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人力资源开发与企业核心竞争力(二)
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毕业论文范文题目:
人力资源开发与企业核心竞争力(二)
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人力资源开发与企业核心竞争力(二)
人力资源开发与企业核心竞争力(二)毕业论文范文介绍开始:
在知识经济时代,知识推动经济的作用日益明显,这就使企业管理必须考察知识活动过程,但知识的载体是人,所以研究知识活动规律的同时,应尤其注重对企业的人文资源进行开发。国为相对于原材料、机器设备这些有形资产而言,专利技术、商淮、企业伦理等是无形资产。无形资产的使用没有排它性,并且使用的愈多,价值愈高。企业价值观是无形资产的基础,也是企业人文资源中的精髓。作为雇员得成功的企业的哲学的实质,价值为所有的职工提供了共同方向,并指导他们的日常工作,成功的企业经营是因为它们的职工提供了共同方向,并指导他们的日常工作,成功的企业经营是因为它们的职工对组织价值的确认、信奉和实距。兰德公司通过调查世界100年不衰企业发现,这些企业价值观的共性有三点:第一,人的价值高于物的价值;第二,共同价值高于个人价值,共同价值是个人价值得以实现的保证;第三,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值。知识经济条件下的企业竞争不只是产品力、销售力、服务力之间的竞争,而是核价值观释放、显现出一的企业文化力、形象力的竞争。
4、以人为本的管理工程
企业是员工与社会相互沟通的中介组织。企业赢利不仅为了提高员工生活质量和工作质量,为股东及其他资产所有者带来可观利润,更为重要的是企业为社会、为人类创造着有价值的产品与服务,满足了人类物质与精神的需要,因而大多时候企业的谋利行为是与社会利益相一致的,但现实中企业往往认为价值高于一切,这主要由于体验价值的主体处于各种身心需要没有完全满足的境况之时。但正如人人的需求在物质上是有限的,在精神上是无限的,人的革命意义不仅是为了维持肉体的物欲满足,而更多的是追求精神的自我满足一亲,企业行 也不仅仅是追求产值与利润等经济效益,而更多地是为社会进步与人类的共同利益作出应有的贡献。
企业若能把握终极的价值目标,就能在实践中避免种种片面、短期的逐利行为。强生公司1982年收回市场所有止痛药(因有人发现胶囊中含氰化物成分)损失了7200美元,市场占有率由原先37%降至7%,但此举之后5个月回复至28%,3年后恢复正常,并由此奠定了强生在消费者心目中的诚信基础。企业为人承认企业本质的服务性,更主要的是看这些产品是否真正发挥了为社会和人的发展服务的功能。发达国家的投资市场上,色情、烟草、军火、赌博、污染这五大行为不具备股票道德指数,许多设资者在交易委托书中声明禁止将自己的资金投入这五大行为。一个有远见、具备真正竞争意识的企业,应该保持企业行为和终极价值观的统一,应当为它的所作所为负责。如果仅从今天规则,就不可能利用机会创造完美的利益,就不可能利用高尚的竞争道德创造新的利益。事实上,这恰恰是企业利益、社会利益和长远的最大的利益之所在。
人本管理就是在“重视人、尊重人、服务于人”这种核价值观引导下,通过多种多样的管理手段与方法,贯彻信守发挥着价值观的驱动作用,维持与稳固企业的生存与发展。
5、核心价值观的创造力
从企业的生存来看,核心价值观是企业生存的基石。IBM公司CEO小托马斯。沃森认为:为了生存并取得成功,任何一个组织都必须具备一整套健全的信念,来做为它一切制度和措施的前提;其次我还认为,公司取得成功的惟一最重要的因素便是忠实地严守这些信念;最后我认为,公司在它的生命历程中,为了迎接瞬息万变的环境的挑战,必须做好改革其自身的一切策略,惟独不改变的是它的信念。在以变化为支点的企业文化里,产品周期愈来愈短,物流周转愈来愈快,管理手段日新月异,但惟独只有企业的核心价值观是颗不变之心。这种核心价值观使企业不只是一个经济的实体,更具备了一个独立人格精神实体的基本要素。企业的产品与服务只是价值的符号和载体,它们在为企业创造经济利益的同时,更在为企业树品牌,创商誉、建名声。因为只有突出人在企业中的主体和主导地位,强调人的理想,高扬企业为人服务的价值观,并融于企业经营理念之中才能成为企业共同的信仰、信念与理想,才能树立起企业的形象,这种核心价值观是基点和灵魂,所以它既是企业生存之道,又是企业克服种种困难的法宝。
从企业的发展来看,核心价值观是企业发展的竞争力。产品、技术、人才在企业竞争中的确重要,而更为重要是对这些重要因素的态度、价值导向和处理哲学。企业的核心价值观就是在管理中对各种因素、关系进行厘清梳理,选择值不值做,在许多值得做的事情中应该选择哪一件事先做。有佬样的价值观就有什么样的行为文化,有什么样的行为文化就会产生什么样的物质文化。企业坚守以人为本的信念,才能深切、真实、诚恳地履行企业的社会责任,遵守道德规范,珍视与企业有关的所有人员(从客户、供应商、雇员到股东)的利益,超越一般意义上的服务,关心全社会乃至人类的长远利益。一个拥有如此高远价值目标的企业,拥有如此博大胸怀的企业,才能获得用户持久的的忠实,员工趋势的忠诚,以及社会广泛的支持,才能立于不败之地。建立在信用、信任、信誉基础上的合作与协作能产生内聚力和激励力,不断激活员工的积极性、主动性和创造性,为着一个共同的目标,并在共同的价值观引导下,促使员工在行为方式上产生共识,形成一个协调融洽、相互信任、高效率的有机整体,产生巨大的生产力和强劲的竞争力。
