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汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策(三)
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毕业论文范文题目:
汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策(三)
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汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策(三)
汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策(三)毕业论文范文介绍开始:
汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策
4.财务管理
目前企业财务管理不规范不紧在汽车服务行业中小企业 ,在其它中小企业也屡见不鲜,企业要发展状大,财务必先规范。财务管理规范降低企业风险,同时能对企业费用、资金使用率有效管控。
5.科学绩效管理
汽车服务行业中小企业由于相当多企业员工不多,有的基本是老板指那里打那里,老板在一样老板不在员工又一个样,没有行政与人力资源部,企业缺泛科学绩效机制,员工干好干差一个样,这就需要科学的绩效机制来规范员工的主观意识行为与极大调动员工的积极性。以人为本,让企业员工拥有一个良好的公司环境,让员工懂得敬畏、感恩之心,拥有一颗发自内心积极向上的心,提高员工个人价值与对企业的价值。
6.综合能力管理提高
(一)经营者加强学习、提升认知。经营者是企业发展方向的掌舵者,因此在愈发激烈的竞争中,经营者应该加强自身的学习,全面提升对整个市场、整个行业的认知。彻底改变从产品时代到服务营销的认识。只有改变了认识,才能把握好方向,才能在经营中制定出正确的经营策略。
(二)加强对消费者的引导、市场的培养。目前,消费者在购买汽车商品上并不成熟。消费者车主对汽车商品的认识是需要培养引导。所以要不断研究消费者车主消费心理,比如说引导消费者车主都参与体验的方式去感知体验门店的商品与服务,从而认识到汽车商品的重要性与必要性。而不是一味地通过销售人员的介绍,仅仅通过介绍的方式很难让消费者心悦诚服。
(三)对人才的培养,服务专业度的提高。汽车服务行业商品的销售,固然离不开销售人才。因此,对销售人才的培养固然要紧。但提高企业门店的技术专业度与发自内心的服务保障更为重要,这是消费者车主对企业建立信任度的基础。如与万通汽修专业学院合作专业人员输出,与专业人力资源培训机制合作提升服务意识等。
(四)新型现代管理工具运用。ERP管理软件的运用(金蝶、用友),可为企业决策提供科学分析数据。APP、纷享逍客、钉钉、彩视、水印相机\微信朋友圈等工具的运用极大发挥营销作用。
汽车服务行业中小企业在经营管理方面存在的问题是由宏观经济环境和自身双重因素造成的。为了更好地解决问题,须从市场调查入手,制定企业经营战略,规避经营风险;加强市场开发,选择营销战略;科学管理资产,实现企业目标。
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汽车服务行业中小企业经营管理存在的问题与对策(三)
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