[摘要]本文基于人力资本理论框架，以张家界市的旅游企业为研究对象，分析了旅游企业员工收入差异的主要影响因素：受教育程度、工作经历、性别、婚姻、职位、企业盈利状况等。其基本结论是：张家界市的旅游企业男性员工年度收入比女性员工的年度收入高20％左右，性别歧视严重；不同员工之间收入差距较大；员工受教育程度普遍较低，员工受教育程度是影响其收入分配的最重要的因素，且对女性的影响大于男性；员工收入与工作经历呈现出倒“U”形的关系，但这种关系在男性员工中体现得更为明显；父母身份对男性的收入产生积极影响，而对女性的收入产生负面影响；旅游产业的快速发展使得张家界市旅游企业的员工平均收入水平在近几年有较大幅度的增加。
　　[关键词]旅游企业；收入差异；人力资本；影响因素
　　[中图分类号]F59
　　[文献标识码]A
　　[文章编号]1002－5006(2008)09－0060－07
　　
　　1　引言
　　
　　旅游业是一种高度劳动密集型的产业，主要以旅游企业员工与旅游者面对面的服务提供为主，旅游企业员工的人力资源管理十分重要，而员工的收入分配又是其中一个关键的因素。员工的收入分配与员工的人力资本特点及其人口社会学方面的特征存在本质联系，收入分配的合理性在一定程度上对旅游服务质量的提高起到决定性的作用。很多研究者对旅游业员工的收入水平进行了相应的研究且得到一个一致的结论：旅游业员工的收入水平远远低于其他行业。这一点从我国旅游业的员工收入水平与制造业、金融业、通讯业、交通运输业、房地产业的直接比较也可以得到论证。但是目前对于旅游企业员工收入差异的相关研究较少。因此，本研究拟以人力资本理论、劳动经济学理论为理论基础，以张家界市的旅游企业为实证分析对象，以旅游企业员工的受教育程度、工作经历等人力资本变量及其相关人口社会学变量来解释旅游企业员工中所存在的收入分配差异。本文的主要研究目的是：①分析旅游企业人力资源结构特点；②实证检验人力资源变量对旅游企业员工收入分配差异的影响；③分析社会因素对旅游企业员工收入分配的影响；④从时间发展变化的角度来分析旅游企业在近几年的收入分配中的变化规律。
　　
　　2　旅游企业员工收入差异的理论分析模型
　　
　　2.1人力资本与旅游企业员工收入
　　人力资本是指劳动这种生产要素所拥有的能够提高生产潜力的各种知识和技能，体现人力资本的两个最重要的变量是劳动者的受教育程度、工作经历。布克柯(Beeker)和米尼柯(Mincer)最先提出人力资本理论：受教育程度越多和工作经历越丰富的劳动者拥有更多的人力资本，其生产能力也越强，雇主也愿意为其多支付一份人力资本性的工资补贴。所以，人力资本能够在一定程度上解释收入差异或收入分配的不平等。基于此，相关学者对人力资本理论进行了实证研究，建立了“人力资本模型”，其表达式如下：
　　lnwi＝α1＋β1Ei＋β2Expi＋β3Exp2i＋εi(1)
　　其中，lnw为第i个员工收入的自然对数，Ei为其受教育程度，Expi为其工作经历的年限，εi为随机扰动误差项，α0、β1、β2、β3分别为被估计的系数。模型设定为二次型的形式表示企业员工的收入在年轻时由于人力资本投资最多而快速增加，处于中年时劳动者收入平稳增长，而处于老年时收入会最终趋于一种下降趋势。帕斯卡拉波罗斯(Psacharopoulos)和帕特尼斯(Patrinos)研究表明，员工教育投资的年回报率为10％左右，员工收入水平与其工作经历的实证研究表明，员工的收入水平与其工作经历呈现出一种倒“U”形的关系。
　　
　　2.2　性别差异与旅游企业员工收入
