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浅谈网络营销的策略(一)
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毕业论文范文题目:
浅谈网络营销的策略(一)
,论文范文关键词:
浅谈网络营销的策略(一)
浅谈网络营销的策略(一)毕业论文范文介绍开始:
一、网络营销概述
(一)什么是网络营销
(二)网络营销理论基础
(三)网络营销环境分析
(四)网络营销分类
1、以服务的对象不同分类
2、以应用范围划分
3、以按具体推广方式分类
4、以与顾客互动交流分类
二、网络营销特点
(一)网络品牌策略
1、域名(网路实名)注册
2、主机选择
3、网站内容
4、客户服务
(二)网络推广策略
1、搜素引擎推广方法
2、基于用户许可的Email营销推广方法
3、资源合作推广方法
4、信息发布推广方法
5、快捷网址推广方法
6、网络广告推广方法
7、综合网络推广方法
(三)产品策略
(四)价格策略
(五)促销策略
(六)渠道策略
(七)顾客服务策略
(八)SNS营销策略
(九)颠覆式营销策略
三、企业实现网络营销策略具有重要意义
四、实施网络营销策略,要求企业从以下几个方面进行
(一)网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上
1、企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略
2、研究消费者为满足其需求所要付出的成本
3、加强与消费者的沟通和交流
(二)网络营销中的广告策略
1、网络广告成为促使消费者接受新的服务方式的有效手段
2、网络营销管理系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的
3、网络广告的互动性
4、网络广告具有较高的经济性
一、网络营销概述
(一)什么是网络营销
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
(二)网络营销理论基础
网络营销的理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销4i理论直复营销理论定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。
(三)网络营销环境分析
企业内部环境:企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。
供应者:供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。
营销中介:协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。
顾客或用户:顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接.或最终的营销对象。
竞争者:竞争是商品经济活动的必然规律,网络营销也不例外。
(四)网络营销分类
1、以服务的对象不同分类
A、个人网络营销
B、企业网络营销
2、以应用范围划分
A、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
B、狭义的网络营销
狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
C、整合网络营销
D、颠覆式网络营销
E、社会化媒体营销
G、量贩式网络营销
3、以按具体推广方式分类
口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销(SEM)、Email营销、 数据库营销、短信营销、电子杂志营销、病毒式营销、问答营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、论坛营销、社会化媒体营销、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
4、以与顾客互动交流分类
● 在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、QQ、MSN等为代表的即时通讯;百度商桥、53KF为代表的在线客服。
● email邮件及邮件列表
● Help或FAQS(常见问题解答
● 企业论坛(BBS)或顾客交流社区
(五)网络营销特点
场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如市此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点:时域性、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性。
二、网络营销策略
网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。
(一)网络品牌策略
品牌是企业从事经营和商务活动的重要资产,是企业产品质量和服务水平的信誉和保证。那么什么是企业的网络品牌?网络品牌应包括软、硬两个方面,从硬件来看包括企业的域名、网站(网站名称和网站内容)、电子邮箱、网络实名/通用网址等;从软件来看包括企业所提供的服务质量、信誉、网站的管理水平等,其中硬件的物质基础,起着辅助作用,软件是根本,只有把握好软件这个关键,才能培育起一个好的网络品牌,并被大众所认可。
1、域名(网络实名)注册
域名是商务企业进入网络世界的一块重要的敲门砖,是企业在网络上的名称,它具有重要的商业价值,是能够带来增值效应的资源。
域名品牌战略其次是经营管理好自己的域名,利用各种场合推广域名,使其增值。
2、主机选择
无论是自建主机还是选择虚拟主机,商务网站的存管服务器最重要的是性能稳定,如果因为服务器的原因而使网站只能断断续续地访问的话,肯定会影响客户积极性,他们会对企业的管理和效率产生怀疑,进而对企业的网络品牌产生严重的不良影响。另外存管服务器的网络接入速度和安全管理也很重要,告诉和良好的安全措施将增加客户对网络品牌的信心,提高客户对网络品牌的忠诚度。
3、网站内容
如果说网页设计是商务网站的驱壳,那么网站的内容就是商务网站的血肉。网站内容的设计直接影响着企业网络品牌的传播。
网站的内容如何设计,这在网站规划阶段就必须制定下来,需要指出的是无论是何种类型的网站,其都成为展示企业营销策略、传播企业网络品牌的主窗口。
4、客户服务
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浅谈网络营销的策略(一)
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