能一味的苛求企业。最近期间关于媒体将企业业绩牌合与企业赈灾捐款的数额排行比较，进而指责部分企业缺乏社会责任感的做法，学术界与企业界都以沉默表达对媒体的抗议，捐助的数量与企业的经营理念、企业对其他利益相关者群体的社会责任承担情况都没有必然的联系，因此这种指责实际是对企业的苛求，被企业承担社会责任的实践只能产生消极的影响。总之，全面提高我国企业承担社会责任的水平和能力，既是全社会共同的利益所在，也需要全社会的共同监督，共同帮助。

〈三〉企业自身应予积极的态度应对社会责任问题

     我国企业在国内外企业社会责任运动和企业利益相关群体的巨大压力之下，应该以一个积极的态度面对，在承担社会责任的意识、认识和能力方面加强企业自身建设，努力成为一个合格的企业公民，为我国的和谐社会建设贡献自己的力量。

〈1〉强化企业承担社会责任的意识，树立企业承担社会责任的理念

     企业社会责任是指企业在承担基本责任的基础上，承担的关联责任和自愿责企业社会责任理念在美国、欧盟国家早已深入人心，调查表明，在西欧各国，人们在评价一个企业时，重点看的三条标准分别是企业的社会责任心〈56%.〉、名牌产品〈40%.〉、财务绩效和管理〈34%.〉。所以，企业社会责任已经有一种外在的强制机制，内化为企业自身的需要和获得市场认同的营销手段。

   同时，社会责任不仅仅是一种约束，它同时也可为企业带来利益。企业一旦获得认证，就会试立起良好的公众形象，作为一个获得广泛人同的可信赖的企业，它所带来的效益包括：（1）在全球市场能更好地被消费者所接受，企业能够借此提高社会声誉，建立基于新的差异性的竞争优势。正因为ISO14000、SA8000标准已成为整个社会所公认的企业行为准则，在生产经营中实施这些标准的企业很容易被市场所接受，从而顺利进入海外市场。（2）在劳动力市场中的地位得[张帆，基于效率内涵演进的企业社会责任边界研究，湖北经济学院学报［J］2006年5期]到提高，可以吸引到更熟练和高质量的劳动。﹝3﹞劳动力在生产活动中具有更高生产能力。因为接受过更好培训、更加健康、工作环境更加安全的劳动力所具备的生产能力也势必更高，有助于降低生产成本。一份对制衣工厂的研究发现，推行具有社会责任的劳动实践，提高了工厂产品的质量，使次品率从13%降低至于1%。总之，利用社会责任标准是立的良好形象，可以大大增加企业的社会资本，降低交易成本，进而实现利润最大化；企业应树立社会责任意识，正确认识社会责任。企业不能把社会责任仅仅当作一种约束，被动适应，而应当主动出击，勇于承担社会责任，争取获得社会认同，从而扩大市场份额。

〈2〉科学界定企业社会责任的范围

企业应根据自己的能力科学界定本企业社会责任范围，既不能逃避社会责任，将劳动力、环境成本外部化，转嫁给社会，也不能不顾企业实力，盲目承担太多的社会责任。应尊循权责对等的原则，因为企业占有了社会资源，即享有一定的权力，就必须承担相应的责任，权利越大，责任就越大。由于社会的复杂性、企业的多样性，难以量化社会责任的内容。企业承担社会责任应坚持四个原则；〈1〉法律原则，首先要做个遵纪守法的企业公民；〈2〉经济原则，企业是经济性组织，盈利是其首要目的，保障企业的基本利益，有助于企业的长远发展；〈3〉适度原则，企业应根据自身的实力来承担相应的社会责任；〈4〉发展原则，在企业不同的发展阶段和不同的社会环境下，应不断调整所承担的社会责任的大小、类型和方式。在企业发展周期的不同阶段，承担社会责任大小不同。在创业期，企业可只承担最基本的法律方面的责任，做个奉公守法的企业公民；在成长期，企业要适当增加社会责任，除了承担最基本的法律方面的责任外，还要承担为股东、债权人、消费者负责的经济方面的还要承担为股东债权人消费者负责的经济方面的责任；在成熟期，企业在承担法律方面、经济方面责任的基础，还要负担起环境、社区发展、关注社会弱势群体等方面的责任。每一层次的责任也有大小之分，企业一定要根据自己的能力，科学界定本企业社会责任的范围，并根据企业不断变化的实力，进行动态调整。

