根据KPI实际存在的社会影响关系，对中海地产珠海分公司KPI的研究与发现进行简述

    KPI是企业对内部绩效的一种管理指标，KPI可以明确主管部门的主要责任，明确部门员工的业绩指标情况,建立明确可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。学生在日常工作中对KPI的发现与了解进行以下简述。

一.绩效管理对企业的影响

世界正在发生广泛的变化，经济市场国际化不断深入，科技改革加快，管理技术不断创新，企业竞争日趋激烈。在这种国际大背景下，企业要获得持续竞争优势，增强企业核心竞争力，仅靠资金的投入已不能满足竞争需求。先进企业纷纷将注意力转向企业内部精细化管理，通过KPI绩效管理模式改善企业管理技术以提高企业整体绩效，来实现企业长远发展的目标。

二. 根据相关人员调研发现我国企业绩效管理普遍出现的问题

（一）企业的发展战略和绩效管理的体系互相脱节

现阶段在企业的运行当中很多存在着企业的发展战略和绩效管理的体系互相脱节的现象，企业只是一味的考虑企业的发展战略将会为企业带来怎样的利润，但是却忽视了企业绩效管理的作用，这样就会使得企业在发展过程中难以平衡发展中出现的各种问题，导致企业发展出现偏坠，严重阻碍企业发展战略的有效实施。

（二）绩效管理的体系不够完善

在企业不断发展过程中，现在许多企业管理的观念还比较落后，由于管理者的经验不足，绩效管理只是空有外壳，往往不能将企业的发展战略和绩效管理相互融合，许多企业管理者认为只要将考核结果作为决定员工薪酬、奖金和升迁或降职的依据，那企业就做好了绩效管理，而没有认识到绩效管理的重要性。也有一些过于强调绩效考核的判断性和威胁性，给员工带来很强的不安全感，以至于造成很大的抵触情绪，却忽视了绩效管理的沟通性和推动性，没有达到向企业员工传达企业价值观、开发员工潜在能力，使企业和员工双赢的目的。

（三）企业经营者对绩效管理的认识误区 

在快速变化的市场、日益激烈的竞争压力下。众多企业引入绩效管理体系。根据调查发现在很多企业当中，虽然企业经营者对于绩效管理体系的引入宣称非常支持，但是由于管理者对绩效管理本身、对绩效管理体系引入过程中的技巧和可能出现的问题缺乏了解，最终对于绩效管理体系的引入并没有能够形成实质性的支持。由于企业经营者没有意识到绩效管理是一个系统，没有认识到绩效目标的实现是企业战略目标实现的基础，每一个管理者的绩效目标的实现是由他的员工完成，他们把绩效管理简单的看成填写一些调查表，因此把绩效管理看成仅仅是人力资源管理部门的事情。绩效管理的过程也相对简单，缺乏过程的沟通和辅导，只是认为必要的时候才组织一些填表，考核是作为一种对员工的控制手段而存在的，直接目的就是给员工挑毛病，借以惩罚员工，同时也展示一下上司的权威，甚至会错误地执行考核结果。员工则会惧怕考核，逃避和拒绝考核，从而给企业带来不应有的管理矛盾，最终影响企业战略发展。

三、关于KPI绩效考核管理制度在中海地产珠海分公司的调查与发现

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