寿险代理人培训制度探讨_毕业论文范文网-论文范文

搜索高级搜索

原创毕业论文

寿险代理人培训制度探讨(二)

作者: (字数：7148) 浏览:18次

免费专业论文
政治工作论文
计算机论文
营销专业论文
工程管理论文范文
医药医学论文范文
法律论文范文
生物专业论文
物理教学论文范文
人力资源论文范文
化学教学论文范文
电子专业论文范文
历史专业论文
电气工程论文
社会学专业论文
英语专业论文
行政管理论文范文
语文专业论文
电子商务论文范文
焊工钳工技师论文
社科文学论文
教育论文范文
数学论文范文
物流论文范文
建筑专业论文
食品专业论文
财务管理论文范文
工商管理论文范文
会计专业论文范文
专业论文格式
化工材料专业论文
英语教学专业论文
电子通信论文范文
旅游管理论文范文
环境科学专业论文
经济论文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
财务管理论文范文
物流论文范文
财务会计论文范文
数学教育论文范文
数学与应用数学论文
电子商务论文范文
法律专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文
计算机专业论文
教育管理论文范文
现代教育技术论文
小学教育论文范文
机械模具专业论文
报告,总结,申请书
心理学论文范文
学前教育论文范文

收费计算机专业论文范文

收费计算机专业论文
Delphi
ASP
VB
JSP
ASP.NET
VB.NET
java
VC
pb
VS
dreamweaver
c#.net
vf
VC++
计算机论文

毕业论文范文题目：寿险代理人培训制度探讨(二)，论文范文关键词：寿险代理人培训制度探讨(二)
寿险代理人培训制度探讨(二)毕业论文范文介绍开始：

1．1．2寿险营销在我国的发展

我国人寿保险业务虽起步较晚，但经过一代寿险人的不懈努力，其占整个保险市场份额的比例不断增加。2007年1-5月，我国寿险行业原保费收入为217857.2712亿元，同时寿险品种类不断趋于多样化，已由80年代的几十种增加到2007年的数百种。

伴随着寿险市场的发展，我国寿险营销经历了三个阶段：

第一个阶段是从1980年至1992年。保险公司往往过分注重市场份额和保费规模，主要依靠银行代理业务、团体业务和个人趸交业务来扩大规模、提升市场份额，忽略了业务品质与成本效益之间的关系。

第二个阶段是从1992年美国友邦进入上海后引入寿险个人代理人模式开始直到2001年“入世”。此阶段尽管我国寿险业在推销观念上有了长足的进步和提高，但是距市场需求主导营销还有相当大的差距。

第三个阶段，属于需求导向阶段，加入WTO以后，我国寿险市场进入了这一阶段。营销模式从关系营销向顾问式营销转移；市场信息透明，佣金有趋向平均之势。

1.2我国寿险个人代理人制度介绍及其意义

1.2.1“寿险代理人”的定义

根据《中华人民共和国保险法》第六章第一百二十五条的定义，保险代理人是“根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人”，即保险代理人可以分为单位代理人和个人代理人两大类。

对于寿险业务而言，单位寿险代理人包括专业的代理公司及银行、邮政等兼业代理机构，在新的《保险法》中，已将单位代理人所代理的保险公司数量的限制取消，即单位寿险代理人可以同时代理多家寿险公司的业务，便于客户投保时选择保险公司和保险产品，发挥代理机构的优势；而个人寿险代理人根据《保险法》的规定，应当通过代理人资格考试，并与某一家寿险公司签署委托代理合同成为其专属代理人，不得同时接受两个以上保险人的委托。

寿险代理人是保险市场不可或缺的中介人，适应了寿险本身所具有的客户分散、标的众多等特点。近年来我国寿险代理人尤其是个人代理制度取得了迅猛发展，已成为目前寿险公司的主要展业模式。

1.2.2个人代理制在我国发展历程

熟悉西方文化的人可能会记起，在一些海外应是和文学作品中，经常可以看到上门推销的寿险营销员形象。但当寿险代理人这一形象由友邦引入我们自己家门口时，我们则有些猝不及防。

当时我国正由计划经济步入市场经济，很多方面尚未摆脱计划经济的影响；社会经济基础欠发达，社会保障和法律制度尚不完善；传统文化以儒家文化为核心，奉行中庸之道，因而缺少创新挑战意识，缺少风险转嫁意识；择业观念落后；社会对依靠佣金收入而提供服务的方式不适应等等，这些都是社会在短时间内难以扭转的现实状况。以上原因致使在我国寿险个人代理制发展初期，国人对寿险代理这一全新的服务方式抱有很大的偏见。