〈3〉设立企业社会责任会计制度

企业通过社会责任会计，测定，计量企业经营活动给社会创造的效益和产生的社会成本，核算和评价企业在一定时期内对整个社会的总贡献和总消耗，重新制定和调整经营战略。由于许多企业社会责任难以量化，目前企业社会责任会计在计量上宜采用相对比较实际、灵活的作法，即在计量单位上实行多元化；可用货币计量的，采用货币计量；无法用货币计量的，采用实物计量。在计量方法上灵活化；可计量的，采用货币或实物进行计量，无法计量或无法精确计量，可采用文字加以说明。随着企业社会责任会计实践和理论的进一步发展，逐步采用更为真精确、复杂的计量方法。现阶段中国企业社会责任会计报告可按照货币与非货币结合相的原则，采用较为简单的文字叙述法，以非货币性信息为主来揭示企业履行社会责任情况。在此基础上，逐步采用较为复杂的会计报告方法，如编制社会责任年度报告、社会收益表、社会资产负债表等，目的是计量和报告企业各项社会责任的履行情况，为国利益相关者〈政府有关部门、企业职代会及工会、投资者和经经营管理者〉及时提供有用的社会责任会计信息报告。

〈4〉将社会责任渗透到企业生产经营的各个环节

一个对你会负责任的企业，应当是一个能处理好企业与员工、企业与消费者、企业与社会、企业与国家关係的企业。对企业来说，推行社会责任标准有利于树[李伟，公司治理结构视角下的企业社会责任问题研究，长沙大学学报［J］2007年1期]立品牌型象，减少贸易制裁，保护股东权益，满足消费者需要，提高生产效率，增强企业守法意识。同时，建立企业社会责任体系，有利于整个工业体系乃至一个国家实现可持续发展，也是落实科学发展观。然而，我国的企业，在这方面显得比较欠缺。树立企业社会责任意识，强化企业社会责任，一要正确处理企业与政府的关係；企业要足额交纳各种税收，积极响应政府建立职工社会保障制度的政策，为职工交纳各种社会保险费。正确处理企业与客户的关係；及时还贷，按时交货。企业以消费者的关係；保证产品质量，做好售后服务，消除霸王条款，维护消费者主权。正确处理公众的关係；加强环境保护，实行节约生产，致力于社会公益事业发展。正确处理企业内部与劳工的关係，改善工作条件、保障劳动安全、提高职工待遇。企业在处理与本行业企业的关係时，要做到公平竞争，自觉履行行业自律的有关规定。尤其是在国际市场竞争，同行业企业不要内耗，要合理定价，不要搞低价竞销。

〈四〉结论与展望

     通过本文的研究分析，我们认为，在我国加速推进企业社会责任研究和实践，是我国经济社会发展的必然要求，也具有较强的可行性。

首先，经济社会改革造成的社会责任的设备是企业社会责任研究和实践在我国迅速展开的重要原因。经济社会改革至今，政府没有足够实力承担所有社会责任，发展中的企业却在不断的外生社会责任问题，因此，企业就自然地被推上历史舞台，担任诸多社会问题的埋单者，为和谐社会建设贡献自己的力量。其次，企业承担社会责任问题有较强的可行性；国内外的理论研究及争论为我国企业承担社会责任奠定了理论基础；国内初步形成了企业承担社会责任，舆论氛围和具备了一定社会条件；企业在利益相关者巨大社会压力及国际市场高度进入压力的促使下，必然产生社会责任建设的强大动力；将社会责任承担危机转化为无限商机的企业实践足以使企业放下包袱，积极承担社会责任。

尽管理论和实践都对企业社会责任问题进行了深入探讨，本文也对企业前面承担社会责任给出了一定的建议，但是，对于一个具体的企业而言，根据企业目前发展状况准确立自身承担社会责任的范围和程度，仍是一个有待研究的问题。这牵涉一个企业科学切割利润蛋糕的问题，对企业取得经营业绩和成果，合理准确的进行分享配，既在企业能够承受的范围内承担相应的社会责任，为企业赢取更广阔的发展空间，争取消费者的投票，又为企业可持续发展立足发展的余地和空间，更好的激励员工和管理层的积极性和创造性，同时又能保障股东和债权人的合理权益。

参考文献

〈1〉李立清，李燕凌，企业社会责任研究〈M〉人民出版社，2005.

〈2〉田虹，企业社会责任及其推进机制〈M〉经济管理出版社，2006.

〈3〉刘俊海，公司的社会责任〈M〉法律出版社，1999.

〈4〉康彩霞，李力，政府在企业承担社会责任中的角色分析，经济社会发展，〈J〉,2006年8期

〈5〉杨帆，吴江，国外关于企业社会责任的理论评介，暨南学报〈社科版〉〈J〉，2006年5期

〈6〉孙丰云，企业社会责任合理性的内在根据，西北大学学报〈社科版〉〈J〉，2007年2期

〈7〉陈超，李刚，企业社会责任的实现机制，哈尔滨工业大学学报，〈社科版〉〈J〉，2006年2期

〈8〉卢代富，企业社会责任的经济学与法学分析，［M］，法律出版社，2002

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