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浅谈企业社会责任问题及发展(三)
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毕业论文范文题目:
浅谈企业社会责任问题及发展(三)
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浅谈企业社会责任问题及发展(三)
浅谈企业社会责任问题及发展(三)毕业论文范文介绍开始:
浅谈企业社会责任问题及发展
第一,中国改革开放 30 年来目前正处在整体转型时期,企业、社会、政府 边界模糊不清,对于企业社会责任政府和企业存在着越位、错位、缺位的现象。 成熟定型的企业社会责任规范还未问世。同时就中国企业的发展历史来看,与西 方数百年工业化历史相比,我国许多企业才刚刚进入市场 。这种先天的不足再 加上后天我国不健全的市场环境, 导致我国许多企业把企业的经济利益放在第一 位,而把企业社会责任置之在后。
第二,由中国企业的发展规模和经济能力决定。从规模上看,企业的发展一 般可以分为三个阶段,即原始资本积累期、规模扩张期与企业公民期。根据罗宾 斯的企业道德发展阶段理论, 企业的社会责任道德水平也应分为三阶段,即前惯 例水平、 惯例水平和原则水平。 当前我国企业大都处于承担企业社会责任的前两个时期。即 原始资本积累时期和规模扩张期,企业资金少、抵抗风险的能力弱。为了生存与 自身的发展, 企业首先要把获得经济利益放在首要位置,因此企业承担社会责任 能力有限。只有企业责任规 则符合自身利益 时,企业才遵守 第二阶段规模扩张期 惯例水平 :企业社会责任主要 受外界影响,如对政 府法律的遵守,企业 会做公众期望的事 ;第三阶段企业公民时期 原则水平 :企业会确定自己的 社会责任道德原则, 承担更多超功利的 社会责任行为。
清华大学的一项调查结果显示:工厂规模的大小与企业管理者对 SA8000 标 准的认同态度成明显的正相关性。当企业规模在 1000 人以下时,企业处于原始 积累阶段,企业管理者难以接受 SA8000;企业规模在 1000~1500 名员工时,企 业处于资本扩张期, 但扩张的成本首先必须有订单的效益补偿,企业管理者才能 够考虑实施 SA8000 标准; 当企业扩张到 1500 人以上时, 未获得稳定的客户依赖, 加上企业已经有承担相应的社会责任,所以企业管理者表现出对 SA8000 更为积 极的肯定态度。这恰好可以说明为什么我国大量中小企业的社会责任缺少。
三、推动中国企业履行社会责任的对策研究
(一)明确企业社会责任基本内容
企业对消费者、股东、投资者的社会责任是企业的基本社会责任。企业应该 树立以人为本的管理观念,包括对员工的福利、安全、培训等承担相应的责任与 义务。只有尊重企业内部的员工,才能充分发挥员工的积极性,提高企业效率。 企业对政府的社会责任就要依法纳税,接受政府的干预和监督,努力承担企业力 所能及的社会责任。企业对资源、环境的社会责任就要坚持科学发展观,节约资 源、 提高效率与社会可持续发展。同时企业对社会慈善事业和其他公益事业应当 承担相应的社会责任。
(二)按照企业的发展阶段动态地看待企业社会责任
企业要根据自己的实际情况和自己的企业生命周期制定切实可行的企业社 会责任计划。在企业发展的初期,企业规模较小,实力不强。在企业社会责任所 对应的利益相关者中应首先履行对股东、客户和员工的责任。因为只有这样企业 才能更好的发展,积蓄自己的力量;处于成长期和发展期的企业,规模和实力不 断壮大,市场份额增加,在本行业影响力逐渐增强。所以应进一步对除企业基本 社会责任外,积极承担对政府、社区、竞争者、供应商的社会责任,当企业发展 到稳定期时,其规模较大,实力较为雄厚抵抗分险能力较强,所以要承担更为高 级的社会责任,例如:捐助社会弱势群体,履行对慈善事业的支持等。
(三)强化企业社会责任的自我道德调控