所有企业都承认赢得市场和顾客的价值。但是怎么获得这种价值,却有各自的想法,这体现了企业思维的多样性,现实中成功的现代企业所具备的价值观各有其特性,但它们又都具有某种共通性。这就是人的价值高于一切,关心人、培养人、满足人的物质精神需要。同时对于企业成功来说,最有价值的因素不是物,不是制度,而是人,这种融合了人的工具理性和价值理性的伦理观念,在现实中是否可以能否推广?如果可行,怎么确立正确价值观,显然十分现实且必要。
进入21世纪,竞争日益激烈,企业要想在其中站稳脚跟的话,就必须做好充分的人才准备,从容迎接知识经济的挑战,而做好人才准备的关键是搞好人力资源的开发。
一、人力资源是所有资源中最宝贵的资源
美国的一位心理学教授以凝重的笔调写道:“编辑二十世纪历史的时候,可以这样写道:我们最大的悲剧不是恐怖地震,连年战争,甚至不是原子弹投向日本岛。而是千千万万的人们活着然后死去,却从不意识到存在于他们身上的巨大潜力……”。当后人翻阅这段历史时,不知将如何扼腕叹息我们曾经浪费着而且也仍然在浪费着一种多么宝贵的资源——人力资源。可见,人力资源是所有资源中最宝贵的资源。二、开发人力资源的基本原则是确立“以人为本”的思想 人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的“第一资源因素”。因此,人既然是“第一资源因素”,那么人当然就是人力资源开发过程中最活跃的因素。人力资源的开发是围绕着如何挖掘人的潜力、发挥人的积极性和主动性而进行的,因此确立“以人为本”的思想是开发人力资源的基本原则。三、开发人力资源的关键是培训
世纪之交,全球竞争的实质是人才的竞争,谁拥有人才,谁就拥有发展的优势。当企业逐步走向市场,我们清晰地认识到,要让企业在竞争中生存发展,关键要使劳动者及时更新知识技能,提高素质,开发现有人力资源,而这一切离不开教育培训工作。1、增强培训的科学性和针对性 要使培训工作在整个人力资源开发中发挥重要作用,明确培训工作的依据,增强培训的科学性和针对性十分重要。首先,培训工作要建立在科学合理的人才预测和规划基础之上,要通过深入细致的人员现状调查和岗位分析,确定员工培训目标、内容和方法。第二,确定、细化培训的标准和内容,建立配套的培训管理制度是培训工作的基础性工作,是职工培训能否落到实处的重要保障。2、要建立完整的教育培训体制 教育培训是一项面向全体工作人员的制度化的人力资源开发活动。这里的全体工作人员应包括管理人员和技术工人。如果只重视对管理人员的教育培训而忽视对技术工人的教育培训,或只重视对技术工人的教育培训而忽视对管理人员的教育培训,这显然是不行的,管理和生产是紧密联系的。3、强化培训工作 建立了完整的教育培训体制后,培训是其中一个重要的组成部分。然而有的培训还存在一定的问题:有的流于形式;有的培训员从书本上找到题目,连同答案用笔一划,让员工轮流记在笔记本上;有的则听说要检查的时候就草草地集中突击;长此以往,员工的素质得不到提高,将会落伍,企业的发展也会大受影响。鉴于这种情况,教育培训工作应强化培训工作,发挥培训的功能,管理到位,使培训制度化、规范化。4、形式要多样化 我们应根据培训内容需要确定形式,使培训形式灵活多样,不拘一格,比如比武、竞赛、参观等,使职工愿学乐学。5、培训内容因人而异 由于个人的能力不同,每一位职工所掌握的技能水平是不同的。现在的培训,往往是统一命题,即每个人答一样的题。这样一来,就使那些已经熟知该内容的员工觉得培训是浪费时间,从而对培训抱有无所谓的态度。所以可以提倡培训内容因人而异,针对不同员工的不同情况进行培训,这样可以使员工之间互相有个比较。一旦培训内容的深度有所不同,就会在无形中形成竞争,为培训创造一个良好的学习氛围,提高员工学习的积极性,更好地开展教育培训工作。
结束语:
知识经济正向我们走来,知识经济的灵魂是创新,包括人的智力和创造能力在内的人力资本,对21世纪经济与社会的发展将发挥越来越重要的作用。企业在人力资源管理上最重要的创新,就是要营造一个能充分发挥员工创造能力的环境,推进以能力为基础和前提的“人本管理”。“人本管理”思想的深远意义在于,不仅把人看作是企业最大的资本和财富,更为重要的是,通过不断提升员工的智商、情商和创新能力,实现企业管理的现代化。为此,企业必须把科技与人才放到突出位置,并重视人才的培训与再教育,营造能力至上的文化氛围。
参 考 文 献
Laura Sue D Annunzio 《企业价值观如何言行一致》《人力 资源开发与管理》(2008年3月)第8页
张今声《论人本管理》://.lwdown.com/article
3、 《核心价值观》//.chinatelecom.com.cn/index.html
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