通过对央视城市广告客户的研究，我们发现，虽然广告部已经为这些客户开辟了绿色通道，但广告片的审查环节却始终执行最严格的标准，这是媒体公信度的必要保证。

一些城市客户由于不熟悉广告片审查的具体要求，往往在若干重要环节出现停滞，影响了投放进度。客户的成熟需要时间，广告服务人员应当充分认识到部分城市客户受行政机构工作特点影响，很难按照市场意识配合服务的现状，用灵活多样的方式对服务流程、服务规章进行解读，积极拓宽、利用客户接触渠道，开展客户教育、客户学习，以点带面，不断巩固城市客户的基础，提高客户参与、合作的能力。

媒体推动城市与企业品牌联动发展

近年来，国内不乏成功的企业品牌与城市品牌联动建设，如青岛啤酒与青岛，蒙牛、伊利与呼和浩特。还有一些地区通过知名企业聚集，提升了地区知名度，如建材与东莞、体育运动与晋江等，这些成功经验已经引起很多城市的重视与学习，也为央视带来了新的广告市场机会。

城市客户可以成为央视的“特殊代理商”，帮助央视进一步发展、巩固企业客户。从这个意义上说，开发城市客户可以实现一箭双雕的效果。除了旅游业，知名工商企业也是城市的重要名片，特别是那些具有较高知名度的企业品牌和重点产业集聚区，越来越受到人们的关注。

国内一些省市已经制定了鼓励域内企业、产业形象对外传播的政策，有的省市则直接以企业品牌形象贯穿城市广告片中，展现了城市经济的活力与魅力。需要注意的是，城市客户应当选择那些对受众有直接、鲜明感召力，能够引发显著、积极形象联想的企业品牌，而不能单纯强调扶持力度强的政策产业，以及那些对宏观经济意义大于对民众意义的支柱产业。此外，城市客户还应当慎重冠以“XX之乡”的称号（XX一般是当地特色农业、工业产品），这种说法往往具有较大的传播风险和受众认知障碍。

借企业客户开发，进而影响城市客户的投放决策，也是一种城市客户开发的模式。可以说，城市客户近几年出现快速增长趋势，一方面源于城市自身的竞争需求，另一方面也确实是受众多企业客户的带动作用，以及许多成功品牌的发展模式的示范效应影响。

央视每年都在全国重点地区进行招标宣传会，直接或间接地触动了城市客户的投放需求。 “相信品牌的力量”已经不仅仅是央视广告的承诺，更揭示了一切品牌传播的内在规律。很多曾经知名度不高、资源条件并不理想的中小城市，通过整合地区内成功企业品牌、行业品牌，也走出了一条独具特色的城市品牌传播之路。

同样需要注意的是，城市客户在城市形象与企业形象整合过程中，应当找准契合点，分享企业品牌最有魅力的价值点，比如青岛啤酒的国际感、青春感就有助于转移到青岛城市形象的塑造中。

在推动城市与企业品牌联动发展过程中，电视媒体不仅仅是传播平台，更发挥着引导、整合以及纽带的作用。2007年，青岛啤酒借助中央电视台，与联合国世界旅游组织、联合国开发计划署、国家奥组委等国内有关机构，在南开大学城市品牌研究课题组全程学术支持下，打造了迄今为止国内最具影响力的城市品牌传播系列活动。美国国家地理频道和国内外近百家电视、平面、网络媒体，进行了密切的报道，在向世界推荐中国名城的同时，也让青岛啤酒的品牌形象美名远扬。央视作为国家级权威媒体和志在迈入国际一流传媒集团的国际媒体，具备为更多城市和企业客户创造高水平、国际化传播平台的能力，媒体、城市、企业之间多向互动的格局正在形成。

总结

CTR监测显示，2009年在中央电视台投放旅游与城市形象类广告的客户共有288家。相比于几年前只有昆明、大连等少数城市在央视国际频道推出旅游宣传片，城市客户群体已经显现出巨大的发展潜力。

电视媒体应当更加深刻地认识这一客户群体的特征，树立系统的媒体价值理念，积极推动城市客户和企业客户实现联动发展，在我国城市品牌、企业品牌建设中发挥更大作用，也为媒体自身的发展开拓新的空间

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