一个人需要自己对自己的约束,使自己遵守法律和道德的约束。同样对于一 个企业来说更应该是如此, 企业是社会的一个不可缺少的细胞,所以企业应该从 贡献社会的角度出发对自身的经营方式、经营思想等进行约束、规范和控制。其 主要内容应该包括以下几点: (1)增强企业社会责任感,加强企业道德形象建设。 (2)加强企业诚信建设, 建立企业信托责任机制,为消费者提供优质、放心的服务。 (3)把企业承担社会 责任写入企业的长期战略规划中。 (4)对企业的生产进行全面质量管理。 (5)注 重企业道德文化的建设, 使企业的每位员工熟知企业的经营宗旨,提升企业自身 的素质。
(四)增强全社会公众对企业社会责任履行情况的关注程度
通过利益相关者的视角研究企业承担社会责任表明,消费者的选择、社会批 评压力等是企业承担社会责任的动力因素。受我国社会发展水平的限制,利用消 费者选择压力促使企业承担社会责任还不现实,但是可以发挥社会监督的作用。 所谓社会监督就是要利用,充分发挥新闻舆论、行业协会、消费者组织等非政府 组织的作用,形成多层次、多渠道的监督体系,以完善企业承担社会责任的社会 环境,弥补政府在某些方面的“监督失灵” 。
(五)发挥政府规则制定和监督实施的作用
近年来发生的诸多企业危害社会、欺骗消费者的行为,与政府的监管力度不 够是有直接关系的, 如何能够使企业更好的在发展自己的同时兼顾企业社会责任 是政府应该思考的。 1. 加强政府在引导和推进企业社会责任中的作用。 政府要通过法律、 制度等约束性的手段对企业承担社会责任进行引导。建立 激励机制和处罚机制。 对于积极履行社会责任的企业,政府要给予尊重和及时的 肯定,满足企业自我价值的实现,增加企业知名度。使更多的企业意识到努力承 担企业社会责任能够为企业带来无形的资产,进而去饯行社会责任。 2. 完善相关法律法规 企业社会责任无法落实的另一缺口是相关的法律法规不健全。 现在很多企业 社会责任缺失的原因就在于没有相应的法律法规予以制约,或者是惩罚力度不 够。 所以政府应加大力度对企业社会责任问题予以正确的关注与重视,健全相关 法律法规,是企业社会责任有法可依。
(六)明确企业社会责任政策的制定原则
法律、法规是一种强制性是我原则,因此并不能规范企业的所有行为,尤其 是道德和企业自愿行为, 因此需要企业社会责任的相关政策对企业行为加以引导 和约束。 国际经验表明, 政府的政策工具对企业社会责任的发展起到了重要作用。
制定企业社会责任政策应该坚持以下原则:
1.兼顾国际标准和国内的实际情况
所制定的企业社会责任规范要与国际接轨, 参照国际上通用的企业社会责任 相关惯例和规范,同时要根据我国基本国情,立足于我国企业的实际情况,使得 中国企业在履行社会责任的过程中,既能够满足自身、国家的需求,也能够适应 国际的潮流。
2. 层次性原则
在推行企业社会责任的过程中,政府政策的制定应该具有层次性,即倡导性 与强制性相结合。 强制性政策是企业必须遵守的,无论企业的规模和能力大小都 必须遵循, 强制性政策是对企业提出规范性的要求,使企业必须履行的最基本的 社会责任。 倡导性政策是对企业提出更高标准的要求,主要是针对比较大型的企 业,资金和能力比较雄厚。比如:国有企业、外资企业。他们应该成为履行社会 责任的先锋军,从而带动更多企业承担社会责任。
参考文献:
1.[美] 阿奇 B.卡罗尔,安 K.霍尔茨著, 《企业与社会伦理与利益相关者管 理》 ,机械工业出版社,2004 年第一版
2.[美] 斯蒂芬.P.罗宾斯,玛丽.库尔特, 《管理学》北京,中央人民大学, 2004 3.赵丽芬, 《管理理论与实务》 ,清华大学出版社,2010 年第二版 年
4. 李颖、薛俊妮, 《企业生命周期阶段与其社会责任战略研究》 ,价值工程, 2012 年
5.王玉江, 《中国企业社会责任问题研究》 ,价值工程,2010 年
6.钱啟英, 《浅谈企业如何履行社会责任》 ,中国外资,2012 年
7. 冯程 , 《企业社会责任在中国履行的现状分析及应对措施》 ,现代企业 教育 ,2007 年
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