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E-MAIL营销的发展现状研究(三)
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毕业论文范文题目:
E-MAIL营销的发展现状研究(三)
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E-MAIL营销的发展现状研究(三)
E-MAIL营销的发展现状研究(三)毕业论文范文介绍开始:
2005年12月9日,中国互联网协会在“中国互联网协会反垃圾邮件协调小组”的基础上正式成立中国第一个在行业内最具代表性的反垃圾邮件组织——“中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会”(英文名称为“Anti-Spam of Internet Society of China”,英文名称简写为“ASISC”),该工作委员会的成立意味着中国反垃圾邮件事业迈上了新的台阶。三年来,中国的反垃圾邮件队伍不断壮大,有更多的网络界的高层人士参加到反垃圾邮件的队伍里来,反垃圾邮件的工作将更为规范化,措施与手段也将更加完善和先进,治理垃圾邮件的效果也将更为显著。主要体现在以下方面:
A、制定和实施相关服务规范、充分发挥行业自律作用
B、推动黑白名单技术服务平台建设,建立反垃圾邮件协调机制
C、开展反垃圾邮件的调查和研究工作
D、组织开展电子邮件服务器管理员的培训工作
E、积极开展国际性和区域性的交流与合作
虽然中国互联网协会开展的反垃圾邮件工作得到了业内和社会的支持与肯定,但是,我们也清楚地认识到反垃圾邮件工作任重而道远。
2006年2月21日,国家信息产业部相关负责人透露,一份针对互联网电子邮件服务的管理办法《电子邮件管理办法》将于今年3月30日起正式实施。新的《电子邮件服务管理办法》规定,未经电子邮件接收者明确同意,不得向其发送包含商业广告内容的电子邮件。同时,新的服务管理办法还对提供电子邮件服务实行了行政许可的市场准入管理,规定了电子邮件服务器IP地址登记制度,要求提供邮件服务的运营商必须按照相关的技术标准建设服务系统并采取安全防范措施。同时,信产部互联网电子邮件举报受理中心已经成立,该中心将在3月到4月期间对垃圾电子邮件进行集中治理。
(二)、运用促进E-MAIL营销发展的对策
开展E-MAIL营销的前提是拥有用户资源,这通常需要一个漫长的积累过程,是E-MAIL营销成功与否的最大挑战,现在不断上升的退信率及垃圾邮件已经成为影响E-MAIL营销的最大问题:即使拥有大量的用户邮件地址资源,仍然无法“在正确的时间用正确的方法将正确的信息传递给正确的人”。面对E-MAIL营销信息传递障碍,应该采取那些对策,从而促进其发展呢?
1、锁定准确的目标对象 邮件营销并不是花大量时间寻找客户的邮寄地址和电子邮件地址,在并不了解目标对象做什么的情况下,盲目发送大量营销邮件。这种拉网式的营销方式并不可取,原因是投入产出比严重失衡。把产品信息发送给“错误”的人将不为您带来任何销售,其结果还会严重误导您对自己营销邮件功效的正确判断。 在开展邮件营销之前,尽可能地缩小潜在客户范围,研究可能的潜在客户,将其缩小成很可能、极可能的客户,了解他们的真正需求。邮件营销的目标对象越准确,效果越好。
2、E-MAIL营销服务的专业化
尽管拥有邮件列表的网络服务商不少,但是能真正利用好这些资料开展E-MAIL服务的公司却并不多,选择一个专业的邮件服务营销商实际上并不容易,有些服务商为广告客户发送的电子邮件广告看起来和垃圾邮件没有区别,让用户投入正规E-MAIL服务的代价,却获得垃圾邮件的效果。所以必须要保证,服务商的用户E-MAIL地址来源必须是合法的,即经过用户许可的(比如注册用户的E-MAIL邮箱等方式加入的用户),那些采用自行收集、购买用户E-MAIL地址的公司是不可信任的;服务商应当自觉维护许可E-MAIL营销的行业准则,自己决不发送垃圾邮件。
3、邮件有明确的主题 电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息,邮件内容是否能引人注意,主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅,以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。
4、掌握适当的发送频率 过于频繁的邮件“轰炸”,只会让人厌烦,如果一周重复发送几封同样的邮件,你肯定会被列入“黑名单”,这样,你便永远失去了那些潜在客户。
5、了解客户的期待 了解客户的消费意向及需求这是非常重要的一点,如果所发的内容是客户所期待的,那用户一定会非常感兴趣的留意或者查阅邮件内容并参与到实际的活动中,另外,在客户生日或结婚周年等,别忘了做些表示,如附赠折价券等、对客户进行奖励,让他们享有提早打折的优惠。
电子邮件作为互联网时代的一项基础服务,目前已成为互联网在全球范围内最广泛的应用之一,在我国,此前由于没有采取行政许可管理的方式,邮件运营商在国内非常普遍。在新的市场准入制度出台后,能预见到的最直接的结果便是整个邮件运营商团队的彻底洗牌。E-MAIL营销的效果、优势将逐渐体现出来,形成一个完善、规范化的网络营销手段。
三、结语
在传播媒介越来越发达的今天,如何选择合适的媒体开展自己的营销活动,已成为了众多企业的共同课题。随着消费者生活节奏的加快和生活方式的改变,网络已成为现代人接触的主要媒体,利用E-MAIL进行促销、广告和品牌构筑,也已经渐渐成为新的潮流;然而,像任何其他的新生事物一样,E-MAIL营销的发展不可能一帆风顺,它需要广告公司、研究机构和企业的共同探索和努力,才能持续、健康的发展下去,真正实现有效的E-MAIL营销。而如何使E-MAIL营销成为企业营销、广告的有利武器,这也是当今人们关注E-MAIL营销的意义所在。
相信随着电子商务行业运作的规范化和市场发展的日益成熟,E-MAIL营销必将在企业营销中占据一席之地,甚而影响人们的生活方式,适当现代化、信息化的社会日新月异的节奏。
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