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星海公司应收账款管理探究(三)

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毕业论文范文题目:星海公司应收账款管理探究(三),论文范文关键词:星海公司应收账款管理探究(三)
星海公司应收账款管理探究(三)毕业论文范文介绍开始:
第一个方面,保证合同管理的规范。因为星海公司几乎每笔业务都会形成应收账款,所以对合同的规范管理是工作的重点之一。首先,星海公司在签订合同的时,除了现有的项目组评审、法务部评审、主管经理审批以外,要增加信用部门审核的步骤,合同中的条款要由信用管理部门根据客户的信用额度、期限来确定是否符合信用政策,若符合,则通过评审,若不符合,在与客户沟通协调。接着,由于合同很多,要求星海公司要做好合同的归档管理,防止在需要查阅时浪费时间,影响效率。最后,将登记过的合同统一归档到运营部门,由运营部门负责整理,并对合同的借阅情况进行登记。
(2)加强定期对账工作
信用管理部门应制定定期对账制度,例如与财务部门的核对和公司与客户之间的核对。定期对账可以及时发现记录中的错误,减少因为记录错误而导致的没能有效管理应收账款的情况,另外,与客户对账相当于提醒了客户及时付款。星海公司以往的经验中,因记账错误导致不能适时催款的情况时有发生,所以建立定期对账制度对星海公司是有益的。
2.信用部门与业务部门协同保证项目完工进度准确确认
由于星海公司业务的专业性,仅有行政部门难以确定合同的履行情况,即难以确定项目的进度,也就不能确定客户什么时候应该付款。所以,在一个项目的过程中,信用管理部门要根据合同上规定的大致时间与项目负责人联系,确认关键环节,例如需求分析结束,开发进度,客户验收等,再根据项目负责人反馈的情况提醒财务部门入账,销售部门催收等。为了便于管理,信用管理部门可以建立《项目应收账款情况管理卡》,具体可以参考表3-2和表3-3,实物版中可以正反面列示。
表3-2 星海公司项目应收账款情况管理卡(正面)
编号 日期 客户名称 合同编号 项目类型 项目名称 合同金额 备注

表3-3 星海公司项目应收账款情况管理卡(反面)
关键
环节 预测完
成时间 预测收
款时间 预测收
款金额 是否已
经提醒
催收 实际完
成时间 实际收
款时间 实际收
款金额 差异
金额 差异
原因
关键
环节1
关键
环节2
…
关键
环节N
3.专人对应收账款进行监控
星海公司本身业务比较复杂,财务部在负责财务的同时难以分出过多的精力顾及对应收账款的监控,这种情况下,很有可能财务部门不能及时的通知销售部门执行催收程序。星海公司可以通过设置转门人员来实现对应收账款的动态监控。实现动态监控需要星海公司的销售人员对其客户的情况进行跟踪和反馈,了解客户最近可能有哪些事宜影响其付款。由于星海公司客户几乎全都是金融类客户的原因,星海公司的销售人员不需要过于担心坏账的出现,只需要注意客户是否会推迟支付的时间,具体可通过以下方式:
第一,由于星海公司的客户多为银行金融类客户,受国家政策、经济环境影响严重,销售人员可以通过相关的金融业最近的信息,来做出提前的预测,判断哪些因素可能会成为客户延迟付款的原因。
第二,星海公司的大客户绝大多数都是银行类客户,星海公司可以与银行类客户形成良好的合作关系,通过存款、理财等加强与客户的联系,保证良好的关系,这样在日常中可以有更多的机会了解到客户的信息,判断客户最近可能遇到的影响财务状况的因素。
第三,除去销售人员的努力,星海公司的财务人员在与客户定期对账的同时,也可以顺便了解客户最近的财务情况。
在销售部门了解到客户存在的风险因素之后,将得到的信息反馈给信用管理部门,由指定的人员负责编制账龄情况监控表,要包括客户单位、收入金额、应收账款总金额、不同账龄的金额、逾期金额等,具体可参考表3-4:
表3-4 星海公司应收账款账龄情况监控表
客户
单位 总收
入金
额 期末应
收账款
余额 1年
以内 1-2年 2年
以上 期后
回款
金额 逾期
金额 逾期回
款原因 预测
回收
时间 备
注
客户1
客户2
…

对于客户推迟付款的原因,星海公司要对其进行分类,如果是星海公司本身的原因,例如客户满意度问题,开发进度问题,星海公司要积极改进;如果是客户方面的原因,那么要考虑后续的催收手段。
(三)应收账款管理的事后分析
1.梳理应收账款,制定合适的催收政策


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