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B2C电子商务存在的问题与对策(二)

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毕业论文范文题目：B2C电子商务存在的问题与对策(二)，论文范文关键词：B2C电子商务存在的问题与对策(二)
B2C电子商务存在的问题与对策(二)毕业论文范文介绍开始：

事实上，让游士逸作出现在进入中国内地B2C市场这个决定的，不仅是C2C市场带来的用户需求，他更看中的是中国内地市场基础建设逐步完善。2005年底刘彦婷到中国内地市场观察一圈后，吃惊的发现这边不但硬件条件基本具备，而且电子商务的市场明显要比她想象中发展的快，因此刘彦婷决定留在北京，并把中国内地市场计划从远期拉到了眼前来。经过半年的考察，全买网在7月18日宣布进入中国内地B2C
虽然传统企业对电子商务的参与程度较低，但是与纯粹的网络公司相比，传统企业搞电子商务具有更多的优势，而且其在消费者中间的影响力也远远高于网络企业。在保险业十分发达的德国，目前有30%的消费者偏好为其提供“网下服务”的保险公司网站。16%的消费者选择其他保险公司的网站，44%的消费者选择提供各家公司产品的中立保险广场（非保险公司）。可以看出，消费者更偏爱传统企业的网站。在证券网上交易方面，传统券商占据了准入优势和资源优势，因此非券商背景的证券类网站除了提供常规的交易和服务、咨询外，赢利点并不多。在远程教育方面，由于纯粹的教育网站对教育行业了解较少，部分从业者对于教育规律缺乏深刻认知，网络教育的目的仅仅是为了赚钱，在内容和操作方法上存在很多问题。消费者看好知名学校的网站也在情理之内。所以，国家应积极引导更多的传统企业走上电子商务之路。

淘宝B2C欲颠覆亚马逊模式
B2C电子商务网站还可以使消费者感到在虚拟商店购物的方便性与在实际商店中的舒适感觉是一致的，对男士而言，希望尽快找到自己希望的商品，然后离开；对女士而言，希望通过精挑细选掌握流行趋势，通过货比三家买到实惠的商品。因此，B2C电子商务网站需要提供快速查找技术以及同类商品对比技术，让消费者很舒服地得到商品信息。再者，B2C电子商务网站所发布的产品信息一定要真实可靠，同时尽可能详尽，并从顾客的需求角度出发，设身处地为顾客着想，若能同时配合一些图片介绍，效果更好，毕竟图文并茂会给人一种真实、真诚的感觉。这样的信息发布后，会给潜在的顾客传达一种诚信做生意的态度，做生意和做人是一样的，真诚才能赢得好感。只有让对方能感觉到彼此是在诚心诚意做生意，那么成功的机率就大大增加。在网络普及到现在这种状况，任一网上顾客都可以通过搜索引擎或网站的查找功能找到同类的产品，因此，货比三家后，只有详细资料的产品信息才会引起顾客的留意和吸取。不然，在客户浏览了多家公司的产品信息后，对产品描述不详尽或缺乏实物照片甚至连联系方式都不方便的话，转瞬间商机就会在指尖中失去。对B2C电子商务网站而言，可以大量借助3D网络游戏、BBS、专题新闻、流行音乐等表现手法营造购物氛围，进一步提升人气。
马云坚信，融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式不存在物流、配送、支付等瓶颈，未来将无可限量。从去年开始，马云就在尝试将阿里巴巴的买家和卖家引到淘宝，鼓励淘宝网的卖家去阿里巴巴进货，再把产品销售给下游的消费者，希望打通B2B和C2C的界限。有了支付宝，可以说淘宝已经在很大程度上突破了支付的瓶颈。不过，淘宝B2C在物流方面的成本该如何压缩？答案不得而知。淘宝真正可以指望的也许是其巨大人气。需要关注的是，由于淘宝商城已整合进入其C2C平台，商城的商品与小卖家的货品同时呈现，这样一来，淘宝B2C威胁的不仅是其他的B2C，很可能还有自己一手打造的C2C平台。
依托淘宝网的C2C平台，阿里巴巴于近日推出了B2C频道“淘宝商城”。阿里巴巴称，淘宝B2C跟当当和搜狐商城都不同，而且有可能颠覆国际B2C巨头亚马逊的模式。马云说：“即使美国有那么好的配送和物流基础，亚马逊也只有5%的利润。中国B2C市场已经很成熟，但卓越、当当还是活得很辛苦，说明这个模式有问题。”。
心得体会
我国B2C电子商务虽起步较晚，但发展态势很好。如果能运用好“跟踪、迎头赶”战略，如果有一套既先进又符合我国基本国情的发展政策，如果能迅速启动作为B2C电子商务主力军的企业，加大传统企业参与其中的宣传力度，变革传统的商务观念，我们就能够逐渐缩小与先进国家的差距。为此，必须制定可行措施与有力对策，以加快我国B2C电子商务的发展步伐。
参考文献
1. 刑小国：《In Mart》，2007年第13期26页
2. 余牧：《电子商务世界》，2007年第7期18页
3. 长春：《电子商务》，中国城市出版社，1998年1版310页
4. 葛方新：《环球财经》2007年第05 17页
5. 永华,黄璜.《灵动电子商务》.新华出版社2005
6. 坚争.《电子商务原理与应用》(4版).西安电子科技大学出版社 2004 .1
7 . http://zon.com，《B2C电子商务》沈南鹏
8. http://www.newlab.com.cn，《电子商务存在的问题》谢金志

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