1.2.3个人代理制对我国寿险营销的积极意义

寿险个人代理人制度进入我国保险业后，带来了全新的营销机制，相伴随地也带来了新的经营机制、管理机制和用人机制，是观念上的巨大改变。总的来讲，它对寿险营销有着以下积极的意义：

体现了按劳分配的特点，与工作业绩结合得更加紧密。在这种佣金制度管理下，代理人的工作具有了一定的动力，调动了从业者的积极性。

增强了公众的保险意识，宣传和普及了保险知识。这种情况下，现行的营销方式对公众保险意识的提高发挥了积极的作用，同时，也传播了“保险是一种商品”这种市场经济条件下对保险的认识。

促进了保险市场的挖掘，使成长的中国保险市场得到最大程度的开拓。成就了寿险事业的发展。

提高了寿险公司的经营管理水平，中国保险业在引进寿险个人代理制度的同时，也引进了国外寿险业先进的管理机制；尤其是伴随保险市场的开拓，寿险代理人队伍迅速发展壮大，客观上要求各寿险企业不断加强管理的力度。

伴随着营销队伍以几十倍的速度增长，在一定程度上解决了一部分人的就业问题。

寿险代理人制度要求以强有力的培训作为支撑，国内寿险业逐步引进国际保险业发达国家合地区的培训模式，并根据国内市场特点初步形成了具有各自特色的培训管理机制和培训师资力量。

经过多年来展业中的竞争、淘汰和选择，积存下来的个人代理人已经成为中国寿险业发展的有生力量。在这十五年的改革之中，个人代理人对于寿险业的发展功不可没。

1.2.4个人代理执行中存在的问题

一种制度在某一段时期有过积极的作用，并不等于永远一成不变。寿险个人代理制在我国执行多年，逐渐暴露了其自身的一些问题。

代理人个人素质无法适应行业发展的需要

伴随着越来越多的保险公司进入市场，寿险公司以保费规模为中心的粗放型经营模式决定了它对人海战术的青睐，造成了行业准入门槛的降低，对从业人员素质要求就放松了。“前程无忧”公布的最新一份调查报告中显示，继金融高端人才成为职场内争抢的对象后，保险业人才必将在今年完成“更替换血”，代理人队伍年轻化高素质化已经是大势所趋。

代理人制度的缺陷造成代理人脱落率高

寿险代理人是寿险代理人制度下的产物，寿险代理人制度的实施，促进了保险事业的发展；而寿险代理人制度的缺陷又造成了寿险代理人的大量流失。成也萧何，败也萧何。

根据《保险法》低132条、133条的规定，保险公司与寿险代理人是委托-代理关系，不受《劳动法》调整合约束；另一方面，按照《保险法》第126条的规定，各家保险公司把寿险代理人的招聘、培训、管理等作为经营的关键环节，又起到事实的雇主作用。

代理人的法律地位不明确直接导致了保险代理人的权利和义务难以界定，保险代理人作为劳动者，其合法权益得不到保障，所以职业忠诚度和社会认同度都很难提升。再加上各个公司基本法大量增员、严格考核的特点，代理人脱落率居高不下也就理所当然了。

在公司层面，全国寿险市场增长速度大幅下降，2004年表现尤为明显，寿险保费同比增长率仅为6.54%，而2003上半年这一数字为41%，而作为中国寿险市场发达地区的京、沪两市04年更是出现了罕见的寿险保费负增长。消费者和寿险公司的双重反应，让我们不得不对风行市场10多年之久的个人寿险代理人营销体制进行反思。

代理人社会认同度低

首先是代理人在公司内部不被认可：除了少数拥有多年实际操作经验的寿险营销总监之外，绝大多数代理人不是公司内部的正式员工，不享受基本的医疗、养老等保障，话语权不高。这些既加重了代理人在展业过程中面临的来自心理、社会等多方面的压力，也导致了社会对代理人职业认同度的高度缺失。

当前，保险市场中寿险业的竞争将逐步过度为产品与服务及其背后的品牌价值的竞争。因此，通过合理的培训制度，培养有条件从事寿险行业的优秀人才，不断提高寿险行业的服务品质，是代理人培训应该起到的重要作用。

我国寿险个人代理人培训现状及其改革的必要性

首页上一页 1 2 3 下一页尾页 2/3/3

以上为本篇毕业论文范文寿险代理人培训制度探讨(二)的介绍部分。

本论文在保险学栏目，由论文网(www.zjwd.net)整理,更多论文,请点论文范文查找