　　无论是从现实表现还是从相关学者的研究来看，世界上无论是发展中国家还是发达资本主义国家，男性员工所获得的收入要大于女性所获得的收入。也就是说，如果以性别为变量进入“人力资本模型”作为解释变量(男性以1来表示，女性以O来表示)进行分析，那么其系数应该大于O且在统计上是显著的。相关学者的研究表明，在引人性别对收入差别的影响后，受教育程度对男性与女性员工收入差别的影响相对要小，而工作经历对收入分配差距的影响更为显著，这可能由于它们研究的对象主要是各西方发达国家，而这些国家男性与女性所受教育程度差别不大，而女性由于受到婚姻、产假、传统的家庭分工的影响导致其所拥有的高附加值的工作经历相对较少。本文对此从两个方面来进行分析：一是将所有样本综合分析，研究性别对收入差别所产生的影响；二是将男性与女性劳动者分开进行研究，研究受教育程度与工作经历对男性与女性员工的收入差异所分别产生的影响有多大。
　　
　　2.3　婚姻、父母身份与收入差别
　　相关学者研究认为，结婚与“父母身份”都会对劳动者收入产生影响。结婚与“父母身份”是两个不同的概念，结婚主要是从法律和双方意愿的角度来考虑，是劳动者走向成熟的标志；而“父母身份”主要是从承担父母责任的角度而言，一般以家庭中11岁以下的孩子数目表示。洪高斯尼茨(Hogsnes)研究认为结婚与父母身份对女性产生较大负面影响，但对男性的影响不显著，本文拟对此关系进行实证检验。
　　结合以上理论分析，本文针对影响旅游企业员工收入差异的相关因素建立如下理论模型：lnwi＝α0＋β1Ei＋β2Expi＋β3Exp2i＋β4PMi＋β5PKi＋β6Ti＋β7CVi＋εi(2)
　　其中，α0为常数项，Ei为受教育年数或者所受到不同教育程度，如初中、高中、中专、大专等，Exp为工作经历，PM为婚姻(已婚＝1，未婚＝0)与父母身份变量，T为时间变量，即年度虚拟变量，反映旅游企业员工收入的年度差异，PK为性别虚拟变量，反映员工收入的性别差异，CV是由其他控制变量所组成的向量，如员工职位、旅游企业年度盈利总额等等。
　　
　　3　旅游企业员工收入差异的实证分析：以张家界市 的旅游企业为例
　　
　　3.1　样本选择
　　本文选择张家界市的旅游企业的员工工资收入为实证研究对象。截至2006年，张家界市与旅游业相关的各种旅游企业800多家，旅游业直接就业人数达5万多人，其中，星级酒店71家。在此，我们将旅游企业分为星级旅游酒店和其他旅游企业两大类型，并分别进行抽样。其他旅游企业主要包括旅行社、旅游产品生产企业、旅游运输公司、旅游景区服务企业等。星级旅游酒店在员工素质、稳定性、收入模式等方面与其他旅游企业有较大差异性，且其就业规模较大；而其他旅游企业的固定资产较少，但企业的员工还是较多。所以，本文以固定资产规模和员工数量两个指标作为选择旅游企业样本的依据。张家界市现有固定资产大于500万元或者员工数量大于100人的旅游企业中星级酒店54家，其他旅游企业121家。本文从这175家旅游企业中选择1000个旅游企业员工作为研究样本。样本选择的方法是以这些旅游企业2006年12份的工资表的工资序列号为依据，以10为间距，进行等距抽样，分别从星级旅游酒店和其他旅游企业中各选出样本500个。然后对这1000个样本进行确认，确认标准是各个员工在企业工作时间：在2000－2006年间员工最少在该旅游企业工作4年，最终得到星级旅游酒店的样本274个，其他旅游企业的样本356个。
　　
　　3.2　变量选取
　　旅游企业员工收入主要是指旅游企业员工通过自己劳动从企业所获得的包括各种奖金、津贴、劳动保险在内的所有工资性收入，而不包括其从该企业所获得的投资性收入，如股息等，并且以2000年张家界市的消费物价指数进行调整。主要解释变量包括员工的性别、受教育程度、工作经历、婚姻、时间变量。主要的控制变量包括员工的籍贯(非张家界市本地人为1，张家界市本地人为0)、旅游企业的盈利能力因素(年度总利润额)、员工工

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