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杭州聚盛贸易电子商务营销策略分析(一)
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杭州聚盛贸易电子商务营销策略分析(一)
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杭州聚盛贸易电子商务营销策略分析(一)毕业论文范文介绍开始:
目 录
第1章 中国电商发展和聚盛电商的探索.................................2
1.1.中国电商购物平台的发展及前景....................................2
1.2.市场环境分析....................................................3
1.3.聚盛电商的探索..................................................3
第2章 电商购物平台和聚盛普遍存在的问题.............................4
2.1.消费者对电子商务市场发展的影响..................................4
2.2.聚盛电商所遇到的问题............................................5
2.2.1.产品更新跟不上................................................5
2.2.2.系统开发成本高................................................5
2.2.3.缺乏专业的客服人员............................................5
2.2.4.缺乏专业的网站推广和维护人员..................................6
第3章 聚盛电商的解决对策...........................................6
3.1.进行精准的市场调研..............................................6
3.2.构建消费者信任体系..............................................6
3.2.1.利用承诺加担保等信用机制......................................6
3.2.2.提升电商自身的初始信任度......................................7
3.2.3.降低首次购买门槛..............................................7
第4章 结论.........................................................7
第1章 中国电商发展和聚盛电商的探索
(一)中国电商购物平台的发展及前景
中国的电子商务起源于上世纪90年代,中国政府开始将EDI电子数据交换在一些大型的内外贸易、交通、银行等部门应用,1994年5月召开的北京电子商务国际论坛以及10月召开的亚太地区电子商务研讨会让电子商务的概念在全国范围内传播,部分企业已经开始应用网络广告。
90年代末中国电子商务的起步阶段。这期间马云开创了中国第一家B2B电子商务网站阿里巴巴,同一时期又相继出现了8848、当当、卓越等B2C网站、中国的第一家C2C网站易趣、艺龙等电子商务服务型网站。随着电子商务网站的建立及不断的增多,网上交易和网上支付服务都称为了现实。
2000年以后,随着淘宝网的成立,电子商务才真正被人们熟知。淘宝网迅猛发展的王牌是“免费”和“支付宝”,时至今日这些仍是淘宝网的魅力所在。淘宝及旗下的支付宝的诞生是中国电子商务发展的一个重要标杆。因为支付宝解决来了网购支付的安全问题使网购人群大为增加,从而奠定了阿里巴巴在中国电子商务领域的领头地位。
到如今电子商务已经和我们的生活密切相关,想买东西上淘网,想看电影上网团购电影票,刚刚过去的淘宝网双十一购物狂欢节也从另一个侧面反映出中国电子商务的迅猛发展。
发展趋势:B2C网站的快速发展和传统企业向电子商务领域扩张导致B2C领域竞争尤为激烈,全球经济的低迷和其他因素的影响使出口贸易额明显下降,从而影响了国内B2B行业的发展。C2C领域淘宝控制着绝大部分的市场,使C2C发展受到甁颈性约束。中国发展电子商务将呈现一下几种趋势:
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